职场中如何应对甩锅
职场中总会有背黑锅的事情出现,同事甩的锅,老板甩的锅,让人防不胜防,尤其是对于职场菜鸟来说,被甩锅更是家常便饭,那我们该在职场中如何避免被甩锅,有效的保护自己呢?
我在职场中就遇到过这样的事情,一个是上司甩锅,一个是同事甩锅。
我工作中遇到的上司甩锅,是上司让我做一个完成不了的KPI指标,他明知道完成不了,还拍着胸脯给大老板承诺,然后让我去主导那个项目,我忙前忙后,累的要死,最后也没有完成任务,主要是客户没有那个需求,做什么积分商城,人家app都还没有,app用户都没几个,非要把积分商城卖给人家,最后自然是完成不了指标,数据很难看,怎么办呢?那只能把责任推卸到我头上,说我没努力做,我特么再努力做也完成不了啊!
还有一种是同事甩锅。我之前的工作中遇到同事完成不了的项目,其实也不是完成不了,主要是人际关系比较微妙,需要协调好各个业务方,本来我出于同事友谊,帮他分担一些沟通工作,可是渐渐的他抽出来,我 all in那个项目了,进去以后才发现坑比较深。
职场中我们多多少少会遇到领导和同事的甩锅,那么我们该如何保护自己呢?
同事甩锅
对于同事的甩锅,我们可以巧妙的拒绝,这里分为上、中、下三策。
上策:以领导为借口,挡回去
你可以说“哎呀,最近领导给了我一项紧急任务,我这几天都加班忙这个,实在抽不出时间,要不等我忙好了,我再给你看看?”拿出领导来做挡箭牌,即满足了对方的面子,又给对方台阶下,是一种比较高情商的拒绝方式。
中策:先婉拒,然后再提出帮一小部分忙
婉拒对方,比如你可以说,“我最近很忙,我看XX比较轻松的,你可以找他试试看”,然后又表示实在不好意思,自己可以挤出一点时间,帮他做点小事情,(这种事情必须是边角料,不对整个项目构成决定性影响),这样既避免了让对方失望,又给足了对方面子,做足人情。
下策:直接拒绝
如果对方知道你不忙,就想让你帮他做,你可以说“我自己能力有限,承担不了那么重的任务,希望还是找别人看看"。也许对方会不爽,但职场中保护自己是第一位的,没有所谓的亲密战友,大家出卖自己的劳动力换钱而已,没有得罪谁不得罪谁的问题,如果一个人一有锅就想着让别人背,我觉得这个人人品本身就有问题,不值得交往,敬而远之比较好。
但有时候同事的锅我们不得不接,因为同一个团队,有些事情的确很难分清谁负全责,那又该如何保护自己呢?
这个时候最好是走邮件,比如你可以跟他说:“为了避免口头遗漏,你发一份邮件给我吧,项目的目前进展,以及以前相关的材料,这样我好更快接手,最后也抄送一下领导,让他知道这件事,这样领导也知道我手头上任务有哪些”。如果只是协助对方,要让对方在邮件中写清楚需要协助内容,并抄送领导,总是意思就是如果不得不接,一定要让领导知晓,不能自己默默做了,领导还不知晓。
领导甩锅
一般来说,作为下属,对一些无关紧要的小锅,我们是可以主动去背的,如果领导有良心,会看在眼里,记在心里,在其他地方给我们找补回来,比如年终奖多发点,绩效奖金多给点,提成丰厚点。
但如果遇到那种领导,功劳自己独享,背锅扔给下属,遇到这样的领导,我觉得就不要在他手底下干了吧,良禽择木而栖,这样的领导也干不长,一个优秀的团队领导者必然是责任自己承担,好处团队共享。
现实中还有一部分人由于经济的压力,以及更好的去处没有找到,只能在这种领导手下接着干,那也有办法,就是凡事做好记录,尽量走邮件,聊天记录保存,会议谈话录音,这样等大领导问责下来,也可以直接发给大领导,写一份言辞恳切的邮件,邮件中首先承认 自己工作没有做好,同时把自己被甩锅的过程说一下,然后表示自己愿意承担项目没做好的责任,最后把相关邮件、谈话记录、录音作为附件一起发送,这样大老板就知道事情的来龙去脉了。
像那种功劳自己占,黑锅下属背,不仅团队业绩不好,自己也会干不长,还把自己的职场口碑搞坏了,说不定你忍忍,他比你都先离开公司。
职场就是一个小型社会,我们不欺负别人,但也绝不让人欺负,不要觉得那些人欺负你是为你好,不要觉得那些是命运对你的磨难,他们欺负你,就是觉得你好欺负而已,当你有能力的时候,给我还回去。
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