云栖大会：转型的阿里，战略的启示

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9月25日至27日，阿里云栖大会在杭州云栖小镇举办。云栖大会见证着阿里的不断转型，更见证了中国数字化的历程、趋势和未来。成为城市名片和产业符号的云栖大会已经召开了五届，从城市、产业和企业的角度来说，大会的每一个环节都可圈可点，从战略角度来看，云栖大会的超前理念到现在仍然值得作为一个经典案例进行反复剖析。

一、云栖小镇：产业型特色小镇的标杆

作为云栖大会的永久举办地，云栖小镇这个名字已经成为云计算行业领域的亮眼名片。在被大众熟知之前，云栖小镇还是破旧的“转塘工业园”，几经蜕变成为了浙江特色小镇的发源地，又从浙江走向了全国，成为国家发改委“特色小镇”的推介样本。

产业是特色小镇的活力之源。2013年，“云栖小镇”正式得名。在云栖小镇定位为云计算产业园区之前，经历了工业园区和发展生物医药、电子信息、新能源、新材料等高科技产业园区的发展历程。目前云栖小镇依托于阿里巴巴云公司和转塘科技经济园区两大平台已经发展成为全国首个云计算产业生态小镇，更是因“云”而生、因“云”而兴的产业型特色小镇标杆。云栖小镇以云生态为主导，通过不断聚合科技人才、高精尖项目、资本等资源，云栖小镇同云计算产业一同成长，创造了从互联网时代走向数据时代的转型升级范本。截至2018年底，落户云栖小镇的企业已经达到了1061家，其中涉云企业788家，涉云产值272亿元；小镇从业人员达到8500多人，其中引进各类人才超过4000名，孵化了“淘富成真”等一大批重大项目。目前，云栖小镇已经成为云计算行业的风向标。

二、云栖大会：会展经济为城市转型赋能

云栖大会为杭州带来了什么？总结来看就是：科技、人才、与产业发展机遇。

云栖大会是一个创新的大会，也是属于创业者的大会。云栖大会展示了最新的互联网前沿科技，今年的云栖大会展示和交流了基础科学、创新性技术和应用等方面的重大突破，同时展现数百场关于人工智能、5G、云计算、区块链等当前热点的技术与实践分享，为杭州市的科技创新注入了最前沿的动力支撑。

云栖大会也是人才聚集的大会。数年发展，从一个行业论坛规模到2018年数万人前来参加；从“要我参会”到“我要参会”，每年的云栖大会，是数万开发者的科技狂欢，互联网人才齐聚云栖大会，不仅能够感受到前沿科技发展，更能够感受到杭州市充满活力与包容的城市氛围。云栖大会，也是杭州市吸引人才的重要阵地。

与此同时，云栖大会也是杭州市的发展机遇。云栖大会对于杭州的意义，或许和互联网大会对于乌镇的意义有异曲同工之处。国家会议中心总经理刘海莹曾表示，“会展业是大平台产业，在国民经济中的地位取决于对其他行业的拉动作用，经济发达，则会展业活跃”。坐落于乌镇的互联网大会让乌镇有了一张崭新的城市名片，并且推动了乌镇的产业转型升级。云栖大会作为一个科技盛会，对杭州市而言，起到了产业宣传和城市名片的作用，于此同时，进一步推动杭州数字经济的发展，形成良性的循环发展链。

云栖大会的发展，也是杭州市数字经济的发展。2016年10月的云栖大会，杭州正式向全球宣布，启动杭州城市数据大脑建设。2018年7月，杭州宣布打造全国数字经济第一城的行动计划，并对今后五年数字经济的发展进行了总体规划和部署。2018年12月，“杭州城市大脑（综合版）”发布，横跨交通、城管、医疗、旅游等六大领域。可以说，数字经济已经成为杭州经济增长和产业转型的核心引擎，带动了城市服务、社会治理、城乡一体化的全面升级。

