社工学生求职指南

前言：近日，因为职业和个人兴趣使然，我和五十个不到的应届生有了或深或浅的交流。其中不乏社工同学。有感于社工学生求职状况的不容乐观，写作此文。需要说明的时，本文仅仅是写给那些，想于招聘季在企业里谋个饭碗的社工同学。这个饭碗，和社工关系不大。换句话说，写给海投党看的。毕竟这个节点上，多说无益，不如给一些实在的帮助。

1、准备好一句话，说明“社会工作是什么？”

社工对大多数人而言都还不是一下子就知道是干嘛的学科，所以你需要能够给出一个普通人听得懂的回答。一句话最好，不要超过三句。具体语言组织根据你面试的岗位来。

面对普通人，我一般会说：“这是一个专门帮助人的职业。从政府的公共服务/企业的社会责任承接，到社区营造，到青少年/老人/妇女等具体人群的服务，都是社工的舞台。”

面对面试官，则可以根据岗位需求和公司风格去做一个调整。考虑到社工同学大多数会投职能岗，这里就举个例子，如果是员工关系，就可以侧重社工注重沟通；如果是行政，则可以侧重社工对细节的注重和强大的执行力。如果跨行跨的比较大，比如做编程去了，那这个设计就可有可无（有抢手技能傍身，还看我这个文章干啥233）。

原则就是一个，不要掉书袋，不要贪多求全，不要说完了人家反而更加不懂了。这不是考试。

2、简历当中的社工经历尽量和通用技能/岗位需求挂钩

职场的通用技能包括沟通力、执行力、快速学习能力等等。实际上和社工关系不要太大，往往我们的同学都很老实，写上一堆公益项目。相比其他同学丰富的企业实习、商业项目经历而言，我们这一堆公益项目就差点意思了。一方面是，HR可能根本就不知道你的重点在哪里。你说做了这个老人陪伴，做了那个四点半课堂，人家看了半天，除了觉得，哦你好热心公益啊/你好善良/你的社会实践真丰富之外，可能是看不到你其他能力的。我们自己做社工，很清楚，做个项目确实是辛苦的，并且是需要调动综合能力的，你要策划、要投标、要宣传、要做服务、要结项……但是你不能指望人家也做过社工，所以对简历有重点的突出关键素质是很有必要的。如果你投的就是企业社会责任板块的，当然突出公益元素和社工专业力就好；如果你投的是创意策划类的，那就得突出你的活动内容和形式方面的创意元素、你的策划能力和基本的落地执行能力。

另一方面是，公益项目相比于商业项目，能够转化为职场经验的其实相对少一点。同样是一个暑假，企业实习的同学了解的是岗位职责/规章制度/办事流程/企业文化……，但是我们在社工机构实习是很难有这样的体验的，受组织规模和业务特点的限制，我们能够接触到的那些流程/制度/类似岗位也是和企业有一定差异的，机构里是许多个点，企业里则是很多个面。

综合以上两个方面，可见说人话的重要性了。用商业的语言去概括提炼我们做过的事情就显得很重要，所谓的价值提炼。咱得让人知道，我们的这些经历给我们带来的成长，是他们企业所需要的。比如组织了学术会议，你只需要突出会议级别会议规模和你的会务组织能力就好，至于会的名字是什么一笔带过就好；比如做了很多种不同人群的服务，你需要突出的是在面对不同人群时游刃有余的沟通能力，在不同场景下设计并提供匹配服务的能力；比如带领志愿者，突出的是组织和培训能力……

社工，理论上来说装一下当地人不是难事（你可以把企业想象成一个地方社区），还得用人家熟悉的那套语言来概括自己，有人说这是包装，我觉得其实也不过就是话术的转换。当然，许多同学实际上是很难去精准归纳和概括的，一方面是当时做事没走心没过脑，另一方面也的确可能不擅长抽象概括。

3、除非必要，不然尽量避免专业术语

不要掉书袋。人家面了一天比较累，也懒得听。除非紧密相关的，比如一个靠泛心理内容发家的公司，那你说说自己的case work当然是没有问题的。比如调查公司，你聊聊量化方法和质性方法那我觉得也可以。一般的企业，你实在是没有必要说我个案工作如何如何，人家不一定知道个案是什么呀。他再问你，你要是再说的糊涂，人家的用户体验就不好，你的面试也差不多就挂了。还是刚刚那句话，多说人话。

