供应链管理中与弹性相关的运作能力指标
第一,析出需求频率与振幅偏差能力:是指供应链计划和需求管理部门分析、萃取和设计需求变动以及其偏差程度、进而反向影响需求变动的能力。因为,我们始终认为,被析出的标准偏差是可以预先被捕捉到的,进而提前在供应链的各环节和供应商能力范围内被舒缓、合理放置甚至提前解决。也就是说,一个建立在充分CPFR基础上的对于偏差(无论是基于历史数据,还是预测极值)的预处理是可行的,是可以尽量减少缺料的,也是可以将冗余材料控制在一定范围内的。
第二,牛鞭效应舒缓能力:“牛鞭效应”使得需求变异放大,风险增加。这是供应链管理中普遍存在的现象,是买卖双方在需求预测的遵循与修正、订货批量决策与改变、价格波动、短缺博弈、库存责任义务失效与担当、市场环境突变等方面博弈的结果,增大了整个供应链路里生产、供应、库存管理和准时交付的不稳定性。牛鞭效应舒缓能力是关于供应链弹性里面最难实现的体系性的能力之一,与其相关的分支能力包括:对于MOQ的驾驭能力、VMI的推动能力、安全库存的管理能力、正确供应商资源的选拔与管理能力、强力的排除能力等。总而言之,它是一个多方共建的能力,需要多方面的资源共同努力才能实现,有时候双方会产生面对同一目标但是互相博弈的局面。
第三,压制反牛鞭效应能力:反牛鞭效应,是指由供给方反制并发起的(主动或被动地),影响下游的生产、运营和交付率的行为。其对于下游厂家的影响是迅速且棘手的。例如,单一资源的运营行为停止(火灾等不可抗力或倒闭等行为、持续批次性的质量问题、恶意涨价、供给侧库存控制、有目的性或计划性的削减客户需求(极其危险)、材料资源短缺(例如钽粉)等等。反牛鞭的现象对于供应链的侵害程度相比牛鞭更猛烈,解决方案往往失效,甚至无法在决断时判断机会成本。愚蠢的设计部门和供应商开发部门(SOURCING) 往往是反牛鞭效应的始作俑者。压制反牛鞭效应的能力的形成,需要各部门巨大的协调与理解以及协同作战。早期参与是必不可少的环节,而备选优选是贯穿整个能力构架的不可或缺的因子。
第四,供应商的及时交付与快速稀释能力:主要是指,市场上客户资源广泛、价格优质、通用物料和客户基础广泛的,资金能力雄厚的供应商资源以及其持有的强有力的加速供应与消化能力。这样的供应商应大范围使用,以降低在需求急速增加或减少时,对于物料短缺和冗余的处理能力和能量。电子市场上,富昌电子、艾瑞电子、安富丽、TTI等大型代理商是此能力形成的重要基石。
第五,材料分析归类能力:如我在库存简析里所述,一个企业如果不对材料进行系统的卡拉杰克模型管理,是永远无法预知和控制供应风险的。
第六:采购周期缩短能力:真正的制造周期,并不是不能缩短,权力和能量始终可以到达。我记得前不久,春节后,一颗EOL(产品生命周期完结,退出市场)很久的FPGA,在安富丽集团高层的努力下、原厂不但恢复生产,还在极短的时间内交付给我们,这个案例令我震惊。(对啊,权力才是真正的王者,各种供应链解决方案不过是给王者铺路和擦拭的用具罢了,一切为权力服务)。所以,充分利用一切资源,缩短交货周期,是建立弹性体系的一个重要前提。在这点上,没有对于错,只有强与弱。
第七,供应链上行灵活性能力:是指完成超出预测的一定数量的产品所需要的时间。包括上行的采购、制造、配送和退货灵活性。这个能力,主要来自于客户端、内部、供应商共建的协调机制和设定的目标的管理能力。做不好或者模型计算偏差甚至错误,就会出现一个问题:钱。
第八,供应链上行适应性能力:注意啊,不要混淆啊,这个是指设定或定义时间点,可以达到的最大上行交付数量的能力。一般我使用的是即刻、15天、30天、60天。这个能力的构建,很大程度上依靠强大的供应商资源和供应商管理能力,在这个能力构架中,供应商的交付和内部优质的生产管理和计划能力占据了主导因素。
第九,供应链下行灵活性能力:顾名思义,是指在订单需求减少的情况下,将整体损失减少到最小所需要的时间。
第十,供应链下行适应性能力:是指在指定或定义的时间点,在损失最小、责任义务最小、库存损失最小、惩罚成本最小的情况下,能够维持的下降的订单量的能力。
第七、八、九、十点,都不能够以牺牲准时交付率为基线。
第十一,交付时间预测能力:一个优质的、服务型的供应链组织,应该对于未发生的,或者间断需求的,或者需求不稳定的产品,具有强有力的交付时间反推断能力。这是基于对需求和库存的设置与管理,以及对客户市场和产品做出的最强有力的弹性预测,也是在以上能力内容实现后,自然得出的结论性体系能力。
其它的,例如试错纠错成本与控制能力、策略采购计划能力等,以后再作研讨。(另,策略采购计划,是一个基于大数据的,以细节分析为主,推导整体供应商开发与管理策略的计划,如有兴趣,可以沟通)。
以上这些体系能力的实现,需要强有力的供应商基础和供应链管理执行团队扎扎实实一步步地建立与实现,否则只能是腾云驾雾、纸上谈兵。
需求与供应链体系具有变幻莫测的天然属性,析出变化率并提前安防,化繁为简,才是王道。如有疑问,欢迎探讨:zhaoshaoyi@sohu.com,但是请注明单位职位和真实姓名。谢谢理解。
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