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他们假日“不打烊”,为的是...
我市在市、县、乡三级政务服务窗口
开展错时延时预约服务
为市民们带来方便
“听说现在节假日、双休日到政府服务部门照常可以办事了。”抱着试一试的心理,10月3日上午,宜春市宜阳静耳采耳店店主易娇莉带着相关报件资料,来到市行政审批局建设工程审批处一窗综合受理窗口,申请国庆期间店面开业事项。一进大厅,易娇莉见到的果然和听说的一样,窗口工作人员照常上班,和平时一样能正常办事。
原本需要3个工作日完成的事项不到半个工作日即完成了审核,当易娇莉拿到“户外广告宣传设置许可表”时,深情地留下了三句话:你们国庆假日期间照常上班,给我们带来了方便;你们审批局的同志想群众所想,急群众所急,太让我感动了;你们办事效率如此之高,值得给个大大的赞!
自今年1月1日起,我市在市、县、乡三级政务服务窗口开展错时延时预约服务,将501项与企业和群众日常生产生活密切相关的行政许可和公共服务事项全部列入错时延时预约服务范围,实现了政务服务“全天候”运转。截至目前,全市共办理延时预约服务33.7万件,收到办事群众送的锦旗、表扬信31面(封),电话回访和服务对象评议满意率均为100%。
下一步,我市政务服务部门将持续贯彻落实“放管服”改革精神,坚持以人民为中心,始终秉持“不为不办找理由、只为办好想办法”的服务理念,突出抓好“一网通办”“一次不跑、一次办好”“就近办”等便民利企实事,不断提升企业、群众获得感和满意度。
来源:范永刚 刘德江
编审:彭晓英
编辑:熊瑛
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