抗击疫情，浙江各地商务典型做法供您参阅（一）

●疫情防控，一如既往。省商务厅梳理了一批各地商务部门的典型做法，和大家分享。

嘉兴：

建立驻企指导员制度，服务企业复工复产

嘉兴市局选派机关干部赴市重点外资、外贸企业驻企，担任疫情防控“指导员”、复工和支持政策“宣传员”、企业责任落实“监督员”，服务企业平稳复工复产。2月8日一早赴联系企业驻点服务，主动宣传嘉兴市支持企业的21条政策、税费优惠政策37条等政策措施并作解读宣传，同时，按照防控工作的要求，指导企业做好防控预案和开工准备，企业员工“一员一档”全面落实。

各县（市、区）商务部门也按照“属地负责、分类服务”的原则，因地制宜，多种形式指导企业联防联控，服务企业复工复产。如嘉兴经济技术开发区商务部门采用机关干部区域包干形式，按照区域划分企业，一个干部联系指导服务一批企业，及时协调落实企业复工复产遇到的问题。如南湖区、嘉善县商务部门牵头开展机关干部志愿下基层行动，选派干部进驻重要物资保障企业和外资、外贸企业，形成“八看六查三访”指导法，严把企业复工“核准关”、企业员工“安全关”、企业生产“服务关”，对重点外资企业及其配套项目给予优先批准开复工，确保了疫情防控有效、企业生产有序。

湖州：

“三个加法”创新供货新模式

一是打造“基地直销+电商平台”的扁平供销模式。排摸本地农业生产企业和基地资源，组织源头直接供货，实现“田间地头到百姓餐桌”的一键式服务，目前全市生鲜电商平台已累计达20个。

二是推动“传统超市+线上订购”的“移动超市”模式。指导浙北、物美、联华、沃尔玛、大润发等大型超市加大网上销售力度，开展“线上接单、线下配送”模式，鼓励各大超市建立“一社区固定一快递员”的专门配送队伍，采取不接触投放、智能柜投放等方式配送。

三是构建“阿里专区+便利小店”的社区商业模式。充分利用社区便利店点多面广辐射大的特点，发挥其社会服务功能，保障居民生活、保障疫情防控，如将中心城区30余家“浙北便利”连锁便利小店集中上线，实现“家中订菜、门口领取”

平湖：

平湖市商务局当好“四员”，推动企业有序开复工

一是网格+网络，当好联络员。根据各镇街道企业分布特点及实际需求，分别分成若干个网格小组，明确相应联挂企业名单，分批对符合开复工条件的企业进行检查指导，形成了网格化、系统化的工作机制。积极推行“不见面”办公模式。

二是线上+线下，当好宣传员。针对外资企业、外贸企业、商贸企业开复工的不同要求，采取现场解答和线上传达等宣传形式，及时将市委、市政府作出的关于疫情防控工作的一系列政策措施和工作要求及时宣传到企业，累计实地走访企业127家，确保企业清楚了解政策文件并严格执行。

三是知难+解困，当好服务员。结合“网格连心、组团服务”、“三服务”活动，通过走访企业，及时了解企业在开复工过程遇到的问题，第一时间协调相关部门予以解决。协助日清解决关键岗位员工来平安置、健康证办理以及口罩等防疫物资保障等困难，全力保障企业生活物资生产；及时协调解决重点外贸企业好侣公司港口运输通行证问题，保障了该公司产品顺利出口。

四是严防+严控，当好指导员。在做好现场核验的同时，积极谋划企业开工后的日常指导工作。严格督促企业做到开复工“六具备”，特别是加强制定疫情防控应急预案、防疫物资保障、落实返工人员管控措施等工作落实，由整体到局部，抓重点破难点，做好日常监管。

长兴：

长兴县招商引才工作“不停步”

一是联系“不停步”。充分利用电话、微信、邮件、网络视频等方式与客商深入沟通联系，推动项目成熟。目前已累计联系对接客商946家次，“一对一”跟踪重点项目21个，新获取项目信息13个，全县179个在谈项目均保持密切联系。

二是关心“不停步”。在跟踪项目进展的同时，加强对客商的关心，主动询问疫情对企业运营的影响及存在的困难，树立长兴优越的投资和营商环境，增强企业投资信心。

三是宣传“不停步”。通过微信、网页链接等，向意向客商宣传长兴投资环境的优势。在暂时不能实地考察的情况下，通过拍摄合适承接地块、厂房的图片或视频，并提供有关数据给客商参考，推进项目洽谈。

四是签约“不停步”。紧盯重点在谈项目，做好项目前期基础工作。条件成熟的，通过邮寄项目文本协议和视频连线的形式进行签约。目前已通过线上签约模式成功引进6个项目，计划投资额12.5亿元，其中亿元以上项目4个。

五是服务“不停步”。加强对已签约落地项目的沟通联系，开展跟踪服务“送温暖”，了解项目落地及运营中存在的困难，特别是当前疫情对项目开复工及投产运营产生的影响，全力促进签约项目早开工、开工项目早竣工、竣工项目早投产。

● 疫情快讯

供稿：办公室

编辑：钟欢欢