反垄断大刀终于砍向美团，王兴沉默了
伯虎点睛：又一个靴子即将落下，这次是美团。
文 | 唐伯虎反垄断，如同多米诺骨牌效应持续发酵。
就在昨天（4月26日），美团接到国家市场监管总局通知，因涉嫌垄断行为被立案调查。
这是继阿里被罚182.28亿元后，第二个被棒打的巨头。短短16天，一个被罚，一个被调查，监管的靴子落地了。
这不是首例，也不是最后一例。
第二把大刀架在了美团脖子上
吃瓜的美团，这回瓜吃到了自己身上。
4月10日，市场监管总局对阿里巴巴在中国境内网络零售平台服务市场实施“二选一”的垄断行为作出行政处罚，责令阿里巴巴集团停止违法行为，并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款，共计182.28亿元。
行业一哥阿里巴巴这边刚罚完款，新一哥美团那边就被叫去谈话。
根据美团2020年财报显示美团年度收入达到1148亿元，同比2019年增长17.7%；经营溢利额为43.3亿元，同比增长61.6%。
美团2020年财报（来源：网络）
按照反垄断法，涉嫌垄断将处以全年销售额的1%-10%的罚款，如果开出罚单那么美团将被罚款11.48亿元至114.8亿元。
第二把反垄断大刀，砍向了美团。为什么美团这次被盯上？
财报显示，截至2020年12月31日，美团的年度餐饮外卖收入达到663亿元，同比增长20%，净利润达到28亿元，同比2019年翻了一倍。
运营数据方面，美团在财报中提及餐饮外卖的全年交易笔数为101.5亿笔，同比2019年增长16.3%，交易金额突破4889亿元，同比增长24.5%。
交易规模、订单总额、交易总额均在20%上下，而净利润却翻了一倍，外卖业务是美团实现盈利的最大功臣。
然而，美团辉煌的皮囊下，却是满目苍夷。
从最初的小团购网站，到现在拥有市值万亿的庞大产业，靠着收割消费者韭菜、通过算法克扣骑手收入，美团被贴上了灰色标签。
根据美团公布的数据显示，2019年第三季度，美团外卖的订单量达到25亿，每单收入比2018年同时期增加了0.04元，而与此同时，每单成本则同比节省了0.12元——这也帮助美团在2019年Q3，多赚了整整4亿元。
然而，平台巨额盈利的背后，是骑手个人收入的减少。
同样被困在系统里的，除了骑手还有商家。
一次采访中，有媒体问王兴美团是否会给原来以BAT为主导的互联网秩序带来变化？
王兴回答道：“我认为在互联网领域的竞争规律并没有本质改变，从来都是这样，不是在原有领域一个人把原有的人挤掉，而是新的战场扩大，新的玩家占住了新的战场。创新永远在边缘。”
这种创新，意味着无边界扩张。而无边界扩张意味着要打造壁垒，商家则成了竞争的牺牲品。
2019年初，美团在海口、成都、咸阳等全国多地强制要求入驻商家 “二选一”。
2020年年中，浙江温岭80多名商家联名举报美团，要求市场监管部门进行监管。
2020年9月，一篇《外卖骑手，困在系统里》揭露了美团压榨骑手不断获利的行为。
2021年4月14日，美团因涉及不正当竞争行为，被判向饿了么赔偿35.2万元。
行业地位上，美团已占据60%以上的外卖市场，一家独大。
但平台商家，却在美团企图垄断的这条路上付出了沉重的代价。
美团商家，被迫“二选一”
去年，浙江温岭80多名商家联名举报美团。要求市场监管部门进行监管。
原因是美团采取了“不正当的竞争手段”——
商家如果和美团合作，就不允许和饿了么合作。只能二选一。
二选一成了互联网企业的常见竞争手段，淘宝打压京东，腾讯禁止“流量”外流。行业一家独大，成了资本家共有的梦想。
李白，一个餐饮店老板，就经历了一场被迫“二选一”。
2018年，李白入驻了美团，后来被平台要求强制下线饿了么。当时李白并没有答应这个要求，结果就收到了美团的强硬恐吓，若不下线，服务费将由18%提到23%。
李白无奈最后两个平台都签了，“不得不说这个霸权主义让我们丢了当初开店的初衷。”
一边被迫“二选一”，一边被迫“交费”。
① 外卖佣金高达20%，商家压得喘不过气
“我父母做外卖只能在美团上，原因是只有美团流量最大。但是美团每一单提走商家20%左右…而且收入还三天一打款，唉，心疼父母和其他商家，从早上十点一直到凌晨两点，累死累活，结果美团凭借一个平台就能大吸血…”
