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【科技强检】视频接访为群众提供便捷高效服务
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6月13日上午，一位女性信访人走进富县检察院检察服务中心，检察人员热情接待,倾听诉求。
来访者是一起刑事诈骗案件的受害人，因该案犯罪嫌疑人系流窜作案，案件先经富县公安局立案侦查，富县检察院批准逮捕，后合并侦查移交子长县公安机关继续侦查。该案起诉后已由子长县法院作出了判决。来访者对该案的处理结果并不满意，因为她在富县工作，去子长县多有不便，便来到富县检察院，想了解检察机关能否支持她提出抗诉或者再审的诉求，期待检察机关给予答复。
富县检察院诉讼监督部部长任鹏飞接待了来访者。在了解她的请求后，即刻联系延安市检察院主管业务部门，启用了检察机关远程视频接访系统与子长县检察院对接，由子长县检察院诉讼监督部检察官通过视频接访方式给予其答疑解惑和释法说理，使来访者了解到案件的相关事实及判决的法律依据。
远程视频接待信访模式，拓宽了群众信访渠道，既降低了群众的信访成本，同时也节约了检察机关的诉讼成本，方便了群众信访，提好了办事效率，实现了检察机关与信访群众的双赢共赢。
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来源：富县人民检察院
文字：曹文艳
编辑：陕西省人民检察院 周杨夏愚
陕西检察
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