看看咱们的本色市场监管人
山东省冠县市场监督管理局 李振江
大众消费离不开丰富多彩的商品,商品的流通离不开市场,市场的繁荣和规范离不开市场监管人。新时代市场监管人综合了工商、食药监、质检、物价管理等部门的职能,任重而道远。那么,新时代的市场监管人的形象和特征是什么样子呢,且让我们娓娓道来:他们的工资收入并不高,无论男女、无论老幼,也没有时间和精力把自己打扮得花枝招展、阔气气派,没有高档的穿戴和服饰。长年出门在外,在室外工作,风吹日晒,雪打雨淋,皮肤无法得到很好的保养,疲惫的不仅是身心,受伤的还有皮肤。特殊的工作经历养成了他们不卑不亢、大义凛然、宁折不弯的刚毅性格。紧张忙碌的工作,风餐露宿的生活,吃饭没有早晚,饭食不计生冷,起居没有规律,积年累月,伤身伤胃,胃病生矣。在给他人调解纠纷、维护权益的同时,自身遭受权益损失、言语纠纷、有理说不清的现象时有发生,别人有病、市场监管人吃药的现象并不罕见。肩负着打假治劣、调解维权的责任,维护者消费者的权益,牺牲小家顾大家,自己的利益总是放在国家利益的后边。食药安全大如天,群众利益无小事。对那种图财害命、损公肥私、违法违纪的不法分子,他们嫉恶如仇,看得细、拿得准、抓得稳,不会错过一点一滴的蛛丝马迹,全心全意为人民服务。他们打假治劣、调解维权,天天接触各色各样、性格迥异的人群,他们对每件事情看得比较细致、独到。他们工作中早上班、晚下班、兢兢业业、尽职尽责,却很少陪家人、很少带孩子、很少看护自己的老人,没有尽到家庭的义务和责任,对家人有一种深深的失职和歉意。冬日的严寒,顶风冒雪,不能阻挡他们工作的热情;夏季的炎热,大汗淋淋,挡不住他们前行的脚步。他们把工作看得比什么就重要。在别人激动地面红耳赤的时刻,他深深地懂得“慢慢来的”内涵和艺术。他们的生活点滴、外出办事,总要考虑事情的合法性和合理性,在个人的利益与集体的利益相冲突时,总是自觉地把集体的利益放在首位。关键危机时刻会挺身而出,一种正义感使然。他们不认为自己多么高尚,但至少要对得住自己的良心和责任。每一件工作,每一项任务,往往不是一蹴而就的,需要耐心,需要毅力,需要在艰苦的时刻持之以恒。没有更好的选择,不管付出多少,直至成功。走执法为民、服务促发展这条路,没有捷径,总是困难重重,山重水复,只有解刨麻雀般分析问题、解决问题,才是唯一出路。枯燥的工作,乏味的行动,他们没有时间追求浪漫,但那颗积极向上的心和负重前行的意志,却使他们在用自己的青春和活力追求完美人生。每一件违法行为的查处,每一件投诉纠纷的调解,往往不仅需要智勇和奉献,更需要的是全身心的投入。委曲求全、忍辱负重是市场监管人的基本功。为消费者做主,为群众服务,维护市场秩序,忠诚履职,狠抓落实,是他们不懈的追求。监管对象点多面广,监管范围方方面面。法律法规知识,要精通熟练;业务技术水平,要精益求精。学习和钻研也是工作的一项重要内容。珍惜良好的社会秩序,珍惜来之不易的大好经济局面,珍惜一切美好的人生。这也是恪尽职守之源泉、不辱使命之真谛。
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