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2天7起口罩举报,看完这个,别再恶意举报了!
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....16元口罩的“伸冤”记
A药店卖的KN95口罩,每个要16元,你们快去管管呀!
A店老板
我连夜开车900多公里从金华购进了上万只KN95口罩,进价为13元/只,以16元/只销售,还说我黑心,这油费、房租、人工也应该算成本呀!
2天时间,7起投诉举报将A药店推到舆论风口浪尖。而A药店老板连连喊冤。从他提供的进货票据和相关交易记录来看,该批口罩定价合法合规,且低于市场上销售的同规格KN95口罩销售价格,因此市场监管部门认定其不存在哄抬价格行为。
还不去学习:18元一个的kn90,我服了……
夏日葵:1月20号的时候,朋友帮我在药房买的医用外科口罩10个,才12块钱。
2、与网购比,实体店销售价格过高
山式笔芯张一山:我想说给我爸妈买的一盒云南白药的泰邦口罩,10个9.9包邮,虽然不是n95的。
不知道:我自己是马云宝买的医用外科30个28块钱,顺丰到货。
穿过人海寻找你:某宝8块一包,20个。
已注销:我买的17元一个的N95,觉得已经挺良心了。
老白秘密涮肉坊:我妈妈就在药店工作,他们这几天卖得也贵了,真的是没有办法,因为进货的提价了,还有一堆人嚷嚷着要投诉。
K:你就庆幸吧!能买到就不错了,我一直买不到。
黑公主:33元一个,带四个过滤片,药店的人说可以挺两个月。
旺旺素饼:网上价格虽低,但很多都是“期货”,什么时候到都不知道……
007:想省口罩钱,最有用的方法就是宅家!管他涨多少呢~
说“进货成本”
疫情期间,由于口罩原材料普遍涨价50%以上,劳动力紧缺、运输不畅、供应量有限等因素影响,药店等商家口罩进货价至少是非疫情期间的2倍。
说“网购供应量”
网购平台的口罩在疫情发生初期就基本卖断货,50只装30多元的一次性口罩,虽然在平台上有显示,但往往无货,“难产”情况较为普遍。买了之后等不到货,又退款重新找货源的比比皆是。
说“代购货品”
实体药店无货、电商平台断货的情况下,消费者只能转向海外、微商代购。虽然海外代购不用费劲抢购,但不足的是从国外发货,物流时间长,十几二十天才能到。有些黑心微商,还趁机空手套白狼、销售假冒口罩和二手口罩,无法想象这些假口罩在流入市场后会造成什么样的后果。
说“举报投诉”
自疫情发生以来,浙江省宁波市象山县市场监督管理局昼夜不分、节假日和周末无休,每日奔波于大街小巷处理防疫用品消费纠纷,及时回应民生关切,通过各类媒体发布消费警示。疫情期间,已受理价格投诉举报207件,同比增长15.6倍。其中涉及口罩价格问题最多,有156件,占价格投诉举报总量的75.36%。立案调查哄抬价格行为2件,移送问题线索2件,当场责令整改轻微价格行为42起。
说“不实线索”
在处理投诉举报时,市场监管部门发现个别消费者任性举报,提供了虚假线索。有因买不到口罩发泄不满,有同行因嫉妒慌称其他药店哄抬价格的,有职业举报人趁机夸大其词捞取利益的。不实的举报,给原本就紧张的市场监管力量带来了严峻考验,需要及时处理的投诉举报得不到及时查处。同时,让线下销售口罩等防疫用品的商家产生顾虑,有渠道也不敢进货,加剧了市场口罩供给量紧张局势。
“口罩”问题难住了谁?
消费者
商家
市场监管人
呼吁“诚信”,携手防疫
在此,市场监管部门也倡导各商家恪守价格承诺,切实履行社会责任,合法合理行使自主定价权,不哄抬价格,公开接受群众监督。同时,也呼吁广大消费者尽量提供违法事实,避免行政资源浪费。
对哄抬防疫用品价格的行为,市场监管部门将依法从严从重从快查处,公开曝光典型案例,情节严重的移送公安机关。