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亚马逊加速蚕食沃尔玛市场份额,美国零售格局或将迎来翻转

李一钟 跨通社 2023-09-28


零售地位争夺战还在继续。


出品 | 跨通社   作者 | 李一钟

零售巨头之争

亚马逊真的要击败沃尔玛了吗?


近日,根据Morgan Stanley的预测,亚马逊或将成为美容和健康领域的最大参与者。以Simeon Gutman为首的分析师在一份研究报告中表示,到2025年,亚马逊将超过沃尔玛,成为美国最大的美容零售商。具体到数据来说,亚马逊也许会在美容领域中占据14.5%的份额,销售额可能达到1800亿美元,而其竞争对手沃尔玛,市场份额预计达13%。



根据PYMNTS多年来对这两家公司分析的数据来看,亚马逊和沃尔玛在美容和健康领域整体上保持着不相上下的状态。PYMNTS最新的研究数据显示,亚马逊在该领域的销售额为5.1%,而沃尔玛以5.9%的份额居于榜首。可以看出,两者之间的差距并不明显,沃尔玛以微弱的优势暂时领跑。


但值得注意的是,亚马逊已经在多个领域超过了沃尔玛。在汽车零部件领域,目前亚马逊的市场份额高达16.6%,遥遥领先于沃尔玛的8.6%。而在服装领域,数据显示,2016年,亚马逊和沃尔玛的市场份额分别为4%和5.7%。如今,亚马逊高达15%,沃尔玛仅有7.3%。



事实上,一直以来亚马逊和沃尔玛之间在零售领域的争夺从未消停过,始终处于“你追我赶”的状态。


在2021年底,亚马逊在美国的零售支出份额首次超过了沃尔玛,这也是10年来亚马逊在零售领域的首次胜利。但在去年第二季度,沃尔玛在零售支出的份额又重回了第一。2022年8月,《财富》杂志公布了2022年世界500强企业榜单,排名前两位的正是零售业巨头沃尔玛与亚马逊,分别稳坐当今世界线下与线上零售头把交椅。



寻求突破

老实说,于沃尔玛而言,倘若要想在这场激烈的零售之王地位争夺战中更胜一筹,就必须积极寻求转变,不断提升自身实力。


究其原因,一方面是沃尔玛在非必需类别领域的表现并不出色据PYMNTS估计,亚马逊在整个非必需品领域的市场份额达到22%以上,远超过沃尔玛的6.7%。此外,在电商领域,亚马逊也是绝对的霸主,市场份额约为48%,而沃尔玛为6.7%。


另一方面,沃尔玛还陷于无法将消费者转变为非必需类别购物者的窘境之中。正如PYMNTS首席执行官Karen Webster所说的那样,“尽管消费者重返实体店,沃尔玛似乎无法将每周走进沃尔玛商店的1亿或1.2亿美国人转化为非必需类别购物者,在他们的购物车里装的仅仅是食物。”


作为零售巨头的沃尔玛也深知自己的困境,于是动作频频,不断推陈出新,希望进一步瓜分电商市场。


早在2020年,沃尔玛就推出了会员计划Walmart+,直接对标亚马逊,取得了不错的成效。PYMNTS的数据显示,2022年,Walmart+会员计划在Z世代和千禧一代中的渗透率有所上升,增长了大约10%。今年1月,沃尔玛又推出了“Walmart Business”电商网站,为消费者提供超10万件商品,持续对标亚马逊。



而在直播购物正在成为电商行业新风口的当前,沃尔玛也不愿错过这个掘金新机遇,宣布与TalkShopLive达成合作。


据了解,TalkShopLive推出了一项名为“Shoppable Simulcast”的功能,允许沃尔玛将直播活动同步到它的Facebook个人主页,通过在线直播来扩大影响力、吸引购物者和提高销售转化率,或许这也是沃尔玛为了实现未来五年销售额达到2000亿美元的宏伟目标锻造重要武器。



沃尔玛品牌体验和伙伴关系总监Justin Breton表示:“通过Shoppable Simulcast,我们将在直播活动期间接触到更多消费者。同时,我们将为他们提供便利的在线购物体验。”


可以预见的是,未来,亚马逊和沃尔玛的市场争夺战还会继续,至于花落谁家,又或是达成双王的局面,这些都还需要时间来给出答案。

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