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这些管理情绪的妙招,你知道几个

刘大大a 产品刘 2022-10-16

产品经理是桥梁,连接着技术、测试、ui、运营、商务、老板,所以会和各个角色打交道,在与人打交道的过程中难免会产生情绪。和技术小伙伴因为意见不同而撕逼;对无法满足自己需求的技术小伙伴甩脸子;各业务部门都向你提需求,分身乏术的你心烦意乱......,容易发脾气的场景太多,所以一个成功的产品经理一定要能管理自己的情绪。


情绪的重要性

情绪对于个体来说是有保护意义的,每种情绪都承担相应的功能,愤怒的情绪提醒我们远离伤害;快乐的情绪帮助我们与他人建立安全的联系;悲伤的情绪提示我们内心的痛苦需要一个安全的释放的通道.....情绪本身没有好坏之分,有破坏性的是我们拒绝情绪传达的需求,不恰当的情绪管理方式。


情绪的表达方式

1、躯体表达

大家所熟知的癌症、高血压、胃溃疡、免疫系统下降等各种身体疾病,多多少少都和情绪的压力得不到有效释放有关系,当情绪得不到释放的时候,它并不会小时,它会积存在我们的身体里,对各个器官进行攻击,最终以疾病的形式表现出来。


2、行为表达

当我们愤怒的时候,我们会和别人打架,会摔东西,这些属于行为表达,相比于躯体表达中的压抑情绪,这些情绪是被释放出来的,当事人真真切切感受到了情绪的存在。虽然这种表达方式,让情绪释放出来了,但是当事人也需要承担随之而来的人际关系恶化的结果,为什么有的时候我们不敢用躯体表达,那是因为我们不想承担躯体表达带来的破坏性结果,所以我们往往选择忍,但是不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。


3、语言表达

语言表达是一种相对成熟的表达方式,我们用语言表达情绪,经历了感受情绪、评估关系的安全度和组织语言的内在心理过程,用语音表达并不是一件容易的事情,因为有的时候,当我们感觉到一段关系并不安全的时候,我们往往选择忍,但是忍的结果要么伤害自己,要么在爆发中伤害对方,所以沟通很重要,不要一个人生闷气,在伤害自己的同时也伤害了对方。


4、象征性表达

在宫斗剧中,有这样一种场景,被皇上冷落的娘娘为了表达自己对另外一位受宠爱妃的愤怒,将对方的形象做成一个木偶,然后不断的用扎针来宣泄自己内心的愤怒。这就是象征性表达,所以如果我们讨厌一个人的时候,可以通过写日记的形式来发泄自己的情绪或者画出对方的形象,然后通过对形象打叉的形式来宣泄自己的愤怒。


如何管理自己的情绪

那产品经理在情绪上来的时候,如何管理自己的情绪呢,这里提供一些小技巧给大家。

1、深呼吸

深呼吸,然后数数字,数到十再说话。


2、避免使用强烈的判断词汇

愤怒的人容易诅咒、谩骂或者说出色彩强烈的话,将自己的感受进行夸大,所以在自己情绪愤怒的时候,注意自己的用词,避免使用“绝不”、“总是”这种强烈的判断词汇,多用“我想如何”来代替“我要求什么”这样的话。这样可以降低自己的攻击感,不会激起听话者的愤怒感。


3、幽默自嘲

幽默是一种价值,很多紧张的气氛都可以通过幽默和自嘲进行化解,懂得适度幽默和自嘲的人更是一种大度。


4、注重解决问题的过程

人们总说事情总会有解决办法的,但有时候并非如此,与其关注解决方案,面对一件必须面对的事情,更好的态度不是全力关注是否能找到解决方案,而是用什么样的态度面对和处理。


