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隆尧县“书记县长热线”正式开通啦!

隆尧发布 2021-01-22





为深入践行“以人民为中心”的发展理念和“群众之事无小事”的为民情怀,进一步畅通群众诉求反映渠道,听取群众意见,解决群众困难,提升服务效能,经隆尧县委、县政府研究决定,开通“书记县长热线”,现将有关事项公告如下:


一、开通时间自2020年9月1日起。
二、受理方式1、电话:961890(工作时间8:30-18:00)2、微信号:18330961890(只接收微信);同时接收反映事项佐证资料,便于核实调查。
三、主要受理以下事项:1、县委、政府工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、审批及服务事项等政务信息咨询;   2、县委、政府职责范围内的非紧急类求助; 3、对城市建设治理、公共服务、环境保护、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;4、党政工作人员工作作风、服务态度、办事效率及行政效能等方面的投诉;  5、隆尧县辖区内消费者合法权益受到侵害或经营者不履行法定义务的投诉;   6、其他予以受理的事项。 四、不予受理的事项:1、不属于中共隆尧县委、隆尧县人民政府行政职权管辖范围内的事项;2、110、119、120等紧急服务专线处理的事项;3、对应当依法或已通过法律途径解决的事项;4、信访部门正在挂号协调解决或已出具答复意见的事项;5、党员和干部贪污腐败、行贿受贿等违纪事项;6、涉及国家机密、商业秘密、个人隐私或无实质诉求内容的事项;7、其他不予受理的事项。


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编辑:苏敬敏     徐改云
初审:孙立强
终审:马会峰
主办:隆尧县融媒体中心


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