面试攻略 | 深航面试流程分析及面试攻略 | 自由微信

面试攻略 | 深航面试流程分析及面试攻略

Original 2017-08-05 第一品牌 HOPEWAY内航

招聘流程

网上报名—简历筛选—宣讲（签到确认）—初试—身体初检—资格审核—笔试—体能测试（仅男生）—复试—政审注册—局方体检—录用通知—培训/入职

网上报名

1.电脑端登录网址注册并填写个人简历（请勿导入第三方简历）
http://job.shenzhenair.com/recruitment/job/detail/jt/3；
2.结合个人适宜的时间及地点选择岗位并投递；
3.通过简历筛选的人员方可前往宣讲场地提交报名材料。
（通常网申筛选结果会提前10天左右在官网公布）

面试需携带材料

1. 在深航官网打印经筛选合格的纸质版完整的简历（A4规格，反正面打印在一页上）；
简历打印网址：ttp://job.shenzhenair.com/career/resume/view/languageId/1；
2. 身份证原件及正反面复印件；
3.学历证明材料：在读人员学生提供《教育部学籍在线验证报告》；已毕业人员提供《教育部学历证书电子注册备案表》；境外学历人员提供教育部留学服务中心出具的认证证明；部分军校在读/已毕业人员如无法提供以上材料，则提供学籍档案原件及复印件；
4. 外语证书原件及复印件；
5.其他材料（如有则提供）：
①退伍军人需提供退伍证原件及复印件；
②在飞、曾飞人员需提供飞行小时证明；
③深航集团员工需提供所在部门总经理签字的报名确认书（开具日期为面试前一个月内）；
④如有视力手术经历，应在术后3个月后携带病历应聘；如有其它手术经历，应在术后1个月后携带病历应聘。

HOPEWAY小提示：
请带齐深航招聘官网所要求需要携带的所有材料！请带齐深航招聘官网所要求需要携带的所有材料！请带齐深航招聘官网所要求需要携带的所有材料！重要的事情说三遍！不然资料审核环节因资料不齐而被刷真的连哭都来不及...

面试仪容及着装要求

1.女生：盘发，露出前额及耳朵；化淡妆，请勿戴眼镜、美瞳、假睫毛、假发等；穿纯白色衬衣（请勿穿外套、马甲，勿戴丝巾及发饰、勿戴耳饰、项链、手镯、戒指等其他配饰）、纯黑色西裙（裙长膝盖上下三公分）、纯黑色高跟皮鞋（请勿穿袜子）；
2.男生：请勿戴眼镜、美瞳等；穿纯白色衬衣（请勿穿外套、马甲）、系纯黑色领带（无花纹）、纯黑色西裤、纯黑色皮鞋。

HOPEWAY小提示：
以上着装要求仅限面试环节，白衬衫最好是短袖，显精神~高跟鞋可选纯黑色无装饰高跟皮鞋3-5cm最佳，深航很重视注重细节的同学，一定要按照所要求的去着装，不要有任何除要求无关的物品出现！

宣讲（签到确认）

通常现场签到时间是早上9:00到10:00，深航是非常注重时间观念和细节的航司，所以千万不要迟到，否则便“欢迎下次再来”。拿出身份证原件（最好自己带一支黑色水笔），双手交付，正面朝上递给招聘老师看，工作人员会根据照片和本人进行比对。接着会让你填一张表格，信息内容大致有姓名，身份证号，手机号码，学校，毕业时间，居住地等。根据现场情况，工作人员在现场的细心讲解和后续引导。注册结束后可能直接编号发号码牌或让回去等通知的初试时间，一般是在晚上6-8点间发布在深航的招聘官网上。宣讲至体能测试环节一般以现场说明及通知为准。

