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师生沟通、家校沟通不顺利?这些沟通经验帮您准确避雷 | 支招

于洁沙龙 人民教育 2023-07-02


民小编说

保持良好的家校关系和师生关系对教育工作而言十分重要,但是在学校、家长和学生三方的沟通中又常有一些容易踩到的“雷区”。典型的雷区有哪些?教师应该如何防范规避?一起来看看老师们总结的经验吧~


良好的师生和家校沟通,会使教育工作得心应手、事半功倍,但稍有不到位,又会触雷。如何避开家、校、生三方沟通中一些隐藏的雷区?



  师生沟通篇  


师生沟通雷区1:只拿成绩说事


成绩是师生沟通的主要话题,三句不离成绩,五句只聊学习,甚至有时还会出现“成绩一俊遮百丑”的情况,这样只拿成绩说事,就很容易触碰雷区。小鹏初中时在乡里学校名列前茅,高中时考入县里实验班后分数垫底,哪怕小鹏为集体服务赢得了大家的好评,班主任也总是说要是能数学能再好点就可以上重点大学了。虽然老师是出于关心,但是学生的内心非常排斥只拿成绩说事的行为。


【避雷针】

这个案例告诉我们师生之间只拿成绩说事的沟通往往是无效的。学生是一个活生生的人,成绩不能代表一切。教师在与学生进行沟通时先表扬学生的长处,再针对成绩委婉地提出希冀,还要真诚地告知学习方法并进行引导和帮助,这样才是有效的沟通。


师生沟通雷区2:背后批评学生


年轻班主任刘老师班里的学生小张近期表现很不好:作业不交、上课睡觉、和老师顶嘴……刘老师在办公室和搭班老师商讨帮助小张的方法,讨论到激动处忍不住“数落”了小张几句。不巧,当时已经是下课时间,他们谈话的内容被来办公室的其他同学听到,传到小张同学耳朵里的版本变成了:“你们班主任和数学老师在办公室数落你!”小张同学非常生气,不愿意上学了。


【避雷针】

我们不能在背后批评数落学生,就像我们平时不能在背后非议别人一样。前期做好详实的调查和铺垫,讲究方式方法,当面和学生聊一聊,让学生意识到自己的错误并心服口服。老师在办公室说话一定要注意分寸,不能由着自己性子,随时记得自己的教师身份。


师生沟通雷区3:喜欢旧事重提


我曾听过一位老师教育下课疯跑打闹的学生。老师先批评了学生疯跑的不当行为,说着说着老师又谈到了学生早上迟到,上课搞小动作,甚至还扯到上学期期末考试成绩不理想。原本可以通过先跟后带再强调安全就结束的沟通,被无限扩大为一场全面的控诉,这让当事学生忍不住嘟囔“老师,你比我妈还啰嗦”,听得我是哭笑不得。


【避雷针】

学生作为成长中的人,出现各种各样的错误是在所难免的,面对学生出现的问题,老师要对事不对人,一次解决一个问题,而不是新账旧账一起算,这样对学生来说不公平,也不能起到沟通教育的作用。


  家校沟通篇  


家校沟通雷区1:过于迷信家长


一学生妈妈是某跨国大型超市的区域经理。在家校沟通中得知,该女经理作风硬朗,工作业绩显著,“所带团队连续三年销售额第一”。她希望老师管理她孩子和她管理员工一样,采用铁的纪律,一切以数据说话。班主任一度迷信并盲从这位家长的管理思想,对学生表示自己要的就是分数。学生感到特别压抑,成绩也是一般,而且班主任觉得管理中处处受抵触。后来,和学生谈心才发现病症所在,然后及时改变管理方式,渐渐淡化“唯分数论”,后来师生相处融洽,班级成绩变好了。


【避雷针】

在教育中,我们尊敬家长,听取他们的有益建议,但是一些不符合教育规律的要求,老师并不能直接采用并实行,学校管理不能等于企业管理,并不能因为个别家长的“出色表现”而过于迷信,老师听取意见须慎重再慎重。



家校沟通雷区2:张冠李戴错说  


小张同学是李老师的学生。一天小张爸爸从外地回来,顺道向班主任了解小张的情况。班主任因为平时观察不仔细,把其他孩子的一些情况说到小张同学身上,家长了解情况后很是气愤。后来,班级里的任何事情,如果有反对的,小张爸爸总是第一个。班主任对此很是气恼。


【避雷针】

 家校关系中,并不总是老师找家长。有些家长对孩子教育很重视的,他们往往也会主动找老师。上述案例中,张冠李戴的李老师遇到的阻力启示我们,一定要关注每一个同学,把握好每一个同学的特征,做到心中有数。


家校沟通雷区3:家长面前责难  


小B再次把同学眼镜打破了,这次竟然还是故意的。班主任把小B父母“请”到学校,当着小B的面,向其父母数落过往的种种违纪,虎着脸坚持要求父母亲自陪着孩子带对方小孩去配眼镜。说要让孩子参与责任承担。家长极为尴尬,面露难色。


【避雷针】

让家长了解学校是怎样开展工作,孩子是怎样成长的,在沟通上让家长感受教师“急家长所急,想家长所想”的立场。当家长感受到老师其实和家长一样关心孩子成长的时候,问题的处理将会趋于简单化,顺畅化,案例中如果老师能够避开孩子先和家长沟通,让家长了解老师的良苦用心,再当着孩子的面让家长按照老师要求操作,家长就不会那么尴尬了。


文章来源|于洁沙龙

微信编辑|张璐瑶

责任编辑|谭希 


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