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P2P公司的员工和投资人哪个更重要?

2015-11-27 Roshan先生 咨询范
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现在的P2P公司除了资金流动频繁以外,就属人流动的最厉害了。行业之中的人才流动是正常现象,由其是P2P行业还身在互联网这个高流动的大环境中。


不论是高管离职,还是核心员工被挖都屡见不鲜了吧,除了员工流动严重,投资人的昨留今去的情况也非常普遍。


那么,对于P2P平台来说...

员工和投资人哪个更重要一些呢?


按道理来说P2P公司的员工和投资人不应该是对立的。因为P2P公司就是通过员工来寻找P2P投资人的,日常投资人的管理维护也都是员工通过qq群、微信群,以及其他的通讯工具来处理的。


P2P平台如果失去了员工,那么投资人的管理维护就会出现混乱,P2P平台如果失去投资人,那么留着员工也将毫无意义。然而最近我的同事跟我抱怨,当银点e贷的投资人比当员工幸福多了。


原来公司每周的新注册投资人理财会,都有抽奖的福利,每月还会组织投资人去城市周边的景点爬山、采摘和其他活动,然而这些对于本公司的员工都是禁止参与的,哪怕是在公司进行理财的也是绝对禁止的。公司把所有的福利都给了投资人,而员工只能眼巴巴的看着,我也感到心里不平衡。


员工能决定平台的成败



P2P公司忽略对员工的关心,留给员工除了严格的业绩考核,不留死角的规章制度,这样的公司缺乏人性化管理制度,别管员工流失率,还是投资人流失率都会非常高


为什么这么说呢?


拿我们本地的一家平台来说吧,因为公司对投资人的管理制度不合理,导致很多员工都掌握着一部分公司投资人的资料,一个掌握大量客户资源的员工不满公司不够人性化的制度而跳槽,不但带走了不少同事,还把公司一半的投资人给拉走了,帮老东家树立了一个竞争对手,还把老东家的元气给伤的够呛。


这里不说公司对投资人的管理制度不合理问题,也不谈跳槽员工的人品如何,单纯说P2P公司如果连员工都照顾不好,想要做大做强真的很困难。



投资人不缺理财的平台



每次看到别家平台上闪瞎双眼的投资人注册数量,都羡慕到流口水;但是再看看第三方提供的实际投资人数量和2000多家的平台数量,又感到一种安慰。


虽然还没有真正千万量级的平台诞生,但是如此众多的竞争对手,发展速度不够快的平台都应该有一种危机感。别管高达3000元的P2P平台获客成本,还是眼花缭乱的平台开发投资人的形式,都说明除了资产端,投资人也是P2P行业的紧缺资源。


别管什么样的P2P平台都缺投资人,而投资人想要投资P2P,真的不缺好平台。



管理者决定平台的成就



P2P公司员工和投资人的利益孰轻孰重,不是一个无解的问题,但是很多小平台受制管理团队的能力,总是觉得把利益给了投资人,就必然要让公司的员工吃亏受委屈的想法是不正确的。


别管是公司员工,还是P2P投资人,只要对平台失去信心,都是一场灾难。融金所的经侦事件也算是一个前车之鉴。


说到底如何处理平台、员工、投资人之间的关系,跟平台管理者的经营理念和日常管理方式是分不开的。很多投资人在选择平台的时候,特别关心管理者和团队的相关情况,我是特别认可的,因为靠谱的平台离不开靠谱的人。


虽然一个非科班出身管理者的平台不一定倒闭,但要发展壮大真的不容易。P2P公司想获得更好的发展,核心的因素就是有没有一个好的管理者,因为平台想要发展壮大,可以缺少很多人,但是肯定少不了靠谱的管理者。


P2P平台未来一段时间的日子肯定是越来越困难,如何让公司员工和投资人能够安心继续留在平台,肯定不是我说的这么简单。但是不要万不得已还是不要清盘、失联或者跑路,因为今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大多数人死在明天晚上,而现在就是那个明天晚上。




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