HOPEWAY小提示：
1.发号码牌的时候念的是姓名和身份证后四位数。号码牌非常重要，保险起见一！定！要！保！管！好！号！码！牌！直！到！结！束！如果有丢失或破损，将直接视为自动放弃。如果没听清楚自己的编号，可以在工作人员念完所有小伙伴的编号后再去询问确认。
2.一定要带好身份证原件。如果身份证丢了，拿的是临时身份证的小伙伴需要注意，有两种情况：第一种情况是工作人员会让你面试，也有可能到资质审核的时候会卡。若有这种情况的小伙伴有招聘老师问起，一定要诚恳有礼貌，好好的和工作人员说明情况，争取机会。第二种情况是也可能直接不让你参加面试。所以，你人在哪里，身份证就在哪里！
4.如果小伙伴的姓名有生僻字，一定要标注拼音~ 这一步就会发现深航真的很讲究细节，要想加入深航，自己也要想在前面，做一个注重细节的人哦~

初试

十人一组。进场记得要一直保持微笑有自信，展现自己的诚信和亲和力。考官通常会让大家绕场一周并依次进行自我介绍。根据桌子前贴的三张纸的模式说就好，不用添加其它的。大致内容包括：编号，毕业院校，生源地，英语等级，专业，兴趣爱好，是否有实习经验等。全程不要报自己的真实姓名，否则直接做淘汰处理。自我介绍结束后考官可能会近距离观察每位小伙伴妆容是否符合招聘网上的仪容仪表规定并进行提问，也会让读广播词，读题目并回答问题，回答怎么样不重要，最重要是状态和自信~ 结束后离开考场，现场告知通过的小伙伴。

HOPEWAY小提示：
1.化妆浓淡适宜，妆面自然舒服干净，不要带假睫毛以及夸张的美瞳，透明的隐形眼镜即可。头发尽量盘得整齐干净，避免碎发，建议头发自然黑色，大光明发型。
2.建议穿着衬衫和西服裙，一定要熨烫平整。衬衫不可过透，并选择好合适的内衣。裙子不可紧包或过短。鞋子简单干净，跟不要太高，以自己能掌握的高度最好，避免走路的时候身形扭曲不优雅。一定要遵守深航招聘官网上的形象着装要求，不！要！穿！丝！袜！
3.从面试房间到走出房间，面部表情始终保持亲和以及适当的发自内心的笑容。同时提醒大家，如果遇到尴尬，避免吐舌头等小动作，大方自然即可。
4.如读广播词，慌不要慌，不会就跳过，自信流畅就好。
5.特别提示男生，穿着要干净，笔挺，不要佩戴饰品。衬衣一定要熨烫，裤子皮鞋和袜子一定要颜色搭配。
6.自我介绍按照要求来说，简单直接明了即可，尤其不要说名字。

身体初检

通过的同学接着就是身体初检啦，由深航总部的航医检查。初检包含的内容通常有：
1.量身高：用等腰三角尺测量，可能会压身高
2.色盲：有色盲图册，有动物也有数字
3.检查跟腱：做十个蹲起
4.抬手臂看疤痕
5.腋臭：前后甩臂各10次，在出汗的情况下会闻是否有异味

HOPEWAY小提示：
男生初检项目和女生相同。初检女生不检查视力（C字表），男生不允许戴隐形眼镜，有戴的话一定要诚实和航医说~初检现场出结果，所以请各位小伙伴要耐心等待~

资格审核

初试通过的小伙伴会进入下一个环节——资格审核。手中要拿好身份证原件和学历验证打印表（带二维码）。工作人员会拿着你的身份证拿给和本人进行比对，验证学信网。一定要带齐深航招聘官网所写明的所有材料！建议多复印几份原件备份并将原件拍在手机里。没有带全是直接取消走下一流程资格的。记得带上自己的手机，需要将原件照片上传到一个网址。所以各位小伙伴一定要提前准备好哦，要是忘记带了，你必须提供相关证件图片并且终审之前带过来。通过结果当天公布。

HOPEWAY小提示：
1.毕业证书，学生证，身份证这些原件一定要有，有四六级证书会给你做记录，证书上学校的章钢印一定要清晰，不然有可能就不会认这张证书。
2.学校曾改名的必须找到相关网页新闻打印出来给工作人员。
3.中高职贯通连读（中专大专连读）一定要有中专证书，否则就只能拿到大专毕业证书才可以去面试。

