硚口精致环卫的“尖板眼”

尖板眼

硚口精致环卫

将心理学运用到工作实践

      不久前，市民罗先生走进硚口区居仁公厕小便，发现便池排水口趴着一只大苍蝇，他于是全神贯注地瞄准这只苍蝇“发射”，想把它淹死并冲下排水口，但奇怪的是，任他怎么冲，都没法将这只绿头苍蝇冲走，这时他才发现，这只“苍蝇”只不过是个非常逼真的图案。

      原来，这些“苍蝇”是硚口环卫公司厕管站以温和生动的方式，感染并激发如厕男士向此绝妙目标的方向“瞄准射击”，在不经意间纠正尿液乱撒陋习而创意设计的，全区多处夜市排挡附近的一类公厕内，男士小便池里都贴有这样一只仿真苍蝇图案。

      在居仁公厕，仿真苍蝇的大小比真的苍蝇略大一些，用强力胶统一贴在每个小便池排水口的稍微偏左一点的地方。

      据硚环公司厕管站负责人介绍，之所以将仿真“苍蝇”贴在便池排水口的左侧，一是因为考虑到力学的因素，如果设计在正当中，则尿液易反溅，稍侧可以化解尿液射力；二是考虑到绝大部分男士小便都是用右手的因素，设计在左侧，能让“方便”的男士更方便。仿真苍蝇在擦干便池壁后张贴上去，非常牢固，不易脱落。

      在夜市餐饮业云集区域附近的公厕，宵夜市民由于喝了大量的饮料及啤酒（武汉特点），按“所喝液体，肠胃每隔15分钟就会将其分解成需排放的尿液”的科学规律，即便是在餐馆如厕，在归家途中也会再来上一泡，而此时多半是半醉半醒，如厕小便时常出现瞄不准的现象，造成漏撒，影响厕所卫生环境，厕管员规劝也易产生矛盾，况且厕管员中有70%为女厕管员，即使是男厕管员也不可能随时跟在如厕者后面“提要求”。

      贴“苍蝇”这个简单的创意则可顺利破解上述难题，让人们在寻趣中自觉改变平日里不太注意的不良生活方式，起到了较好的“被文明”效果，而这种不自觉的“被文明”肯定会促进“主动文明”意识的生成，因为有科学研究的成果说：人除了生理瘾疾（如吸毒、抽烟等）的习惯外，其他任何习惯的养成，无论好习惯或者坏习惯，都只需要21天。

      硚口环卫公司的“贴苍蝇”探索，将社会科学中的心理学研究成果转化为了生产力，将目前社会上普遍使用的“向前一小步、文明一大步”的规劝语，变成能“精确制导”文明行为的仿真物，看似不起眼的很小一件事，却诠释了环卫作业精细化管理，标志着武汉市城市管理理念和方式的创新。

来源：硚口城管

出品：中共硚口区委宣传部  硚口区融媒体中心

传播硚口好声音

讲述硚口好故事

求分享

求点赞

求在看