网友举报食药监人员强制餐馆贴广告，药监局高效答复……
文| 叶孤城
8月31日，早上9点刚过，红网论坛娄底版块有一则置顶的帖子，是一个网名叫“三分钟先生”的网友发帖反映，食药监工作人员在娄底街头穿着制服到处张贴商业广告。
该网友帖子部分内容如下：本人在娄星区竹山路经营一家小小的夜宵店，一向遵纪守法成为良好市民，对于卫生局工商局食药监局等各个领导单位的领导一直都是坚决拥护，坚决服从。虽然生意不怎么样，但也还算过得去，一家老小的开支也还保得住。
正是因为小店是本人全家赖以糊口的唯一来源，所以我们全家都特别珍惜店里的每一处设施，老父母每天要把店里桌椅板凳擦上好多遍，就连桌上放餐巾纸的盒子都要擦得一尘不染。洁白的墙上除了营业执照和卫生许可证等证件外，啤酒饮料等供货商一再请求我张贴的宣传海报我从来都没有答应，只为保持环境美观。
这张看似是警告禁止销售假酒以及禁止向未成年人销售酒类商品和公示举报监督电话的广告牌，上半部分是食药监局的公益内容，下半部分至少有40%的面积却是某白酒产品的纯商业广告。
请问食药监管部门：在该块广告牌上占据如此大面积的位置作为商业广告用途，通过食药监局这样一个监管单位向餐饮行业门店强制张贴，如果说对方公司只是赞助一块广告牌的制作费用，你们就能这么大力气地帮忙宣传，是不是有点说不过去？这块广告牌的制作与张贴的直接负责人是谁，他与这个白酒销售企业是否存在利益关系，能不能给个调查？
对于公众的反映，娄底市食药监管局迅速做出回应，当天下午6点刚过，娄底市局就发布了关于三分钟先生“公益乎？广告乎？娄底街头穿着制服到处张贴商业广告的怪事”所反映问题的回复。先不管回复内容如何，先看这种对待网友反映问题的回复效率，值得竖起大拇指点赞。
下面是娄底市局的回复的部分内容：
12331是全国统一的食品药品安全举报投诉电话，2012年在全国正式启用，由于启用时间不长，国家食品药品监管总局和省食品药品监督管理局要求各级食品药品监管部门采取各种形式，不断加大举报投诉电话的宣传力度，提高公众的知晓率。
一、宣传“12331”举报投诉电话，畅通投诉举报渠道是监管部门和企业的共同责任。
当前，我国食品安全的责任体系是“各级政府负总责，监管部门各负其责，企业是第一责任人”。近年来，我局按照上级的要求，自制了大量的“12331”宣传海报进行张贴，在每年的3月31日开展“12331”主题宣传活动，但由于没有财政专项经费支持和机构改革后食品药品监管部门的监管对象不断增加，“12331”宣传的投入越来越大。为此，国家总局和省局要求利用社会资源加大宣传力度，我局借鉴外地的做法，采取由企业出资、企业制作、企业悬挂的形式在食品药品企业广泛张贴“12331”公益广告，郎酒商业广告就是其中的一家。
二、三分钟先生“公益乎？广告乎？娄底街头穿着制服到处张贴商业广告的怪事”反映的情况不属实
网名“三分钟先生”在红网论坛投诉我局人员穿着制服到处张贴商业广告的问题后，我局随即就网友所反映的情况进行了走访了解，在竹山路没有发现网友所投诉的夜宵店，我们希望店主能够通过“12331”给我们取得直接联系。同时，针对网友反映强制悬挂的问题，我局对其他区域已经悬挂的餐饮单位也进行了走访了解，店主均证实没有发现穿制服的人前去强制悬挂，并知道是郎酒代理商的人在悬挂。悬挂时征得店主的同意，悬挂后还在其提供的表格上签了字。
三、这次悬挂“12331”广告纯粹是企业行为。
今年七月份郎酒娄底总代理负责人找到我局“12331”举报中心，请求借鉴岳阳、衡阳、张家界等地做法，由企业出资制作一批12331宣传牌，附设部分企业形象广告，具体由企业出资、企业制作、企业负责悬挂。我局认为其做法符合上级关于多种形式开展“12331”宣传的精神，并在审定其样稿时要求其减少企业广告的篇幅，主要突出“12331”的宣传，企业也承诺按照我们的要求对广告的样版进行改进，再行张贴，但是从现在张贴的情况看，广告的篇幅减少不多。我们已经责成企业进行重新设计，将“12331”公益宣传的内容与企业广告的内容彻底分开，并经我局审定后才能实施，防止误导公众。目前，我局已责令该公司停止广告张贴。
该帖子不仅回复了网友的疑惑和问题，并且还制止了有关公司的广告张贴行为，在依法治国的当下，对基层食药监部门如此迅速回复和高效行动点赞！
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