事实证明,伴随着以TikTok为代表的社交电商平台走向爆火,社交娱乐和线上购物渐渐开始深度融合,更多新奇且具有颠覆性的玩法会在消费者需求空间发生重要转变之际不断涌现,社交电商正因此展现着更旺盛的生命力。根据BCG发布的最新报告,预计到2025年整个亚太地区的社交电商规模价值将达到1万亿美元。
值得一提的是,近日TikTok泰国商业营销主管Sirinit Virayasiri在讲话时也提到了这一关键信息,她表示:“将内容和商务融合在一个平台上的购物娱乐已经成为在线商务的下一个时代。种种迹象表明,购物娱乐不仅可以帮助释放品牌潜力,而且这种新在线购物趋势也会创造巨大的商机。”以TikTok为例。这个曾凭借短视频火爆全球的平台拥有一大重要价值:它所输出的优质内容可以不断刺激用户产生购买欲。而相比起欧美市场,这样的现象在东南亚市场表现更加明显。比如说在泰国,有调查发现,97%的TikTok泰国用户在销售季期间观看了TikTok平台上的广告后购买了产品,此外TikTok用户在大促期间的消费意愿比与非TikTok用户高出3.5倍,平均花费为10000至17600泰铢。拥有超600亿观看次数的“#TikTok Made Me Buy It”似乎也能佐证TikTok的魅力,越来越多东南亚消费者的购买行为会受到TikTok短视频内容影响。这也是在基于移动互联网的数字时代下,消费者注意力发生转移的体现。
未来品牌或卖家想要和目标消费者建立有意义的联系,就必须全力以赴地参与这场名为社交电商的新时代浪潮。眼看着一个拥有万亿级规模的新市场即将到来,无数极其渴望增长的巨头们的激动心情自然是难以言喻。无论是迫于广告增长乏力现状,必须寻找新增长曲线的社交媒体巨头,还是难以抵抗愈发激烈的竞争,为求生存不得不开辟新道路的传统电商巨头,都开始争先恐后地奔向这个赛道。
本就占据巨大流量优势的TikTok自不必说。报告显示,目前东南亚的TikTok用户数已经达到了1.35亿名,同时在TikTok用户数排名前十的国家中,来自东南亚的国家有4个。可以说,伴随着TikTok实力的不断增强,如今它在全球多个市场都拥有十分广泛的受众群体,流量优势显著。
在取得一定成绩后,2023年TikTok电商继续发力。TikTok公司的首席执行官周受资表示:“未来将向东南亚投资数十亿美元。”与此同时,TikTok
Shop在美国市场也没有放慢掘金的脚步,预计在2023年8月TikTok美国电商市场会进一步打开,此外“TikTok S项目”的上线、全托管模式的布局,也为TikTok电商带来了更多掘金新可能。
传统电商阵营中的Shopee也早已开始积极行动。近年来,Shopee一直在持续加大力度布局直播购物市场,就像今年年初Shopee印尼营销部门负责人Monica Vionna直言:“如今直播购物已是大势所趋,也正是因为赶上了这种趋势,2022年我们的直播销售总额比2021年增加了三倍。”
大力布局,加倍回报,可以想象未来Shopee会继续坚持深耕直播购物市场。当然,除了东南亚巨头Shopee之外,包括亚马逊、沃尔玛在内的多个电商巨头都已开始大力掘金社交电商市场。
风口之下,颠覆性的改变正在发生。越来越多追寻新商机的卖家也纷纷乘风而起。不过在这个过程中,卖家们也需要注意不要被以往的固有经验或固有思路所限制,抓住机会,勇于尝试,说不定会收获意想不到的效果。
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