招生必读丨家长说“学费太贵”，如何巧妙回答？
老师校长们，先来看看这两个小故事：
故事一：
有一哥们去买肉夹馍-6块钱，他对老板说：“给我来一个，不要辣椒， 给我多放点肉，放，再放，再放点，再多放点哎……”，老板抬头看着他：“我给你卷头猪吧?”
故事二：
有一课程顾问问校长：“市场上有一个小机构，价格很低，很难对付，怎么办?”
校长反问道：“既然这家机构这么厉害，为什么一直是家小机构，而我们却是大公司呢?”
实际上，低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色，成事不足，败事有余。在对抗性竞争中，高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊，但低价最终总是难敌高价，甚至在高价面前一败涂地。
没有价格的支撑，哪来的学员服务和不断的课程创新!
有家长(投资人)一直觉得课程贵(加盟费贵)，使劲压价，跟你算材料成本，是不是真的很想问问他：
研发成本你加了吗?
人工成本加了吗?
店面成本加了吗?
管理成本加了吗?
你还要售后吗?
还要质保吗?
。。。。。。
服务的前提是利润，
利润空间可以被挤压，
但不能消失，
否则连同利润一起消失的还有服务。
这就是你要的便宜吗？
当然，以上纯属牢骚，放心里想想就行了，真对家长说出来，就有点像质问了啊！
现在我们回归正题，面对家长说“学费太贵”的情况，到底该怎么办？
家长说“学费太贵”怎么回答的招生话术：
A：遇到家长咨询最多的问题是：“学费太贵”、“你们这儿教学质量如何?”
B：“这个问题，您是如何回答家长的?”
A：“像我同样资历的老师，在我们这里，至少都收150元一节课，我们收费还不到一百!因为我们这儿地段比较偏，我没法高收费……”
一下子就将自己的弱点暴露无遗，“地理位置比较偏，没法高收费”，这就是你的“小内内”啊。快捂住。。。
一、面对某些家长，我们需要一种姿态
不同家长，他们的性格、心态、修养都不一样的，所以，统一的答案肯定是没有。不过，针对某一小部分家长，我们需要有一种姿态。并不是所有人都是你的客户，直接一点就是，有些家长的修养确实有待加强。有些人，应该放弃。所以，第一步是要先判断，这个人是不是你的客户，倘若不是，果断放弃!不要浪费太多时间。
所以，对待任何人、任何家长，热情如春风是一定的，这是我们的修养。但同时，也要不卑不亢，要有一种“你爱来不来”魄力!
所以，你可以直接说：“您好，XXX先生/女士，我们初级课程收费是150元一节，所有学生一视同仁。外面确实有更便宜的，很多，80元一节、50元一节都有。您如果有需要，我都可以介绍您过去。不过，您将孩子交给他们，放心吗?”
两种不同情况：“一针见血”与“坐下来面谈”
在时间仓促的时候，就要一针见血，就像上文那样；
如果有足够的时间，能坐下来喝一杯茶，那就不一样了：
1、首先看这个学费收费是否合理；
2、说出自己学校的优势所在，为什么会比较贵；
3、说出每项收费是什么收费，有据可依；
4、开导家长这是教育投资，以后就会有收益的；
谈话的过程，注意语气的平和，站在家长的角度来回答这个问题。在回答中，切记不可表现出着急和对抗。因为在回答本身中，也是一个“收费是否合理”的展现。回答者自身的素质很容易被当成学校普遍的教师素质。
二、以英语为例，(可自行带入)原因列举：
家长：你们的学费为什么比其他的【英语】培训班贵?能不能优惠?
明确回答：不好意思，我们有非常严格的管理制度，如果不是符合规定的几项优惠政策，学费是不能随意增减的。随后补充学校优势
我们xxx学校专业从事孩子的【英语】教育多年，开设的每个专业课的老师都是很优秀的，科班出身，高学历，并且从事【英语】教育多年，具有很高超的水平和很丰富的经验。我们的课程也都是精品课程，从基础到拓展，从知识到思维，既专业又丰富，使孩子在扎实功底的基础上得到全面的提升。也有很多家长是慕名而来的。
现在做教育的不管国家、家长还是我们老师，都是很注重孩子自身发展的全面性的。首先，我们在【英语】教育这块，侧重于培养孩子【英语】全面水平和国际化思维。在我们这里孩子不仅能学到所报的【英语】专业，还能受到到其他艺术形式的熏陶，提升孩子的全面素质。
平时的课程中我们不仅注重孩子专业能力的学习，同时也看重孩子综合素质的培养。比如说我们一直在做的xxx工程和xx助学基金，帮助贫困学子圆求学梦，这首先就以身作则传播社会正能量。我们在日常的课程中加入很多有关道德和价值观方面的引导，让孩子树立积极的价值观，拥有健康、阳光的人格，这样对他以后整个人生的发展都是大有裨益的。
我们从教室环境到硬件设施再到教材都是最好的，且定期检查，保持最好状态，让孩子在一个良好的环境下去学习。
凡是在xxx学校学习过的孩子，都是我们的学子，我们可以对学生进行长期的心理和教育指导，如果学生想要择校和择业，我们都可以帮助他们进行分析和指导。条件符合的可以优先享受我们的助学基金。让孩子发展的越来越好是我们义不容辞的责任!
买东西从来就没有不嫌贵的。在定价前在周边去打听下，如果真的是你们定价高，可以提供其他学校没有的服务和项目。譬如说你们能保证有哪些硬件设施、引进了何种教材。你应该明确的告诉他们，你高价但是必有所值。突出你的特色，人家才会买单。如果贸然降价，家长容易得寸进尺。
当然，如果以上提到的你们学校统统都木有，价钱还很高，任你巧言巧语，妙语生花，你就当小英今天在讲笑话好了。。。
颠覆新东方，催生网红老师，教育培训最终的归宿真的会是直播吗？