产品经理如何写好MRD文档
什么是MRD
MRD和BRD区别
BRD主要给产品、运营、研发、财务、老板等管理层人看的,主要是决定是否要开始某个产品
MRD主要是给产品、运营、研发等业务线上的人看的,在大家一致认可需求成立的时候,来商量该怎么做,如何做,什么时间做。
一个决定要不要做,一个决定如何开始做。
如何写MRD
3.1 目标市场:例如互联网金融市场、互联网金融里面又细分出来的互联网保险市场、p2p等,p2p里面又分为专门做车贷、房贷的,这些都是市场,想好你要做的市场。
3.2 市场规模:市场规模大不大,鱼塘里的鱼多不多,值不值得我们卷裤子下去捞,这部分可以看一些易观智库、企鹅智酷、比达咨询等数据网站发布的数据和分析报告。
3.3 市场特征:其实也就是市场现状,例如互联网金融从2013年兴起,经过这几年的野蛮生长,逐渐大浪淘沙,一些平台跑路的跑路、混不下去退出的退出,同时随着监管政策的出台和牌照的限制,导致准入门槛提高。
3.4 发展趋势:就是这个行业发展的趋势,像我上面说的易观智库、企鹅智酷等会出这样的报告,你可以自己浏览,同时你也可以关注行业的最新政策消息来看政策趋势,这些都是发展趋势,通过对趋势的分析,来指明发展的道路。
4.1 用户分析:以 互联网金融举例。网民互联网金融的认知度、获取的信息来源有哪些(亲友介绍、网上搜索等)、用户关注的因素(安全性)、用户选择互联网金融产品的原因(收益高)、用户不选择互联网金融产品的原因(风险大)、用户设备选择(pc、移动、以及各自的占比)
4.2 用户画像:用户画像即不能太粗,也不能太细,需要具有代表性。
例如:
张三
年龄:28岁
职业:运营经理
已婚 有子女
平时工作比较忙,闲暇之余喜欢看电影、打篮球、摄影、旅游。
喜欢玩股票,常常关注东方财富和新浪财经
习惯用信用卡和支付宝购物
由于前不久喜得贵子,家庭支出变大,最近压力变大
对互联网金融产品期望:希望活取活用,资金安全性较高,但收益率比储蓄高
4.3 使用场景:用户在什么场景下了解你的产品,又在什么场景下使用你的产品...
场景一:
张先生在和朋友聊天的过程中,感叹最近生了儿子,用钱的地方比较多,但是股市又萎靡不振,他的朋友推荐他一款理财产品,在他朋友的推荐下,他决定晚上回去上网看看。
4.4 用户动机总结:当你分析完以后,对用户做一个总结,用户的痛点有哪些,用户的现状是啥样。
举例:
1、通过对使用场景的分析,使用p2p产品的用户也使用其他理财产品,对理财有比较全面的认知
2、用户在获取信息时候容易收到周围人的影响,并且对于初次接触的产品比较谨慎
3、用户使用产品的最大收益是收益率
5.1 直接竞品
这种竞品在产品定位和商业模式上和你都一样。是你的直接竞争对手,但是也具有很高的参考价值,例如他的交互、产品框架,视觉设计、运营模式等都对你具有很高的参考价值。
5.2 间接竞品
重点描述间接竞品的产品定位,目标用户、商业模式等。
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