5、不要带着情绪做事

当自己有情绪的时候,先梳理情绪,再处理事情。


6、不要带着有色眼镜看人

你对一个人的看法都会体现在你的行为上


7、睡觉

情绪不好的时候,睡觉,没有什么事情是睡一觉解决不了的,有的话,那就睡两觉。


8、旅游

感觉自己最近状态不好的时候,可以去旅旅游,抛开目前的工作,去欣赏大自然的娟秀瑰丽,让自己的身心得到放松,回来以后以更饱满的热情投入工作。


PM的工作环境比较复杂,需要很强的自我情绪调节能力,希望今天这篇文章能给你的工作和生活带来帮助,如果觉得有用,也希望不要吝啬您的点赞和转发。

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3.0的培训已经告一段落,也帮助很多小伙伴找到产品经理的工作,如果你关注我的朋友圈,应该会发现几乎每天都有小伙伴向我报喜。(这里只简单的贴几张)

有了1.0、2.0、3.0的培训经验,以及我自身的不断成长(是的,我也一直在一线互联网公司不断的实践),让我更有信心做好自己的4.0课程。

我们的课程特色如下:

1、简历优化、面试辅导

因为我是转行的产品经理,在转行的道路上我走了很多弯路,但同时也积累了很多的面试经验,哪怕现在工作稳定了,我也经常去面试,一是检验自己的市场价值,二是积累面试经验,外加辅导上百位学员面试,让我对面试有了更深的了解,简历优化可以让你有更多的面试机会,面试辅导可以让你面试成功的概率大大提升。

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3.0的末期课程我们已经加入了很多实战案例的分享,这些案例不仅包含我之前做过的项目,还有我身边产品小伙伴做过的项目,有些axure原型案例,你直接可以拿过去在自己的工作中复用。

同时我们还带领大家从0-1的做一个项目(包含前后台),让大家在体会产品从0到1的过程。

3、每周六项目分享群,各行各业的小伙伴分享他们的行业见解和项目经验

我们每周六还有项目分享群,会有各行各业的产品经理在此分享他们的行业见解和项目经验,视频直播分享,可以互动提问的哦,要学习好产品,无非是多学习,多总结,多交流、多实践,这就是最好的学习和交流方式。

4、多导师教学

当然我觉得我一个人的能力还不够,所以我邀请了之前曾在携程、同城旅游、途牛等多家互联网公司工作过,有六年多经验的verna姐姐作为我们课程的讲师,给大家分享经验。

同时我也会邀请一些在一线互联网公司工作的产品经理来给大家分享他们的产品知识,帮助大家更好的结交行业人脉,学习行业知识。

5、完善的知识体系

你是否看了很多产品文章,依然云里雾里?你是否觉得学习了很多产品知识,依然做不好产品经理?造成以上现象的有两个原因:1、缺少实践(什么是转行?当你找到一份满意的产品工作的时候就转行了)2、没有形成自己的知识体系,所以在我们的课程,我梳理了完善的知识体系,给到大家,以后你学习到的碎片化知识直接往里面丢。

6、有问题随时提问

当然我不能保证你随时问,随时解答你,但是我可以保证你当天问,当天解答你,相当于你找了一个老师在带你。可以看一下学生对我们的评价。(太多了,这里就不一一列举了。)

课表如下:

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总课时:终身制(只要我还在互联网行业混,就会不断的把我的经验分享出来给大家)

授课形式:CCtalk视频直播授课(同时会录屏方便大家复习)

讲师:刘大大、Verna

讲师介绍:

刘大大

我是刘大大,人人都是产品经理专栏作家,产品100年度优秀作者,现任某世界500强公司产品经理,曾在平安、麦子金服,中赢金融等理财平台担任产品经理,曾发表过热门文章《产品经理面试习题大汇总》,《产品经理如何写好MRD文档》等,从来说的都是干货!

Verna:

我是你们的小姐姐Verna,有6年多的产品经理工作经验,拥有OTA行业排名前三的携程,同程艺龙,途牛多家B端C端项目经验,比较熟悉下单预订、营销、社区等领域,在提升用户体验方面有丰富的研究与实践。我愿用女产品经理的视角带你了解互联网的方方面面。选择我,让我们一起成为优秀的互联网人~~

报名方式:本期课程报名费是3999

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