MEDIA | 抖音小红书B站快手公号爆款内容怎么运营？——新闻系师生调研新榜

我们看得到的是抖音、小红书等平台的内容呈现，看不到的是其背后的大数据驱动和趋势变化，以及KOL内容营销的精准投放。带着对踏足新领域的好奇与期待，8月5日，新闻系师生一行来到了新榜杭州分公司，就新媒体大数据以及新媒体时代下人才培养方面，与新榜总编辑邓璟老师进行交流讨论。

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企业概况

邓璟老师首先为我们介绍了公司的总体情况：新榜于2014年11月正式运营，是一家以数据驱动为主的互联网内容科技公司。新榜拥有全渠道新媒体流量资源、全平台新媒体大数据以及跨平台企业内容资产管理中台，致力于提供解决流量获取需求、提供内容资产管理服务。2018年，新榜荣获第二届“上海文化企业十佳”称号，其上海母公司及北京全资子公司被评定为“国家级高新技术企业”。2020年，新榜荣获全国内容科技创新创业大赛商业A组第一名。

目前新榜的服务行业有30＋，各类客户也有1万＋，与多家世界500强企业深度合作，年营业额超18亿。合作客户有宝洁、欧莱雅、阿里巴巴、腾讯等世界500强品牌。合作平台有微信公众号、微博、抖音、小红书、快手、B站等新媒体内容平台。

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内容营销

邓璟向我们介绍到，新榜依托底层数据能力支撑，覆盖全平台各层资源，用多种形式解决内容流量募集分发需求。新榜的内容营销有5大亮点，分别是全渠道新媒体资源、多元化合作形式、全链路营销服务、一站式营销管理中台和系统化技术保障手段。

  全渠道新媒体资源指的是覆盖平台（微博、微信、B站等内容平台16＋）、精准触达（各平台新媒体资源60万＋，合作MCN机构1000＋）、海量长尾（各平台中长尾KOC资源40万＋，社群资源12万＋）、资深代理（腾讯、字节、快手等平台官方认证代理商）。

合作形式主要有KOL投放、KOC投放、信息流广告和直播电商。邓璟以KOC投放为例给我们详细介绍：假设有一个新兴的口红品牌，它想用较少的预算获得更多的投放，比如想以一些粉丝量级尚小但具备垂类影响力的账号来做测试，以获得比较高的ROI（投资回报率）。

新榜的内容营销服务一般包括三种模式：优化流量获取触达方式、提升流量筛选投放效率、保障流量传播转化质量。

而全链路营销服务则分为三个阶段：策略、创意和采买。策略是指通过市场分析、用户调研等手段来洞察发掘，后推出整合营销策划和电商策略；创意指的是媒介创意、卖点梳理、创意产出、KOL内容开发等内容；采买就是进行媒介执行、数据监测、KOL矩阵规划等行动。

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企业服务

在企业服务方面，邓璟老师为我们实操演示了新榜数据服务工具。新榜主要为企业提供以下四个服务：数据工具、版权交易、培训咨询和资源赋能。致力于运用全平台大数据和全方位运营服务产品，解决企业私域流量内容运营需求。

这是新榜网站的缩略图，邓璟老师以抖音数据服务工具“新抖”为例为我们介绍其服务的创新之处。

使用地域找号功能，就可以精准采集到各个地区的热门账号、机构账号以及MCN账号的数量，便于企业进行定点投放。通过后台也能获取在各个领域账号的排名，新增作品数、获赞数、评论数、分享数都在上面一览无余，再通过新榜自身的算法计算出新榜指数，企业便可以根据这个排名来投放内容。包括直播、短视频、商品、小店、探店等方面都可以在新榜网站上获取海量大数据。

新榜深耕新媒体大数据，日常检测平台中有1000＋云服务器实时更新数据信息，沉淀10亿＋图文、10亿＋短视频发布内容。支持采集视频平台有10＋，内容资讯APP高达50＋，且在持续更新中。全场景AI数据平台也能满足创作者、运营者、商家等全场景数据运营需求，使用神经网络、图像识别等算法实现AI智能分析，并且以10分钟级的频率监测刷新提供实时运营分析数据。

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人才培养

在探讨如何在这个新媒体快速发展的时代，因材施教进行人才培养时，邓璟老师认为，学校可以跟业界更加紧密沟通、共同努力，围绕市场需求及行业变化，增加一线实操类的教学与培训，培养出“一毕业就抢手、好用的优秀人才”。

图、文：倪坚锜

排版：传媒记者团 林琪琪 虞婕

指导老师：李晓鹏

责任编辑：陆思远

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