笔试

笔试要带好2B铅笔，橡皮擦，面试号码牌，身份证。面试号码牌和身份证放在桌子的左上角，便于检查。工作人员会安排座位，发草稿纸。卷子分为AB卷，交错发卷，所以每位小伙伴的题都是不一样的哦~考试时间30分钟，20道选择题，知识面较广，涉及地理，物理，数学。10道综合（即语文政治地理物理化学等），10道英语（基本上是语法和介词搭配）。笔试结束后工作人员会让你填一份信息登记表，用手机登陆网站进行心理测试，题目较多，有时间限制，注意不要做得太慢，把握一下时间。笔试采取末位淘汰制，没有具体合格的分数不是特别差就好啦。

HOPEWAY小提示：
笔试不过有两种情况：一种是答题不是特别好的同学，另一种是作弊的同学。监考老师不会明说，但会记录。所以请所有小伙伴认真诚实的作答哦。

部分笔试题型及笔试题参考：
1.语文类：词组，拼音拼写，选错别字，用词是否恰当，病句，成语在句子中的对错，一段文章句子排序等；如-关联词：以前的酒因为密封问题无法（）保存，所以特别（）
A.完好珍贵 B.长期罕见 C.妥善稀少 D.长久难得

2.数学类：-2绝对值是2；二元一次方程；-x /（m-5)＞=0的一个题，选解集里不能包含5的那个；规律题：1/4，2/5，4/6，（？），16/8

3.物理类：算珠峰高度；物理变化或化学变化：没有产生新物质的就是物理变化，反之是化学变化；动能、重力势能；比热容；最新的电池特点等

4.化学类：空气中70%的氮气，20%的是氧气；燃烧物品发生的颜色，氢气是蓝色，镁是白色，铁丝是红色火花四溅，铜是绿色，铁是红色，化学反应方程式等

5.地理类：如“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”形容的是什么？板块与板块冲撞形成了什么？请选出和俄罗斯/莫斯科性质同样的答案：A.埃及/开罗 B.加拿大/多伦多 C.韩国/济州岛 D.日本/北海道

6.历史类：主要是考近代史，就是文化大革命，大跃进和土地改革的那段，问你一些口号还有改革开放是在哪次会议上决定的，十一届三中全会主要制订了什么路线方针等。

7.英语类：主要考介词，时态，主将从现，祈使句用一般现在时。

体能测试标准

1.体能测试环节及标准仅适用于男生；
2.单项不及格可补考一次，具体合格标准如下：
①普通人员
②退伍人员

复试

复试通常由两种考察形式：

第一种：复试十人一组，全程都要保持微笑，自信抬头挺胸看着每一位考官~面试官通常会先让小伙伴绕场一周，依次进行自我介绍（同初试）。完毕后会让第一位小伙伴在三本里抽取一本英语段落题册，当第一位读完一部分考官说停后传递给第二位，读第二页，依此类推。接着再随机抽取一本中文问答题册，清晰响亮地读出题目并即兴作答，没有思考的时间，考应变能力。题目与心理测试题目相似。回答完毕后传给下一位，依此类推。评委也可能会自由进行提问，结束后退场。

第二种：情景模拟：在考官问出一个问题所有小伙伴依次答完后会在外等候。考场外的工作人员会让一号同学抽一个情景模拟题，看题目想答案各需30秒。接着再进考场说出自己的答案之前，需要先说出自己抽到的题编号，再进行陈述。陈述完毕评委也可能问你问题，所以说完后不要直接离开哦~

