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说服背后的技巧

刘大大a 产品刘 2022-10-16

在说如何说服别人之前,我先说几个原则:

1、你越是想和别人争论,你就越不可能说服他们。原因是大多数争论本质是情绪化的。他来自于某人的价值观或自我认知被侵犯,逻辑只用于验证那些已经存在的信念和价值观。

2、人永远不可能被别人说服,只能被自己说服。我们只需要帮助对方找到问题,找到思路,自己说服自己。说服不是让对方做对我们有利的事情,而是做对他有利的事情。

3、不要站在矛盾的对立面和对方谈理解。我们只需要站在对方的角度,推导出他那样做的弊端,他自然而言就会被说服。

4、说服的目的并不在于打倒对方,而在于搁置争议,争取共赢。

5、不要有觉得对方是傻逼的想法,你如果有这个想法,必然会被对方体察到,对方就不会就事论事,而是要证明他比你强了。

6、语言中可先认可对方想法上的可执行性,然后再说自己的方案更具备可执行性。


那实际生活中,我们该使用怎样的一套说辞,才能说服对方呢?

相信大家都有去理发店或者健身房被推销办卡的经历。他们的推销步骤一般是这样的:

1、你这发质有点差啊,感觉有点毛躁。你这发色和你皮肤的颜色好像有点不搭,影响你的颜值啊。总之,就是找你的问题。直发会说卷发好看,卷发会说你直发显年轻。

2、最近流行XX颜色,要不帮你染一下。或者“我帮你拉一下,让你的气色看起来好一些”。总之就是针对之前提的问题提出他的解决方案。

3、公司最近正在庆祝XX活动,然后就快要结束了,你如果办卡的话,这款产品给你打几折,相当于XXXX,要不要试试,再不试就来不及了。总之就是告诉你时间紧迫了,要赶紧办卡。

4、如果你在犹豫,他会接着说。美女,我看你这个人的气质不差这点钱,你就把这个卡办了吧。通过给你带高帽,好像你不买就很丢脸一样。

他这样四板斧,很多人就稀里糊涂的办了卡。很多人可能看不起发廊的小妹和杀马特的理发师,觉得他们是胡诌乱说。其实他们的话术都是经过培训的,有专业的模板,就等着你入坑。这套话术归纳起来就是:制造危机--》解决问题--》时间紧迫--》不买没脸


制造危机

会渲染并放大你现在的问题,从而制造焦虑。在这里他一般会通过夸张的手法、糟糕的数据、动人的故事等来吸引你的注意力,并强化你的危机感。


解决方案

然后提出自己的解决方案。通过对比的手法说明改变之后会怎么怎么好,不改变会如何如何糟糕。他可能会向你解释工作原理,或者拿案例来给你看效果,以此来获取你的信任。


时间紧迫

我们正在XX办活动,你最好赶快办理,不然我们活动要结束,或者快涨价了。


不买没脸

你是一个有头有脸的人物,也不差这点钱,买了对你有好处,你就买了吧。


上面的套路也被一些政治家利用。

比如川普和希特勒

制造危机

我们国家正在经历XXX危机

解决方案

我的解决方案是XX什么。我会把工作重新带回美国,我会在墨西哥边境造一堵墙,让我们的国家再次伟大起来。

时间紧迫

敌人留给我们的时间越来越短了。

不买没脸

你们都是聪明的选民,大家赶快行动起来,投出你们手中神圣的一票

最后大家把它用到正道上,不要乱用。

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