“这孩子就是主观性太强,听不进别人的意见!”——“东哥咨询”散记
说在前面
为来访者保密是每位咨询师基本的职业素养,东哥自然也不例外。“东哥咨询”散记不会泄露个人隐私,只是将咨询中遇到的普遍性问题呈现出来,供大家参考。如果看到我的散记中出现了“出轨”,李先生就愤怒了;一提到孩子“厌学”,张女士就生气了;说夫妻感情不合,刘氏两口子难得联手打来电话质问……恕我直言,不是我犯了错,而是这几位的咨询还得继续啊。
“陈先生,抱歉,我又要打断一下。你已经一口气讲了15分钟,我可不可以说点我的看法?”
做咨询是件很有意思的事情,能遇到各种不同的人。
有的人特闷,虽然是主动联系的我,但交流时像是课堂上胆小的学生被老师叫到名字站起来回答问题,老师问什么,他才会答一句——不对,与其说“一句”,不如说是“几个字”更准确。
有的人特紧张,一个劲儿问我要先做好哪些功课,我告诉他有一说一就行。到时间了,对方发来语音交流请求,开心地告诉我:“茅老师,我们开始吧,我已经准备好提纲了。”
也有的特能聊,简直跟北京的哥似的,寒暄几句之后就像忘了关闸的水龙头,哗哗哗自己往外冒,收不住。
“哦,我讲了这么长时间了吗?对不起对不起!”
道歉当然是不需要,如果来访者有要求,哪怕每次咨询的五十分钟里对方一个人全程倾述,我也不会有意见,毕竟,我做的是收费咨询,让来访者满意是我的基本准则。
不过,到目前为止,我还没有遇到只想倾述的来访者。大家找我聊,都是希望能够得到一些启发或建议。最不合理的,也是直接要求:“茅老师,我就是想知道我应该怎么做。”
可是一聊起来,就是有来访者收不住,如果不打断他,五十分钟估计很快就能用完。
“抱歉啊,又一次打断你。我是这么看的,孩子到了青春期,出现一些叛逆举动是正常的。做父母的不理解青春期孩子的这些特点,就会觉得孩子主观性太强,总是和自己对着干。”
“对,对,老师你说得太对了!我这孩子就是主观性太强了,根本不管你在说什么,他就是反对!前几天啊……”
哗哗哗……
孩子主观性强不强,我还不能确定,但可以肯定,这位家长的主观性肯定不弱。
我接的近百例咨询,一多半是父母为孩子的事情,除了个别几例,绝大多数都印证了一个观点:“孩子的问题,基本上是父母的问题。”
在职校任教时,班里有的学生实在不像话,只好与家长联系。
电话接通,那头一阵咆哮:“喂,你是谁啊!”
开学时,学校给家长的公开信上面都有每位班主任电话,这位家长显然没存。接到陌生电话,这种的语气,不知是脾气不好还是心情不好。
自我介绍之后,对方语气有所缓和。
接下来,我说他孩子在学校的情况,他跟我抱怨孩子初中时的“斑斑劣迹”。
最后,我说“再见”,手机里就听到“嘟嘟嘟”的挂机声。
我知道,这个电话是白打了。
应该说,父母总是希望孩子能够健康成长。能主动与老师沟通,主动寻求咨询帮助的父母,也是尽心尽责。可惜的是,很多父母意识不到,他们的孩子或许需要改变,他们自己更要学会改变。
有困扰,找东哥聊天就对了!
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