部分中文问答例题：
1.你在一家公司遇到一件事情，你会怎么解决？
2.未来五年的职业规划？
3.在工作中喜欢稳中求进还是激流勇进？
4.你会花多少时间用来学习？
5.为什么会选择深圳航空？
6.你会通过哪些途径了解这个世界？
7.说出你的三个优势？
8.在飞机颠簸过程中，有位女士一直趴在小桌板上怎么叫也不理你，旁边是她的老母亲一直在跟你说话，由于方言问题你无法理解她在说什么，这个时候你怎么办？
9.如果在飞机上有一个旅客要喝橙汁，但是飞机上没有，你会怎么做？
10.怎么样看待民间科学者？
11.大学最难忘的经历？
12.计划的事情发生了变化怎么办？
13.多年以后想要什么样的生活？
14.说说你对深圳航空的理解
15.在执行航班时看到一位旅客起立到处撒钱，说自己要上天了，冲进机舱，你会怎么解决？
16.你最近参加的一些活动的时间地点？
17.毕业一年后找不到工作，你会怎么做？
18.你认为校园生活中对你影响最大的是谁？
19.你认为一个合格的空乘应具备哪些条件？
20.如果你认为一个能力不如你的人升职比你快你怎么办？
21.如果这次面试你落选了你认为自己有哪些不足？
22.你的人生信条是什么？
23.如果你和一个你不喜欢的人在一起共事会对你有什么影响？
24.如果在一场辩论会中辩论双方已经发展到发展到恶语相向的地步你会怎么做？
25.你觉得之前两位选手的表现如何？
26.你觉得对于空姐职责分职业来说有什么样的劣势？
27.用三个词来形容自己并说明。
28.如果你在上一家公司工作的不愉快想离职，你会怎么做？
29.情商和智商哪个更重要？
......

HOPEWAY小提示：
1.无论是英语段落或是中文的问答环节，都要争取口音标准，顺畅流利。考官主要看的是心态和遇到紧急事件的应变能力，是否仍然冷静快速地去解决棘手的问题，所以不要慌，要镇定，快速地想更好的回答问题。
2.时刻都要保持微笑，建议多看看深圳航空的资料事迹，在题目中说到会加分哦~
3.说超时了会提醒，此时此刻礼节更重要，不要因为超时而匆匆地离开考场哦~

终审

终审地点深航总部进行。越是走到最后一步，越是要谨慎，千万不要掉以轻心，认真对待剩下的面试流程。终审对仪容仪表非常的严格，再次强调除官网外的任何装饰都不要有。这个时候会重新发号码牌。
一组安排多少人由现场决定，有部分考官坐前面，两边站两位考官，还有两位会随时走动，观察各位小伙伴的面试情况，记得要时刻保持微笑。先自我介绍，简洁明了说重点和自己的优势即可。完毕后将会分成正反方两组进行自由辩论。每组的一号会去抽纸条编号并读题目，一定要加快朗读速度。有大约三分钟左右的自由讨论时间。当各方在讨论并讲述自己对题目的看法的时候，会一直有考官观察各位的表现，表情要微笑放松，就当是在聊天。每组需要选一名代表总结。接着各方按顺序每个人发表自己的观点进行自由辩论。陈述完毕后各方的代表进行总结。考官还可能会再举行一轮进行自由辩论，时间三分钟，举手的马上就可以辩论啦。结束后退场，通过人员的名单由工作人员根据现场情况统一通知。

HOPEWAY小提示：
1.在辩论的过程中，有小伙伴发表观点时不要打断别人的话，注意倾听，肯定别人。当自己发表观点时要注意语言得当。就算是考试，考试时的组也是一个团队，更重要的是团队精神。最好在讨论的情况下选出最后总结发言的人，让TA有充足的时间去思考梳理总结陈词，也要保证自己的组员每个人都有话说。
2.为全程保密终审形式和考题防止泄题，面试结束出考场后工作人员会带面试人员进教室与未面试人员隔离。不允许使用手机，上洗手间及与他人接触。

部分辩论题参考：
1.新闻价值和新闻道德哪个更重要？
2.通俗文学和文学名著哪个更有影响力？
3.抑郁症是心理问题还是生理问题？
4.外来人口的增加对这个城市的有利影响与不利影响？
......

政审注册

政审需要提供家里亲属的信息，航空公司会去审查。携带好官网要求带的所有材料，在深航总部进行，工作人员会让你填表，在QQ群填下载电子档填写完毕回发给工作人员。政审资料很重要，请务必再三审核填写清楚。在培训过程中会发给派出所或居委进行审核。结束后可能会在网上填相应的体检事项。因为不能修改，所以也要再三核对再提交。若近期有做过手术的需要去医院开具病历，以备在体检当天使用。

HOPEWAY小提示：
建议自己带好黑色水笔和笔记本，以免遗漏需要注意的事项。