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中专起报！缴纳保险！中国移动山西分公司招聘50名工作人员！
关于我们
中国移动通信集团山西有限公司(简称中国移动山西公司)，是一家国有控股、海外上市的大型通信企业。公司于1999年8月从当时的山西省邮电管理局剥离，成立山西省移动通信公司；于2002年7月作为中国移动（香港）公司的全资子公司在香港、纽约上市，成为当时山西省最大的外资独资企业。因工作需要，现招聘以下岗位：
10086接听客服（50名）
任职要求
1、中专及以上学历，年满18周岁，普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强；2、熟悉OFFICE程序及电脑操作，有一定的网络知识基础，打字速度快（不低于35字/分钟）；3、具有良好的沟通能力和团队合作意识。岗位职责
1、按照中国移动客户服务规范和标准，受理中国移动10086热线的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作；2、针对来电客户，推荐优惠套餐业务信息;3、收集汇总中国移动用户疑难投诉信息及建议；4、对服务、业务、设备、安全和生产存在的重大问题或者突发问题及时向组长上报。薪酬福利
1、专业化入职培训，培训补贴50元/天；2、无试用期，培训合格即正式上岗；3、薪资：底薪+全勤+交通补助+社保补助+绩效工资，综合工资2500-4000元；4、设有员工专项奖（如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等）；5、五险、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等。工作时间
1、早8点到晚22点，三班倒，每班工作时间8小时左右，上五休一（晚班次数在10-13个晚班，晚班是正式入职才排班）；2、法定节假日上班的享受三倍工资。工作地址
太原市杏花岭区兵工南马路59号移动公司移动枢纽楼4楼乘车路线：乘25路公交车至营西街下车或828路公交至胜利街解放北路口下车晋升渠道
1、管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监；2、纵向发展：客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监；3、专业方向：质检--数据--培训。上班气氛轻松，良好公平的晋升机制，在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会。
我们有舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，非销售，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程。完善的带薪培训，包括岗前培训、衔接培训、移动系统上机操作培训等多项专业培训及全程系统培训，高薪酬、高绩效、高激励、加班少，我们欢迎你的加入！
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咨询电话：18235184253（微信同号）
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