为深入推进医院精神文明建设、党风廉政建设责任制和反腐败工作,进一步加强对医院医德医风和行风建设的监督、检查和考评,完善医院服务质量外部监督制约机制,2020年6月17日,复旦大学附属闵行医院召开2020年医德医风和行风监督员会议。医院聘请了来自党建共建单位闵行区委党校、区融媒体中心、上海航天系统工程研究所,周边社区居民委员会,市民巡访团等18位行业人士担任2020年医德医风和行风监督员。院领导班子和部分职能科室负责人参加会议,会议由党委副书记、纪委书记庄玉忠主持。
为加深监督员对闵行医院的全面了解,庄玉忠副书记向与会监督员介绍了闵行医院的发展历程、工作成绩、精神文明创建及医疗行风建设情况。他指出,闵行医院始终践行“一切为了民众健康”的服务宗旨,高度重视医德医风和医疗行风工作。结合精神文明建设、党风廉政建设责任制与反腐败工作,医院多措并举推进文明创建,营造“以患者为中心”服务氛围与文化积淀,不断从细节处入手改善就诊流程,提升服务质量。医院将持续贯彻“党委统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与”的工作要求,实施医德医风、行风社会监督机制,注重社会协同,共同推进闵行医院建立全方位、多方参与的医德医风与行风外部监督体系,提升患者满意度。
宣传科科长沈文英向与会人员介绍了《闵行区中心医院聘请医德医风和行风监督员工作方案》,就监督员的遴选条件、主要职责、监督方式、监督权利进行详细说明,为接下来的工作开展给予实践性指导。
与会监督员各抒己见,纷纷表示将严格按照医院医德医风和行风监督员职责尽责履职。各位监督员对闵行医院过去的各项工作成果、承担的公益责任及深远的社会影响力给予充分肯定和认可,还结合自身就医、生活、工作经验体会对闵行医院目前医疗环境、就诊流程、医疗服务质量、信息化建设、文明创建等方面提出了宝贵意见。
在听取新一届医德医风和行风监督员的工作计划、对医院医疗服务各方面的意见和建议后,党委书记赵燕萍做总结讲话,她充分肯定各位监督员高度负责、严格履职的工作精神,并对他们表示感谢。医院一直以来致力于改善医疗服务和患者就医体验,希望大家能从各个角度提出改进意见与建议,进一步提升患者满意度和获得感。
供稿:张昌英/摄影:高华俊 编辑:虾虾