4、多了解岗位

就以品牌为例。品牌岗位很重要的一个职责是对外宣传。

在机构里，社工往往是自己撸起袖子做微信海报发传单，如果你想投品牌相关的岗位，拿这个经历去乙方（设计公司公关公司等），乙方会觉得你不够专业；拿这个去甲方，大的甲方这些都是外包，他需要的是你的品牌逻辑和统筹能力而不是Ps能力。更不要说，根据有限的观察来看，大多数社工的硬技能都是半吊子（文案语病多，排版没法看），但是因为社工机构的草根性，让社工有机会去从事这些实际上是有门槛的事情，导致同学们有了这个经历以后就有了一种自己很适合这个岗位的错觉。如果真的很想去一个岗位，先去看看社招校招的招聘要求，按照要求一个个把自己的经历往里面填。

再回到人资。

很多同学去投人资岗，其实就是因为专业不限。我自己也在人力资源中心工作，同事们经常吐槽“我选择人资因为我喜欢和人打交道”是面试者说的最多的话，实际上大多数工作都需要和人打交道（沟通）。大家想到和人打交道有时候想的是带一发团建啦，有时候想的是当面试官啦，以后者为例，部分同学的想象还停留在想过识人看相的瘾上面，但是有时候面试就是对着指标勾选，有的就是外包。同时，人资也分很多模块。薪酬绩效、招聘、人才发展……我相信如果你做薪酬绩效的话，和表打交道的时间可能与和人打交道的时间要多。再者，总部和分部也不一样。比如总部会承担更多制度制定的活儿，而分部更多是执行（比如做更多招聘的活）。

5、少说丧气话

自暴自弃的话，说了也没用啊盆友！求职是个拉锯战，保持好心态不亏的。对于一部分同学来说，求职是矛盾暴露的一个过程，比如发现原来自己的大学经历这么水，比如发现原来985一点都不值钱，那痛苦一下也是很正常的。但是老说也没什么意思。我比较不爱听的还有，我的专业水啊，HR会不会不要我啊。讲道理很多岗位是专业不限的，能力够就行，到底是专业水还是自己水咱要凭良心说话啊。客观来讲高校社工专业教育提升空间还很大，主观来讲其实许多同学也是到了求职季才开始着急。这时候与其丢了士气，不如好好睡觉好好吃饭好好投简历。

6、路子真的不窄

社会工作在一些特定的领域是很好的背书，自带光环。比如社会企业、基金会、内容创业……这个不是我们今天讨论的重点，但是考虑到许多低年级同学也在看这个号，我觉得还是说，先看看社工里面你还有没有能挖的，实在觉得没意思扔掉也行。说句老实话，理想情况下的社会工作和企业不是互斥的，甚至是可以精准输出人才的。非理想情况下，嗯我就是说现在，17年，也有很多和社工技能高度匹配的岗位出现了。

如果你说，你有更加想做的事情，也有了一些积累但是还不足够。那我觉得，找一份实习先做着争取转正；或者曲线救国找个有交集的工作；或者就先不赶校招，自己做一点事情再谋出路。如果家里还能白养你一年没有太大负担，那你也真的不要因为说没有找到一份工作而把自己搞的心力交瘁。

最后，有两个事情很有意思（或者说有点悲哀）：

1、社工同学找工作那么难，面试过不了、简历写不好，其实可以倒推出社会工作专业教育的糟糕。理论上我们自己对于需求和能力都应该是有比较敏锐的洞察力的，但实际上这个能力可能最多就是个平均水平。

2、社工同学基本上都是海投党，都爱往人资跑，没什么做社工的。我对“做社工”这个东西的界定算比较宽泛的了，比如我自己这种白天上班晚上生产内容，平时上班周末做团体的，我都觉得自己是在做社工（或者你说是公益也行）了。即便是这样看来，身边毕业了做社工的也可以说几乎没有。听说MSW研一大家就不上课去企业实习了，未雨绸缪很机智，但也很好笑。倒不是笑同学们，是笑这个专业本身。专业人才的保留率低得可怕。

想到哪儿写到哪儿的，没有章法。抛砖引玉，有补充尽管留言。希望下一次这种文章，由我们的辅导员、就业办、专业老师去写。

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九点才下班

写完了是夜里一点半/(ㄒoㄒ)/