买了几棵树，采购差点把自己种到树坑里

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来源 ▏易拓必盛 (E2biz)

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领导要求

一直负责公司服务采购的连晓接到一项特殊的采购任务——买树，申请人是厂务部门的乔东。原因是公司的新厂房落成后，在开工庆典上，有一个环节，是来参加庆典的总公司领导和总经理要亲手栽四棵树。

本来连晓没认为是个多难的事，但很快她就意识到问题的严重性了。首先，在中国的北方，是不应该在冬天移植苗木的，所以各家苗圃根本都不在这个季节提供移植苗木；其次，公司要求的树种必须和原来的厂房开工时种的树一个品种，还必须得比原来的树稍微大一点，寓意是一期比一期红火的意思；再次，既然是为了开工庆典，交货期当然是一天都不能晚的。这样一来，这树可就太难买了。

连晓把这些情况告诉了乔东，可乔东说，总经理说了，这个没有商量余地。而且优秀的员工不能老跟领导说“不可能”，要学会把“不可能”变为“可能”。连晓听了，苦笑一下，只能硬着头皮去找树了。

在所有的绿植供应商都拒绝在冬季提供苗木移植的情况下，连晓只好找了一家历来最配合的供应商，和人家老总好说歹说终于让人家同意试试。但签约的条件比较苛刻，其一是价格比春夏季买树苗贵了两倍，其二是“不保活”（春夏季买树苗供方“保活”的意思是如果供的苗木种死了，供方要负责补种）。当然，连晓也对耽误交货期提出了严苛的要求，就是误期一天就不再支付全部货款。

签完约之后，连晓就提心吊胆地等着这四棵树，过几天就问问绿植公司买到苗木没有。终于有一天，对方说找到了，正在装运，两天后送到。供应商还说，“这是在一个公园的树林里找到三棵合你们要求的，这个公园是我以前的客户。跟人家磨破了嘴皮才卖给我的，我还答应到春天给人家免费补种上三棵树，外加三十盆花。还有一棵是我们一个员工在一个生态园里找到的，也费了半天劲才说服人家卖的。”连晓千恩万谢，总算是渡过了难关。

可是，两天后，乔东来电话了，树是到了，但是有一棵明显比另外三棵小，总经理指示——换！此时离开工庆典只有一周时间了。连晓没多问，立刻拨通了供应商的电话。

要说这个供应商也真够配合够有本事的，又经过几天折腾，居然在X省的一个村子里找到了一棵，这次拿尺子量了好几遍，确认尺寸无误后，买下，装运。此时里庆典只差两天了。不过，专车加高速还能赶上。

可是，揪心的消息再次传来，途径某地时，下雪下雾，高速关闭，只能走国道，本来就慢，再加上雪天路滑，不时就有交通事故引起的拥堵，不知道什么时候能到了。

庆典前一天，总经理直接打电话来问树到哪里了——因为所有庆典的安排中只有这一项还没有着落。连晓含糊地回答，“离得不远了，应该能赶上。”总经理交代树到了马上告诉他。

下班后，连晓来到已经挖好的树坑前。这里已经种好了的三棵树，边上有四把用红丝带打了蝴蝶结的新铲子，这让唯一一个空空如也的树坑显得格外刺眼。此时身后传来个熟悉的声音，“等树呢？”是乔东。他也没走。“是啊，”连晓回答，“要是树到不了，你就把我种坑里吧！”“别那么没精打采的，那棵小一号的树我暂时没还给供应商，就是为了树到不了做个备份，如果真到不了，我把坑里多垫些土，让那个小一号的树看起来稍微高一点。总经理说了，如果真得用这棵小一点的树，他来种这棵，让总公司的大领导种其他三棵。”

幸运的是，树在凌晨三点送到了。连晓给总经理发了微信：“树到了，在卸车。”不到一分钟，总经理回复：“收到。谢谢。”

庆典的一切都顺利完成了。正当连晓要松口气时，收到总经理的一封邮件。很短：“感谢你在买树这件事上的努力。树是否误期了？合同有无罚则？”

连晓记得很清楚合同约定的交货期是庆典的前一天，超过午夜12点，肯定就算误期了。罚则是：误期就不付全部货款。总经理的邮件该怎么回呢？

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请领导决定

连晓是这么回的：

“树是误期了，误了三个小时。合同的罚则是误期不支付全部货款。现拟定了两个方案：

方案一、严格执行合同，不支付全部货款。方案优点：公司能省XXXX元；方案缺点：以后公司再有特殊困难时，很难再找到愿意冒险配合的供应商。

方案二、让供应商了解他们已经违约了。但是可以签订补充协议，我们支付全部货款，可如果四棵树里没种活的树不超过两棵的话，请他们在春天（树苗便宜）时补种。方案优点：能调动供应商积极地想办法让树活下来。方案缺点：合同的权威可能受到了一些损害。

比起节省XXXX元来，让总公司大领导种的树活下来对公司应该更有价值。而供应商显然比我们更懂得种树。从采购的角度，更推荐方案二。

如有不妥，请您予以指点。”

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案例思考

在这个案例中，连晓面对总经理问询的回复，应用了些什么技巧？还有没有什么疏漏？她如果在回复中特别强调一下供应商做出的种种努力，是会有助于还是有损于总经理赞同她推荐的方案？为什么？最后，假设最后一棵树真的没有按期赶到，如果你是连晓，又会如何处理？