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【阅读】小测试帮你了解你的工作是“伪工作”还是“真工作”

2016-07-26 中国贸促

“生命固然短暂,我们却漫不经心地浪费时间,使生命更为短暂。——维克多•雨果 ”

寄一张明信片要花多久时间?

无事在家的老奶奶能花上一整天。她先花一小时找好明信片,又花一小时找老花眼镜,半小时找到亲戚的地址,用一个多小时动笔写完。等写好了,该把明信片丢进隔条街的邮筒,但为了出门要不要带伞,还得想上20分钟。

这个故事来自英国海军历史学家与作家诺斯寇特•帕金森所著的《帕金森法则》。帕金森以此例说明,工作会不断自我膨胀,占满一个人的所有时间,如果时间充裕,他就会放慢工作的步调,或者找出新的事来做以填满时间。「有多少时间,就找得出多少事做」,就像老奶奶要花上一天来寄信,但这项「工程」,忙碌的人3分钟就解决了。 

帕金森法则:时间花得愈多,努力愈少

时间很多的时候,反而花更少的努力完成一样的工作;时间紧迫的时候,愈加努力,运用时间更有效率。

另一个故事你可能更有共鸣,一个要审核核电厂兴建事宜的委员会,因为核电议题复杂度高,大家都不敢轻易发言,导致没什么讨论就通过,反而是脚踏车停车区应该漆什么颜色的油漆,因为大家都认为自己略懂一些,可以发表意见,所以时间都花在不重要的议题上。

帕金森称此为帕金森琐碎定律(Parkinson’s Law of Triviality),意思是重要的议题缺乏充分讨论,没有意义的事情反而会讨论很久。

帕金森法则给职场工作者的启示是,日常拥挤不堪的排程中,极有可能暗藏了不必要的工作。你可能也有类似的体会,工作当中总有一些「无效」「重来」的部分,例如多达百人的大型会议、只有少数人发言、更少数的人有决策权,大多数人却都得耗在那;又如公司指定的结案报告,花费项目经理大量的心血与时间,高层看都没看就归档结案。

「伪」工作,让工时愈来愈长

《少做50%,赢得100%成效》作者盖兰•尼尔森更直接称呼这些虚耗精力与时间的杂事是「伪工作」(fake work)。尼尔森认为,符合组织政策和达成关键目标,不可或缺的工作才是真工作;而有些无意义的埋头苦干,例如漫长的会议、无益的培训计划以及数不清的其他活动,不管对个人或公司的目标都毫无建树,就是伪工作。

想知道你在做的是伪工作或真工作,请进行以下测试。以1-5分排列你的等级,5表示非常肯定,1表示绝对否定。

伪工作征兆表

▪我不完全了解自己工作职务的描述。

▪每天的工作中,有许多与我的工作性质并不相符。

▪我的工作描述与公司的策略目标并不是明显相关。

▪我不清楚公司的策略目标。

▪我在努力地工作,不见得真的对公司有益。

▪我举行或参加会议,都没有明确的目标。

▪我着手进行指派的工作,似乎没有人重视。

▪我花时间去分配工作,但好像对公司目标没什么影响。

▪我参加了公司的培训课程,但对公司的成功似乎没有影响。

▪我做的很多工作,与公司的成就并不直接相关。

加总你的得分,50分满分表示你做的事是百分百的「伪工作」,最低的可能10分,指出你从事的是「真工作」。

「时间管理矩阵」,评估工作的优先级

如何排除无足轻重的工作呢?已故的成功学大师史蒂芬•柯维在《与时间有约》中说,人每天都要面对如何善用时间的挑战。

他认为,人生的一大课题是「把最重要的事视为当务之急」。他解释,有两个会影响时间运用的重要元素:「急迫性」与「重要性」,人们常把这两件事混淆了。时间管理的第一课,就是练习区别出急迫性与重要性

以急迫性和重要性来分类日常活动,应当学习以「重要性」来安排工作,远离第三、四象限不重要的事情。 

他提出了「时间管理矩阵」,以急迫性和重要性为两轴。

第一象限是急迫又重要的事,例如要在期限内完成的工作,但他也提醒,很多事都是因为一再拖延或事前准备不周而变成迫在眉睫。

第二象限代表重要但不急迫的事,主要与生活质量和中长期规划有关,例如自我成长和与家人相处,这部分的事情不会催促我们,必须主动去做。

不重要的第三象限,看似第一象限,因为他们很急迫,因此会产生「这件事很重要」的错觉,就像电话或突然的访客,其实与你自身的目标无关,都在满足别人的需求。

第四象限属于不急迫又不重要的事,简单来说就是浪费生命的「逃避」行为,比如过度观看没有内容的节目或是在办公室打混。

有意义的生活应该主要落在一、二象限,远离三、四象限。柯维说,但「第三象限的事情很容易骗倒我们」,正因如此,我们才要学习从重要性来评估一切活动,找回失落的时间,重新运用于第二象限。

找出常见的「挥霍浪费」

揪出伪工作、远离不重要的急事,省下的时间可能比你想象得多。《80/20法则》作者理查德•柯克指出,一个人创造出的大多数价值,都来自一小段时间,以80/20法则的形式来表述,就是80%的成就是在20%的时间内达成。反过来说,剩余的80%时间,只创造了20%的价值。

这不代表绝对的数值或比例,而是建议每个人都用这个假设检验自己的工作与生活。若此假设接近实际的工作状态,代表了我们所做的事情,大部分是低价值的事物,只有一小部分时间比其他时间更有价值;我们应该思考的是,如何提升时间利用的价值。

法国文豪维克多•雨果曾说,「生命固然短暂,我们却漫不经心地浪费时间,使生命更为短暂」回想你的生活,是不是也常把「没时间」挂在嘴边,心中放着一张「等到我有空」的愿望清单,却从来也「抽不出时间」?矛盾的是,想到堆积如山的工作,又总是能看出「挥霍」「浪费」时间的蛛丝马迹?

(转载自中央机关心理服务,来源:经理人、心理职场学堂。本文对原文稍作编辑。

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