橙汁游戏TFC是怎样的？！500强企业供应链参赛者心得分享！

来源：图虫创意902520908397412388

接触橙汁游戏（TheFresh Connection)--一款侧重于销售与供应链协同的商业实战模拟游戏，是从2014年开始的。老板指派我们几个不同专业背景的员工代表公司参加中国区比赛。

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游戏设置

游戏中的四个角色销售、供应链（计划）、运营（生产&仓储）和采购，我选择了采购。因为在实际工作中采购是我接触最少的，既然希望借助游戏能提升自己、拓宽职业领域，自然是多学一些自己不了解、不熟悉的才好。游戏场景是将一家销售橙汁产品、业绩亏损的公司扭亏为盈。比赛分轮次进行，每轮基于对业务状况的分析，参赛者对不同业务模块的参数做出调整，系统会生成新的利润表，ROI(投资回报率）最高的队伍即为优胜者。

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参赛

比赛分为资格赛、复赛和中国区决赛。资格赛为一天三轮，只要将公司扭亏为盈即可进入复赛。因为我们的队员本身有财务和供应链方面的工作经验，所以采取保守的策略，扭亏为盈并不是难事，顺利进入复赛。

复赛为网上进行，留出了足够时间，让参赛者可以对系统中的业务场景、相关参数以及互相之间的关联关系进行研究，赛程拖的很长。由于老板要求不可以影响工作，而我们四个参赛人员又是异地，所以我们是先各自研究自己的模块，然后找一天下班后，大家电话会议讨论，分享信息，确认系统参数如何调整。

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复赛

复赛第二轮，我们遇到了参赛过程中最大的挫折，ROI大幅下跌，由正一下转负，在复赛队伍排名落后。成绩出来，老板板着脸插了一刀：“如果你们进不了中国区决赛，你们就都不用干了。”复盘的电话会议上，我们之间爆出了最大的冲突。每个人都觉得亏损的责任不在自己。吵到最后，大家静下来、一起合作，从销售开始，每个角色需要选择的参数及影响结果，一个个分析下去。遇到分歧时，每个人都发表自己的看法，从对方的观点中，我们可以发现自己原先的疏漏或者理解错误的地方。在这个过程中，每个人对于一个公司的销售与供应链协同过程中，不同功能间业务的关联关系、所受到的条件限制、互相的平衡和制约都有了深入的了解。在这次冲突解决之后，每轮结果出来，大家都可以很快地找到问题点，然后进行调整。顺利进入中国区决赛，又到迪拜参加了当年的全球比赛并获得全球亚军。之前插刀的老板这次很爽快地让我们去迪拜的七星帆船酒店大吃了一顿。

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赛后

这次比赛之后，自己感觉工作上更加得心应手了。去和不同功能部门沟通的时候，你会更容易理解对方的难点和痛点在哪里，也会知道当采取某种行动时对于其他部门的影响时是什么，可以提前做出预案。因为知道公司是一个整体，我们追求的是公司整体利润的最大化，而非某个部门单独的KPI，在协调中就能更有效地做出取舍。所以我成了TFC很忠实的粉丝，第二年还鼓动了前同事组队去参加。在今年TFC推出教练营之后，我很爽快地报了名，很欣喜地发现游戏的内容和功能与时俱进地进行了添加，而当年参赛时一些不够清晰的逻辑也做了调整。能够通过橙带教练的认证，很开心，希望能有机会把这些参赛心得分享给更多的人。

