为民服务见真情

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记者：戴梦 整理

编辑：陈春芳‍‍‍

责编：杨阳

【“双争”有我——365百姓故事汇】

陈杰是北戴河区东山社区居委会的一名工作人员。她率先垂范、主动作为，用实实在在的行动，践行着社区工作者服务为民的初心使命。

作为社区工作者，陈杰深知自己工作当中的每一个决定、每一次服务都关系着居民的切身利益。在负责民政和残联工作时，陈杰深入了解居民的需求，积极为群众解决实际问题，力求把各项工作做到最好。正是凭借这种执着与专注，使陈杰赢得了居民的认可。2022年，办理退役军人优待证的工作落到了陈杰的肩上。面对大量申请，陈杰迎难而上，仅用了一个星期的时间就成功办理了300余个优待证。

面对工作中的困难和挑战，陈杰从不畏惧。工作中，经常会遇到辖区内身在外地的退役军人无法办理优待证的情况，陈杰就通过微信、电话、快递等方式帮助他们异地办理，成功解决了办理人无法到现场办证的难题。

旅游旺季期间，路上的游客有时会遇到打不到车的情况。陈杰经常主动上前，用自己的车免费将游客送到目的地。“作为北戴河区的一名志愿者、一个社区工作者，游客来北戴河，有困难请找我。”陈杰说。

在日常生活中，陈杰也是一个乐于助人、充满爱心的人。2023年6月，陈杰在残疾人微信群里看到有寻找轮椅的消息，她便积极寻找资源为困难居民提供轮椅，解决了居民的燃眉之急。为了表示感谢，受助人将锦旗送到社区，大家才知道陈杰的默默付出。当年7月，陈杰在自己居住的小区楼下捡到了一部手机，第一时间在网格群里发布了消息，寻找失主。最终，手机物归原主。

陈杰（中）为困难居民提供轮椅。（资料图片由北戴河区东山社区提供）

陈杰用点滴行动感染着身边的人，言辞朴实却充满力量。她总说：“这个社会就是需要大家都伸一把手，人人都献出一份爱，为居民、游客排忧解难是我们应该做的。”

编审：田哲轶‍‍‍

监审：周岩 赵明

终审：朱志勇 费依冰

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