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全球电商行业竞争激烈,这类市场有望迎来卖家增长

李一钟 跨通社 2023-09-28


找对市场,事半功倍。


出品 | 跨通社   作者 | 李一钟

竞争激烈

新加坡,一个享誉“花园城市”的美丽国度,对于跨境电商来说,它亦是令无数电商玩家向往的花园般的地方。


新加坡作为东南亚的一员,人口虽不足600万,但在公开的经济数据中显示该国人均GDP高达8万美元,位居世界前列。值得一提的是,来自Statista的预测数据称,新加坡电商市场收入预计年增长率(2023-2027年复合增长率)为11.68%,到2027年市场规模将达到90.9亿美元,其电商潜力正在被一点点激发。


(图源:Statista)


显而易见的是,在全球电商市场加速内卷的时代,曾经一度让电商玩家们前仆后继的大市场已经成为一片红海,厮杀激烈。而像新加坡这样在过去往往容易被忽视的小规模市场,如今正在成为卖家眼中的香饽饽。


特别是在跨境电商发展得如火如荼的当前,不少卖家都想在这个万亿级大市场中淘得一笔金。只是当前赛道拥挤,想要找到一个蓝海市场并不容易。


(图源:businesswire)


坦白地说,跨境电商行业中已经不存在绝对的蓝海市场,只不过相较于消费热情高涨的拉美地区、发展成熟的欧美市场来说,像新加坡这类人口少、但客单价高的市场也是不错的选择,与它同类的市场还有丹麦、卡塔尔、阿联酋等国家。


(图源:worldpopulationreview)


这类市场在人口红利上虽然远远不及巴西、印度尼西亚等国家,但不可否认的是它们位居世界前列的高人均GDP水平使得其消费者拥有强大的购买力,因此卖家在布局此类市场时的客单价定位较高,商家能够获取的利润空间也较大。


此外,新加坡等国家经济发展水平高,其互联网渗透率高,电商基础设施齐全完善,为众多卖家在此掘金提供了巨大的市场空间。


关注消费者偏好

要想跑通某个市场,就必须要紧紧抓住消费者的消费偏好。譬如,同样是东南亚国家,如果采取与印尼市场相同的策略来布局新加坡市场,那或许就是事倍功半了。


来自i-Buzz Asia的最新调查显示,新加坡消费者对品牌的认同感及忠诚度较高,当旗舰店拥有高信誉的同时,还可以提供高质量产品和完善的售后服务,更能够获取新加坡消费者的信任。对于卖家来说,这和专攻下沉市场的打法就不同了,专注于做出品牌特色和提升产品附加价值显得更为重要。


(图源:i-Buzz Asia)


此外,产品售前和售后的配送服务也是影响这类市场消费者的购买行为决策的重要因素。


81%的丹麦消费者认为,简单的退货手续会让他们更容易下单。在配送端,零售商们也在简化配送流程,并且不断完善物流配送服务,提高消费者提货的便利性,满足他们对物流服务的需求。


(图源:RetailX)


值得注意的是,尽管这些市场的人均GDP水平高,但近些年来持续性的全球高通胀仍然给消费者带来了冲击,导致其人均可支配收入有所减少。因此,在购买非迫切性的产品时,他们对价格、优惠折扣也会比较敏感,也会出现“货比三家”的状况,这对卖家制定定价策略来说是一个较大的考验。


(图源:亚马逊新加坡站点)


总的来说,随着跨境电商行业的逐渐成熟发展,越来越多的市场潜力将会被大大激发,于卖家而言,要做的就是在这激烈的竞争中始终保持自身的核心优势,在合适的时机选择合适的平台和市场,顺利地开启出海之旅。


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