在知乎上，这个帖子点赞数上百。
美团与商家的矛盾一直不可调和，其中平台外卖佣金一直被人诟病。
2015年，美团刚开始进入市场的时候，大多数城市抽成只有5%。不仅抽成少，为了快速占领市场，美团还倒贴的为商家提供各种补贴。
随着市场增大，为了获取利润，抽成由5%涨至了15%-18%，此时外卖商家们的日子勉强还能过。
而当美团在外卖领域成为老大后，再次将抽成涨至22%，成为了外卖市场佣金最高的平台。
22%是什么概念？
简单来说，就是100元的外卖，美团要抽成22元。如果再遇上商家搞活动，比如满50元减5元的活动，平台费照收。如此一来，商家就根本不赚钱。
为了不亏本，部分商家只能含泪退出外卖平台，另一部分商家则选择提高单价转移成本，还有更尴尬的商家，离了平台活不了，不离开平台也赚不到钱，陷入两难境地。
② 不充钱，排名就会掉下去
本来借着美团大流量入驻的商家，在交完平台佣金后，以为可以安心做生意了。却没想到，还要充钱搞排名才能得到流量推荐。
一位商家怒道，“我是一名外卖商家，美团平台收着平台费不说，还想方设法让商家充钱搞排名推广费什么的，要不然你的店铺客户根本就是看不到。”
佣金费率上涨只是冰山一角，还有商家反映，如果你不站队不进行“二选一”，平台就会降流量、降排名。
③ 商家被迫搞优惠活动
交了平台佣金、推广费用后，商家又迎来了第三道门槛：被逼着打折扣、搞活动。
在美团与饿了么恶战时，平台价格战打得最凶。而为了获取流量，商家被迫推出优惠活动。
表面上，美团为帮扶餐饮企业推出了各类优惠活动，但这么算下来，20%的扣点+强制优惠 30%-50%的活动+一定金额的配送费+三高的状态（原材料成本高、人工工资高、房租高），商家的状态无异于雪上加霜。
商家陈峰就讲述了他的惨痛经历，“一个做平台的，明着赚分成就算了，还非法暗箱操作赚那商家不允许的流量活动费，以后还有谁愿意上美团？”
从2020年2月中旬开始，就已经有商家陆续反应和举报美团提高佣金、垄断经营及不正当竞争等方面的问题，包括重庆、河北、云南等地多家协会也纷纷公开声讨美团，希望能降低佣金。
在这样的情况下，商家被逼入了一个恶性竞争的圈子里。要么降价、要么降成本，别无选择。
而那些做品质的商家也越来越少，不是商家不想做好，而是顾客付的就是不能消费高品质产品/服务的价格。
原本只是想借助平台大流量赚钱的商家，最后反倒成了被宰的羔羊。
无脑扩张的游戏
那么，美团的垄断带来的是什么样的影响？
劣币驱逐良币，商家陷入内卷斗争，品质无法上去。
“劣币驱逐良币，你提升品质，同行可不提升，然后你成本过高就死掉了，商家真的是难。平台扣点太多，客户都图便宜。”
你发现没有，最近几年企业都陷入了疯狂内卷。为了不掉队疯狂布局疯狂竞争，比起技术研发他们更专注价格补贴大战。
一味的扩张垄断，导致的结果是商家被迫成为牺牲品、消费者怨声载道。
一方面，恶意竞争导致了企业需要不断迭代更新产品或技术。你看外卖大战、出行大战、社区团购大战，哪一场战争背后不是打工人的被迫996。
女孩加班猝死、员工跳楼自杀，这样的案例并不少见。
一方面，恶性竞争最直接的影响是扼杀掉了那些用心搞创新搞技术的企业，所有企业都陷入了怪圈，企图砸钱抢占市场规模，最后垄断生意。
这是一场无限的游戏，今天的美团们不过是冰山一角。
正如媒体人三表所说，
“当微信体系接入支付宝，支付宝接入微信支付，京东接入支付宝，阿里在京东开店……
微信能分享淘宝链接，头条号能挂公众号二维码，微博涉及公众号不被屏蔽……
如上这些能实现吗？
如果不能因「阿里被罚」而实现，那我觉得高兴就有点太早了。我们不是仅需要一个更开放的阿里，我需要更开放的互联网。”
同样的，我们需要的不只是一个更开放的美团。反垄断仍在继续，对企业的考验才刚刚开始，而那些商家的利益谁来保障？我们有待观望。
参考消息：
1.李白：分享来自美团商家的心酸史
2.AI蓝媒汇：美团2020年财报：营收首破千亿，470万骑手就业增收
3.周冲的影像声色：美团被曝垄断市场，80多名商家举报：放心吧，资本毁不掉市场
4.像雾像雨又像风：如何看待美团2019年财报，高佣金下的商家现状如何？
5.三表龙门阵：也谈阿里被罚
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