三、转型中的阿里：数字化和智慧化的企业服务商

阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇在本届云栖大会上表示，数字化产业升级的进程正在深刻影响着各行各业，数字化与智能化已经逐渐成为商业领域乃至社会领域的整体趋势。当以“数字”和“智能”为关键词的数字经济时代来临，如何帮助商业等领域更快、更好地实现数字化和智慧化，已经成为了阿里新的挑战。

张勇在云栖大会上作主旨演讲

“阿里云要学会从原来的互联网公司向2B（对公业务）服务型公司转变。”这是阿里首席技术官对于阿里云未来方向的阐述。因此，2018年底阿里云已经升级为阿里云智能，这标志着阿里在提供云基础设施的同时，也将开始针对云计算、海量数据、智联网和移动化四大核心技术提供综合性的解决方案，并以此为基础帮助企业顺利解决咨询、方案、交付、服务等关键流程中的问题。

张建锋/阿里巴巴首席技术官

实际上，互联网的发展已经使得数据成为社会高效运转的最重要工具之一。在商业和私人行为被高度数据化的过程中，社会各个要素的数字化特征也愈发明显。阿里正在致力于建立完整的商业操作系统，通过将物流、金融、云计算等与商业进行结合，帮助企业实现全方位的数字化与智能化，同时也构建起数字经济的基础设施。而这样的平台在商业效用的基础上，更大的作用则会出现在社会公共服务、公共管理、城市治理、政府公共治理等社会运转的各个环节。想要推动社会运转效率提升，需要更多类似的驱动力。

随着互联网行业逐渐进入竞争的下半场，发展的引擎将逐步从消费端转向企业端，尤其是具有核心竞争力的头部企业。在人口红利带来的消费黄金时代之后，核心企业带动经济快速发展的模式将在下一轮经济增长中发挥重要作用。随着阿里的脚步，这条道路中将出现更多的参与者。

四、杭州之于阿里：营商环境优化的必然与必要

9月7日，恰逢阿里巴巴成立二十周年之际，阿里巴巴给家乡杭州写了一封信：“谢谢你，杭州，读懂我们最初的梦想”。也让人不禁去思考，为什么阿里的诞生和发展在杭州？

回杭州创业初期马云和团队伙伴在杭州湖畔花园小区内聚会

在北京打拼小有名气之后，马云带领阿里巴巴的创始团队回到家乡，在杭州湖畔家园马云的家中开始创业，打造服务于浙江和周边省市众多小商家、小企业的线上平台，并随后喊出“让天下没有难做的生意”。没有体量巨大的国企和外资企业对自身业务的约束和对企业家开展活动的限制，阿里在杭州逐渐壮大，并且吸引了一批中小商家和企业围绕在杭州周边，与阿里和杭州一起成长。在此基础上，杭州市也陆续出台了一系列针对大学生创业、科技成果孵化、物流、基础设施、特色小镇等方面的优惠政策，并通过“最多跑一次”政策的保障，成功地激发了杭州市在产业结构、交通条件、教育资源等方面的区位优势，以营商环境的改善，带动和提升了城市高质量发展。

图片来源：普华永道《2018中国城市营商环境质量报告》

摆在我们目前的现实是，“让天下没有难做的生意”还没有完全成为现实，继续改善营商环境也是公共治理的必要任务。今年两会期间，“改善营商环境”成为高频词汇，李克强总理在参加湖北代表团和吉林代表团等组团审议的讨论中，乃至最后的答记者问环节上，也多次强调了转变政府职能，改善营商环境的重要性。就意义而言，改善营商环境是国家治理能力现代化的重要一环，是全面激发商业活力的必要手段，也是提高生产效率和社会分配效率的关键，复盘阿里和杭州的成长经历，对于目前各地来说，都有着极强的战略意义。

图片来源：普华永道《2018中国城市营商环境质量报告》

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责   编 | 宋立夫  张园园  李姝婧  王硕祎

美   编 | 张园园

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