出品 | 跨通社 作者 | 宋辉 编辑 | 李一钟
一直在波兰电商市场称霸的Allegro并没有安于现状,而是不断优化自身,再次推出了全新的服务。近日,波兰电商平台Allegro宣布推出了一个新的迷你应用,该应用中集合了多种购物功能,包括直接查看常加购商品、价格比较工具、存储会员卡功能等,这些功能的总和将大大提高消费者购物便利性。
众所周知,波兰也是欧洲电子商务发展最快的国家之一,波兰人不仅十分热衷于网购,也很喜欢加入品牌和平台提供的忠诚度计划。据此前SWResearch的研究数据表示,有86%的受访者表示安装了加入会员的零售商的应用,但加入会员计划就需要安装应用,随着消费者加入的会员计划越多,需要安装的应用也会越来越多,这将会让消费者的购物变得更加繁琐。这也成为了很多波兰消费者网购时的痛点,有53%的受访者表示,如果有聚合会员卡的应用程序,他们会更愿意参加其他会员计划。Allegro本次推出的这一服务将很好地解决这一问题。据悉,Allegro微应用的最新功能中就包括存储会员卡功能,这一功能让消费者可以添加更多会员服务。此外,新应用中还提供“我的包裹”功能以及“图像搜索产品”功能,用户不仅可以更方便地管理其包裹,查看包裹的状态、交货日期,还能通过图像搜索便快速找到特定的产品。无论是价格比较工具、存储会员卡功能,还是图像搜索功能,都是平台方便消费者的的一种体现。今年以来,Allegro不断优化平台的服务,一直站在消费者角度上思考问题。之所以能让Allegro对波兰市场如此重视,与波兰电商行业的现状与潜力有较大关联。据Gemius此前的一项研究数据显示,波兰互联网渗透率高达85%,网购用户占互联网用户的77%。而在去年10月,Mediapanel统计了波兰电商排名,Allegro访问量高达2127万,占总流量的71.28%,超过亚马逊稳居第一。
正是因为市场足够大,对手也源源不断地涌入波兰市场。在6月29日,波兰最大IT公司Comarch宣布其电商平台Wszystko.pl正式向波兰消费者开放,相比波兰现有的电商平台,Wszystko.pl最大的特点就是第三方卖家销售0佣金,并承诺不销售自营产品。
据相关数据显示,该平台在波兰上线当天,展示商品Listing数量已达数百万,第三方店铺数量已超过1.5万家。但由于上线初期,该网站功能并不完善,多次出现崩溃的情况,对此其官方发言人表示,该平台今后计划每周完善一次,并在不久的将来上线购物应用程序。随着新玩家的入局,Allegro今后可能会面临更大的竞争,因此除了不断提升用户体验,也要在物流、商品品类、性价比等方面做出提升和优化,全面发力,才能坐稳波兰电商的头把交椅。