钉钉、微信、QQ、EM、打卡......在家办公,先回哪一个?
在家办公简直是对专注力和效率的挑战!
在线办公的大家过得还好吗?事还多吗?会还开吗?网还卡吗?对接的同事还能找着人吗?
曾经我以为,工作就是度日如年,是一天的痛苦乘以365天。
在线办公后我发现,同样的工作,有不同的闹心。
2020年,突如其来地,大家实现了在家办公!
小M真实的一天是:
○邮箱里全是未读邮件。
○微信上全是小红点。
○钉钉上全是留言。
○那个小企鹅也一直在闪。
……
要开会,要汇报,要协同,可能还要洗头......
于是,为了让大家工作起来不要太“南”,小M为大家整理了一份简单且很有用的攻略:
01
仪式感、仪式感
既然上班,该洗头就洗头,作为当代人的社交基本礼仪,还是要遵守。
相信我,当你穿上睡衣懒洋洋地起来挪到电脑前时,你的思维方式、做事方式、考虑问题的深度和在办公室里是不一样的。
另外,离开家里的舒适区,比如沙发、懒人椅、床——这都不是好的工作场所。
因为按小M的经验,这么舒服的地方,一旦躺上去就会不想起来。
另外,这么躺着,时间长了对颈椎和腰椎都不太好。
所以,找个能让你笔直坐起来的桌椅就好,周围不要有和工作无关的杂物,尽量让自己保持专注。
02
制定严格的作息规律
在家上班很容易懒散,最初一段时间,小M经常睡到十点,起来边吃中饭边工作。
要是家里有娃的,只能一边看着娃放飞自我,一边工作。
甚至有一次小M给合作方打电话,都能听到屏幕那头打游戏的声音。
这的确没啥效率。
所以,尽量保持和以前上班时一致的作息时间,不然真正返工的时候你还要再经历一次“痛苦”。
03
缩短在微信上打字的篇幅
能用一句话说明白,就不要写成论文。
要发的文字里哪些是废话,哪些是真正有用的信息,发出去之前自己要清楚。
降低别人的理解成本。
04
养成在心里写大纲的习惯
在线办公很多时候都需要用文字来沟通,比起面对面说话,你就有了非常多沟通前的缓冲时间。
所以,可以利用这个时间在心里打好草稿,按照“是什么-为什么-怎样做”的逻辑去组织语言,做到每一次出口都能言之有物。
05
在工作时间,让别人随时找得到
在家办公时怎么体现责任心呢?
那就是在工作时间,是不是能做到有求必应,有应必答。
06
每一件事情都确认响应时间
在线办公经常出现的问题是同事之间的回复响应时间不确定。
当你有一项周期很短的工作要做时,一定要确保在规定的时间得到上级的确认或同事的回复。
所以在项目沟通时,结尾一定要加上截止的回复时间,比如“以上内容请在下午3点前回复确认”。
07
开会前把准备工作做到位
如果开会,那么在会前需要阅读的资料、项目背景文件、客户反馈邮件等,提前用一个文件全部整理出来。
注意是一个文件,而不是一堆文件噼里啪啦丢出来。
保证开会前一小时所有参会者都收到文件,理解工作目前的情况、进度和接下来需要解决的问题。
08
高效处理各种社交软件留言
如何利用各种工作社交软件提高效率呢?
我们是要先排出重要且紧急、重要不紧急等优先级吗?
No!
平野友朗在《高效邮件工作法》一书中提到了这样的观点:在处理邮件等社交软件时,不排优先级!
小M第一次看到也觉得很惊讶,但是读完这本书还是很认同作者的方法。
作者根据对大量商务人士的观察发现,越是高效工作的人, 写/回复邮件越不会排工作优先级。
也就是:与其排出优先级, 不如省下时间着手处理眼前的工作, 反而更能迅速完成工作。
高效能人士不会给需要回复的邮件排优先级, 而是淡定地按照收件顺序对收件箱里的邮件进行回复, 并立刻着手处理相关的工作。
例如, 你打开的第一封邮件的内容是“请修改网站资料”,大约需要10 分钟的时间。这时, 如果你手头刚好有别的工作, 可能会回复“收到, 我会在XX点之前处理, 请您稍等”。
但是高效能人士会先处理这件事。
不是说回复“XX点之前处理”不对, 只是“之后有时间了再处理”这种想法,是拖延的思维, 有些危险。
从尽快完成工作的角度考虑, 了解邮件内容后立刻着手处理更有效率。
• 优先处理哪项工作好呢?
• 应该先回复谁的邮件呢?
• 把哪封邮件推后回复呢?
考虑这些问题就是浪费时间,有这个工夫,把手头的工作一件一件做完不是更好吗?
其实,处理邮件是处理工作的一个缩影,高效能人士的一个特征就是桌子整洁,他们从来不会在办公桌上乱堆放东西。
人的注意力是有限的,看到桌子上的资料、电脑上贴的便签以及日历本上的记录等, 会发现“哎? 给XX的资料还没有做!” “啊! 要调整跟XX开会的时间” ……
一旦被这些事情绑架,别说专心工作了,就连专心写个邮件都很难做到。
为了防止这样的情况发生, 要尽量排除会影响工作的因素。忘掉工作的繁简, 不去管对方是谁, 从整体考虑工作安排。能做到这些, 不仅邮件的处理速度就会逐渐加快,工作的效率也会大幅度提高。
当然,如果你想知道如何利用“高效邮件工作法”提高效率,事半功倍,小M推荐你阅读这本上架新书。
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