法考培训收费投诉

我于今年3月上旬通过微信广告了解了***学教育咨询（北京）有限公司的法考培训项目，在简单了解此培训机构有讲师录播课以及学管师督学的项目后签订了1580的旗舰班学习，还没有听几节录播课，学管师不断联系我假意给我做学习计划，后了解到是群发的，向我表示了可升级课程的项目，利用在职宝妈时间短可浓缩提炼精华的字眼，升级了19800的保障班学习，在学习还未结束的期间该学管师除了向我出售其他与法考无关的课程疯狂微信联系我外，其余时间均未联络我，后在6月上旬学管师告知我有个密训项目需去北京且需要上交手机，我瞬间有了警惕性拒绝了她要我去北京的事情后又号称可折价3万将教材卖给我，且需要我录制视频，之后我开始怀疑整个机构的正规性，且要求退款，而且是合理要求，可将我已学习部分款项退掉，机构说不可以退款，并且机构对于整个学习没有完整的从头到尾的计划，问就是月底会告诉，整个培训机构只负责收钱不负责好好培训，强烈要求退款。另外，我从网络上了解了其他受害者，发现大家的价格各有不同，我质问学管师，学管师回复我说后续的材料会不一样，但是根本说不出哪里不同，我已经终止了学习且强烈要求机构退赔费用！

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官方回复

@北京12345

2023-07-20 14:04

您好，关于您反映的问题，朝阳区回复：经市场监管局核实，经查投诉主体企业名称为：****教育咨询（北京）有限公司，注册地址为：北京市朝阳区广顺南大街**号院*号楼**层1***内3。经调解，商家已退费10690元，市民对此认可，双方协商一致。感谢您对我们工作的理解与支持！

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