作者简介：May Wang
专业领域：快消行业供应链
先后任职雀巢、可口可乐、百威英博多家，快消企业，从事供应链、财务、IT等不同职能。

看完之后你心动了吗？
还在等什么！
快来参加橙汁游戏吧！

橙汁游戏TFC-供应链实战沙盘

01课程特色

• 体验复杂模糊的供应链场景，“游戏”可能是最有效的方式。当胜负心被激起，较真是进阶学习最好的动力；

• 游戏中，从理论到实际，从实际回到理论，加深了各个部门的理解和相互支持；

• 更加了解Sales与其他部门之间的联动性，对整个供应链有更好的了解；

• 游戏带来实践经验，参与性/代入性非常强实盘操作，更容易理解各部门之间的协调工作和影响；

• 相比纯文字的灌输，沙盘模拟对新知识的认知和理解更快速，形象易懂；

课程受众：

希望快速了解供应链运营的人（供应链、计划、采购、物流、生产、财务、运营 、销售、库存管控、仓库管理、技术平台开发、数据分析等）

可根据客户需求定制成2-3天的内训

重点：课程需全程携带电脑

02课程安排

课程时间：12月17-18日（周四/五）课程费用：5880元/人课程安排：两天的培训将进行3轮仿真游戏，每一轮以“决策模拟 – 复盘 – 知识点讲解”的逻辑串接

• 两天的培训起始于一份亏损的财务报表。这是一家连年亏损的橙汁生产企业，生产3种口味、2种产品包装的橙汁产品，服务3类客户，管理5个类别的供应商

• 学员每组4个学员分别扮演采购、运营、供应链计划、和销售的角色，每个角色都有自己的决策界面，在这个界面里可以修改运营参数，每个角色都对自己部门的运营决策负责
  

• 在这个最简单的供应链模拟中，唯一的评估方式是投资回报率（ROI）

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课程大纲① 橙汁游戏是模拟最简单的供应链运作，但日常实际供应链运营所涉及到的问题和表现基本都在游戏中有所反映。采购主管：选择供应商，选择采购品质，谈判价格，采购单位量，支付条款和账期，供应商交付要求，还需要协同防止仓库爆仓，防止供应缺货等运营主管：分配资源，决策生产能力【包括班次计划，产线维护计划】，计划出库能力，计划入库能力计划主管：确定计划冻结期，安全库存，仓库临时外包策略，采购批次量，补货策略销售主管：确定交付水平，订单交期，交付单位（按件，按托盘层，按托盘，按车），细分客户需求，促销决策，支付条款和账期② 3轮模拟游戏是从简单到复杂不断加深的，每一轮游戏都会解锁新的决策参数，升级打怪的过程就是你对供应链认识不断加深的过程。③ 每一轮游戏，都以「知识点讲解 – 游戏模拟- 复盘」的循环进行，涵盖的知识点包括供应链绩效、细分供应链的运营战略、产销运营计划的流程、需求计划/库存计划/补货计划策略的考量、产品组合、VMI等。知识点不只是空洞的理论，而是下一轮升级打怪的必备武器。④ 游戏的魅力还在于，它从未被攻破过，即使各小组每个角色设置的参数一模一样，最后运行计算的结果也不会相同，它反映的是真实世界中的供应链逻辑，外部的需求波动让每一个供应链、每一个时间段的供应链都有所不同。

Round 1 第一轮开放了最基本的决策参数，学员凭借直觉来做决策

第一轮游戏

• 橙汁游戏的基本介绍

• 学会研读供应链运营的财务报表，理解ROI在供应链运营中的含义

• 了解供应链运营中基本管理有哪些，他们之间的关系是什么？

• 理解供应链决策是什么？可能会产生的影响？

• 学员们需要研读被模拟公司的财务报表和供应链采购、销售、运营和计划的报表

学员们需要发现供应链的运营问题，并根据所发现的问题，提出供应链的运营优化战略和策略

把协同决策的结果输入到模拟器中

产生第一次模拟结果、分享和复盘

• 教练将选择2-3个小组进行复盘，每个小组解释凭直觉所做的供应链决策的依据和困惑

• 复盘中教练将会提出这样一些关键思考：

供应链运营有战略吗？

供应链运营有框架吗？

供应链运营有绩效指标体系吗？

游戏中哪些失误或成功场景也在学员日常工作中类似？知识点： 供应链战略及绩效

• 什么是供应链运营框架（SCOR 框架）

• 什么是供应链战略

• 什么是供应链绩效（采用SCOR定义）

• 什么是供应链细分（细分客户，细分供应商，

• 细分品类）

Round 2 这一轮增加了供应商选择，计划冻结期，运营资源的选择，账期选择等决策场景

第二轮游戏

• 教练将启发学员通过团队合作制定第二轮模拟的战略，包括采购，库存，销售和计划的策略

• 鼓励学员建立自己的供应链运营计算表（Excel）

产生第二轮模拟结果、分享和复盘

• 每个小组解释第二轮自己的供应链战略及其执行结果

• 教练将选择 2个小组进行复盘。复盘中将会提出这样一些关键思考：

安全库存的作用是什么？补货方式对库存有什么影响？采购批量对库存的影响有哪些？仓库爆仓是否一定是库容的问题？知识点： 供应链运作的库存逻辑

• 基础的库存逻辑，包括库存计划，安全库存的作用【APICS】

• VLT对安全库存的影响【结合模拟】

• 服务水平，平均库存，周转库存概念【结合模拟】

• 库存成本的组成【结合模拟】

知识点：供应链运作的采购逻辑

• 采购频次和库存的关系【结合模拟】

• 供应商能力对供应链的影响【结合模拟】

• 选择供应商的逻辑【结合模拟】

• 减少爆仓的方式讨论【结合模拟】

Round 3  这一轮增加了需求预测，订单管理、需求预测等决策场景

产生第三轮模拟结果、分享和复盘

• 选择2个小组分析他们的供应链模拟结果，讲师点评

• 复盘提成这样的问题：

• 衡量需求预测好坏指标是什么？

• 客户分类和品类分类的目的是什么？

• 促销的作用和影响是什么？

• 从需求到供应的计划流程是什么？

• VMI是什么？作用是什么？

知识点：供应链运作的需求逻辑

• 需求计划的基础概念【APICS】

• 需求计划的流程和基本指标【讨论分析】

• 供应计划是什么？

• S&OP计划是什么？

知识点：供应链网络

• 供应链网络和物流网络是什么？

• 一些供应链优化相关的技术

老师介绍Roger He

• 28年专业顾问咨询、产品研发和项目实施经历。专业横跨软件研发和供应链咨询培训

• APICS SCOR-P认证讲师。主译了《卓越供应链》一书

• 培训企业超过百家，包括京东，菜鸟，中粮、联想、海尔、阿迪达斯、F强edex、顺丰、益海嘉里、可口可乐、太古集团、华为、佳通轮胎、巴斯夫、博世西门子，上海电气等

• 世界著名的优化软件公司ILOG中国的创建者之一

• IBM中国开发实验室供应链优化解决方案的高级经理和顾问（2008~2012）

• 荷兰供应链计划应用软件开发商-----Quintiq的北亚区总监

• 宁波智慧物流公司（ IBM合作项目）副总经理

咨询了解此课程

$:4880元/人

接触橙汁游戏（TheFresh Connection)--一款侧重于销售与供应链协同的商业实战模拟游戏，是从2014年开始的。老板指派我们几个不同专业背景的员工代表公司参加中国区比赛。