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孙永华在去年群响流量大课的舞台上分享了私域的过去，现在以及将来的赚钱大道，把他整理出来，值得一览，他们公司已经干了 8 年了，在深圳有一个专属食堂，几千个销售，老流量还在持续出价值。
孙永华从2014年开始做私域，是少有的经历了私域各个时代的变革，且一路坚持下现在还活的非常好的操盘手。过去8年他操盘了过年护肤私域的top级私域，今天的这篇内容来自于去年年终流量大课上孙永华的分享，主要带大家回顾整个私域的3个时代，以及私域现状的分析，以及如何在2023年继续在私域赚大钱。一、流量井喷的私域时代
从 12 年到 15 年，私域的时候流量非常非常的充足，只要你进入这个行业，闭着眼睛都能赚钱。那个时候流量来源更多的是微博，百度，以及 QQ 空间，做流量很简单，就是用群控软件去批量地获取流量。可以无限的触达用户，无限的触达粉丝。比如是 5000 个或是1万个 qq 号，每个 qq 号每天加个 5 个人， 10 个人一天就可以加 10 万人，并且这 10 万人你还可以把它全部通过无线克隆的方法，全部克隆到一个号里面去。
然后就通过发空间动态，日记，包括发相册，基本上就可以无限触达每一个好友。后面 QQ 不行了之后，就通过其他的方式，在闲鱼，58 同城不断地去做流量，这个时期用户特征因为普遍，大家就接触互联网不太多，随便性很强，信任度很高，转化率也很高。到了 15 年之后，这种玩法就不太行了，因为平台的打压，而且QQ 用的人变少了，大部分人都已经转到微信去了，所以那个时候又来了一个新的风口，线下设备的粉丝以及微信公众号的粉丝。二、付费投放的私域时代
到了这个时候，大部分做私域的公司会做付费投放，开始在微信公众号疯狂地去派单。一篇文案找到你觉得比较适合的公众号去投放了之后，在微信号里面放活码，大概1个粉丝可能是 10 到 50 块钱，基本上可以做到当天投放，当天回本。一篇公众号你投个5万块钱，当天的利润就有5万块钱，所以那个时候大家就疯狂的去公众号去拿流量。
另外一拨人通过线下照片打印机的方式，把粉丝导去公众号、一天也可以导个5万， 10 万到公众号。所以高峰期微信公众号的粉丝其实有一个亿左右。这个时候的品类可能更偏向于偏正规一点了，黑五类就比较少了。慢慢的就有一些做翡翠的。但这种玩法到 19 年就基本上没落了，因为公众号的打开率开始走低而且审核变得严格，限制分号，这种审核的原因导致广告费涨得比较厉害。另外微信的用户开始对这类内容没有那么高的信任度了，转粉率比较低，哪怕头篇文章加到微信可能有 100 个人，也不可能像之前可能当天转化率就有10%，到了后期，转化率只有 1% 到 2% 了。所以回本周期从之前的当天回本到 1 个月回本，再到 3 个月甚至半年才能回本。回本之后，因为很多产品品质并没有那么高，所以复购率是很大的问题。如果把回本周期拉得那么长，复购率跟不上，公司第二年就直接倒闭了。三、公域+私域的混合时代
20 年的时候，整个的私域的行业基本上开始进行一波洗牌了，这个时候就迎来了新的时代，就是公域跟私域混合的时代。这个时候要求一个团队既能做公域，又能做私域的，所以对团队的要求是比较高，前端要打品，后端要有私域的运营能力，同时能把后端跟前端能做好的公司，还是很少的。 孙永华说他们公司现在流量来源百分之六七十是抖音，快手是百分之二三十，天猫是百分之十到二十。但其实大部分私域的品都不太适合在公域去打，这也是很多私域公司转型做前端流量都没有成功的一个原因。高效公转私的一个方法其实还是包括卡。现在打电话接通率只有60%，接通之后愿意加微信的可能又只有30% 到40%。这样哪怕你做到极致了，可能愿意加微信的人顶多就 20% 到25%。但如果包裹卡做得好，可以直接达到 40%- 50% 的加粉率的。
通过前端做爆品，在后端做服务，做进行 1V1 的聊天。 1V1 的服务跟攻单，可以把客单拉伸，比较快的时间能进行回本阶段。四、私域的现状以及如何搞钱。
如果接下来大家想做私域，需要想清楚下面几大难题，第一是流量枯竭。第二是客单价低难提高，第三成本上升，第四是转化很难，这些问题基本上是所有电商公司想做私域或者正在做私域一定会遇到的，必须要找到解决方法才有可能提高利润，做高体量。随着 19 年公装的审核严格，打开率下降，信息流投放不好做了，从头条从抖音加到微信的这种成本都很高了。第一个，既然流量获取你很难了，你就要从之前的次流量，从之前的出方的一个运营转到精细化的运营，要不断地把之前的流量运营得更好一点，提高服务能力跟提高你的 IP 的内容能力。同时成立了一个新的公司去做流量，不能延续之前的流量打法，而是迎合抖音，迎合视频号，迎合快手。因为直播间的价格它是更有竞争力的，所以导致私域你很难像之前一样推 3000 以上的客单价了。同时从 19 年开始，整个大环境变差，高客单价就更难了，因为用户不愿意花钱了。要正视这些问题，不要硬上高客单，然后调整销售的心态，一定要注重复购，提高用户基数，提高复购率，不做一锤子的买卖。第一个人力成本提高， 00 后进入职场，他们对于加班的接受度都太低了，同时他们对于劳动法非常熟悉，动不动去仲裁要你赔偿之类的，真的头疼哈哈哈哈哈。所以把百分之四五十不怎么出单的，或者是业绩比较低的员工，慢慢地全部砍掉，只保留 40%- 50% 能够出单的。因为用户的购买渠道变多，直播间的价格它永远是会比私域更便宜的。包括从去年开始，天猫双 11 也好，或 618 也好，大家都没什么感觉了，因为每天都在做直播，每天都在更优惠，所以会导致转化。转化率很难。解决办法也是一样的，去降低客单，或者你不降低客单，但是同样的客单价，你里面搭配的产品跟搭配的服务是更多的。如果你的产品暂时就不具备服务属性，其实我是觉得 80% 的产品你只要去深挖，它都是具备服务属性的。举个例子，面膜大家都知道怎么敷对吧？如果跟客户讲对，你加我微信，我教你什么敷面膜，这种用户是不愿意加的，他会觉得你在开玩笑，那就直接搭配其他一个产品，就相当于用户本来是买的是一个面膜，但是他收到货的时候发现还有其他 a 跟 b 的一个产品，打电话跟客户讲，因为你买的面膜需要搭配什么起来使用，并且这个产品我已经给你发了一个试用装，你加我的微信，我就教你怎么使用。 所以这样我就把一个单纯的不怎么具备服务属性的产品，它就变成了一个，它就变成具有服务。以上，就是孙永华老师总结的私域过去的发展过程，以及现在私域面临的难题和相应的解决方法，非常的实用，建议所有想在私域赚钱的老板、品牌方，熟读这篇文章，