为进一步发挥法院在多元化矛盾纠纷解决机制中的主力作用，进一步提高调解员的法学素养和调解能力，3月31日，珲春市人民法院立案庭（诉讼服务中心）专职党务工作者于婷将珲春法院自制的《矛盾纠纷要素式调解手册》送到河南街道人民调解委员会，并对该组织的调解员开展了业务知识培训。据了解，《矛盾纠纷要素式调解手册》是珲春法院在总结2019年矛盾纠纷多元化解工作的基础上，梳理、归纳各调解组织在调解工作中遇到的法律问题和调解难点，对常见的几类矛盾纠纷制作了调解“模板”。其包括常见问题的梳理、相关法律规定的适用以及调解过程中需要询问的要点等要素。
培训过程中，于婷对《矛盾纠纷要素式调解手册》的内容进行了解读，并对调解过程中的询问要点及调解方式进行了规范。培训中，双方还就常见的法律适用及调解方法进行了交流。在培训结束后，双方就诉调对接的相关问题进行了深入的沟通和探讨。下一步，珲春市人民法院将在实践过程中，继续优化《矛盾纠纷要素式调解手册》内容，定期对不同调解组织进行法律知识培训，助力提高全市调解员的法学素养和调解能力，进一步扩大矛盾纠纷多元化解工作的成效，推动完善共建共享共治社会治理格局。
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编辑：陈晨 田兴志
初审：柏巍
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吉林省高级人民法院
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