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为进一步深入德国市场,eBay打出了一副王牌,希望通过提高本地商品的可见性和可搜索性来吸引客户。
根据报道提供的消息称,近日eBay在德国推出了“eBay Local”计划,支持平台买家从附近卖家处购买产品,加入该计划的卖家,他们的产品将显示在一个新的本地搜索和浏览中心页面,并且eBay大大简化了本地交易过程,还对产品页面进行了优化。
(eBay在德国推出eBay Local,图源:onlinemarketing.de)
不难看出,这是eBay要实现持续在德国市场狂奔的重要策略,是它积极推进本土化策略的关键环节。当然了,在这个过程中,卖家和买家也能够从中有所获益。
对于卖家来说,这不仅是一个增加销售的大好时机,更是有利于减免卖家运营成本的重大举措。近距离给消费者提供了到店取货和到店购买的选择,而到店购买能够让消费者更加直观地感受商品,这在一定程度上有效降低退货率。对于买家来说,eBay Local的推出则将大大缩短商品交付时间,更快收到货物。
(eBay的包裹,图源:Business Insider)
作为在电商场上驰骋多年的老牌巨头,eBay始终不愿意放过任何一个潜力市场,对它而言,德国有着不一般的电商魅力。要想在这里争取拿到更大的市场份额,就必须想尽一切办法深入该市场。
客观来看德国电商市场所蕴藏的潜力,的确非常值得eBay花费心血精心经营。来自数据分析机构Statista发布的《2022年数字市场展望》显示,未来三年欧洲的电商销售额将翻一番,达到1.16万亿美元,德国将以19%的规模优势位列欧洲第一。
(德国电商潜力巨大,图源:ecommerceDB)
或许正如eBay德国经理Oliver Klinck表示的那样:“德国是eBay最重要的市场之一。”这也难怪eBay要决心深耕德国市场,势必干成一番大事。
在二手经济日益升温的关键节点,曾经以二手交易起家的eBay再度重押该赛道,尤其重视在德国的二手交易业务,发布公告称从2023年3月1日起,个人卖家将可以在eBay.de上免费销售物品。值得一提的是,此次推出的eBay Local也会为消费者提供来自个人卖家的二手产品,大大丰富了交易的商品种类,满足消费者的各种需求。
(eBay免除个人卖家销售佣金,图源:eBay)
此外,为了帮助卖家获得更多的销售机会,eBay推出了“eBay Pro-Trader”计划,以此为卖家提供推动业务发展的各种建议,包括产品刊登、营销举措、店铺优化等等。加入该计划的卖家,可以获得为期三个月的免费咨询、根据季节或者销售活动为产品系列提供的营销措施,从而为卖家在平台上的产品获得更高的曝光度。
(eBay推出“Pro-Trader”计划,图源:eBay)
与此同时,eBay也兼顾到了提升消费者体验,与Zoovu平台合作推出购物AI助手,为消费者提供个性化的推荐和定制产品建议,帮助消费者轻松买到心仪产品。
总的来说,德国对eBay的重要程度不言而喻,未来应该还会继续加码该市场。对于想要在德国市场大干一场的卖家来说,eBay或许会是一个不错的出海平台,有意的卖家可以多加研究,若是恰好天时地利人和,不妨大胆试一试。
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