【新时代陕检英模】梁媛：践行初心、服务人民 做老干部的知心人、贴心人、暖心人
陕西省人民检察院
离退办行政管理岗八级职员
梁媛
各位领导、同志们：
大家好！我叫梁媛，是省检察院政治部离退办的一名普通干警，今天能代表检察战线上的老干部工作者站在这里向大家汇报，倍感骄傲和自豪，我汇报的题目是《践行初心、服务人民，做老干部的知心人、贴心人、暖心人》。
1999年，我进入省检察院工作，2009年加入中国共产党，2013年主动从人事处申请到离退办工作。从事老干部工作的8年里，我认真贯彻党的老干部工作政策和省检察院党组对老干部工作的部署要求，发自内心地把老同志当做自己的长辈与亲人，努力用真情与付出让老同志感受党组织的关怀和温暖，用爱心、耐心和热心呵护老同志的晚年尊严。
不忘初心，做老干部的知心人
人的一生，岗位会变，境遇会变，但立足本职，为人民服务的初心不能变。刚接触老干部工作时，服务对象是新的，工作内容也是新的，一切都要从头学。于是，我抓紧一切时间认真钻研老干部工作政策，悉心向领导和同志请教，很快适应了工作需要。
省检察院一位老同志反映自己在解放前参加新民主主义青年团从事地下工作，应当被认定为离休干部。因为时间久远且政策复杂，问题二十多年都未得到解决。这项任务交到我手里后，我调阅了老同志的人事档案，她是1946年在老家米脂县加入新民主主义青年团。经查阅相关文件，解放战争期间只有在国民党统治区入团的才能被认定为离休，单从文件表面意思看老同志确实不符合政策规定。按理说拿着文件去跟老同志解释一下就可以交差了，但我总觉得老同志为这事申诉了20余年，里面应该还有什么深层次的原因没有查清，简单答复太过草率。于是我对政策内涵进行了深入研究，发现政策制定的初衷是规定在解放区入团且从事公开工作的不能认定为离休，但在敌占区秘密入团从事地下工作的则应当认定为离休。我又认真学习党史，发现1946年国民党单方面撕毁“双十协定”，向解放区发动全面进攻，1947年3月，胡宗南部队对我陕甘宁边区发起猛烈进攻，米脂县境内有过沙家店战役等多次激烈战役，党团工作受到严重威胁，被迫转入地下。于是再次翻阅老同志的档案，逐字逐句查找，终于在入团审批表中查到“秘密参加地下新民主主义青年团”的组织鉴定，这句话初步印证了我的判断。随后我又想方设法找到老同志昔日的战友为她出具了从事地下团工作的历史证明。利用这些历史资料，经过多次到主管部门协调沟通，老同志的革命经历终于得以还原，最终被组织重新认定为离休。收到离休证的那天，老同志送来感谢信，“衷心感谢梁媛同志的认真负责和对老同志的赤子之心，你让一个老共产党员为党工作的历史得到认可，革命者的尊严得到尊重”。
在建党100周年，全党深入开展党史学习教育，认真学习习近平总书记“七一”重要讲话之际，回忆我自己工作中这件与党史有着密切关系的往事，自己对共产党人的初心有了更加深刻的理解，不忘初心绝不能停留在一句简单的口号上，更要在自己的工作中立足本职去努力践行。
担当使命，做老干部的贴心人
记得刚参加工作，政治部一位老领导就对我说：“梁媛啊，年轻人不能浑浑噩噩过日子，要给自己找准定位，向着目标前进，才能取得成功。”到离退办工作后，我更加理解了这句话的深意。老干部工作说起来简单，做起来却很不简单，有人觉得老干部工作繁琐细碎，出不了成绩，没有干头，但我却认为，老干部是党和国家的宝贵财富，做好老干部工作责任重大，使命光荣。
老干部工作服务于老人，但工作的理念却不能老气横秋，也应该不断创新。我意识到在信息化、大数据的时代，收集并利用好老干部信息，对老干部工作大有作为。经过8年的积累，谁的身体如何、性格怎样，谁家里有病人、遭遇变故，谁的经历如何、有哪些特长，我都了然于胸。正是因为对信息的准确掌握，这些年不管是推荐老干部先进个人，还是筛选老干部特困帮扶对象，从来没有人提出异议。院里组织各种活动，需要老同志参加的，我也总能以最快的速度选出最合适的人选，保证任务的顺利完成。在这些工作的基础上，我尝试将大数据理念逐步引入老干部工作，在收集信息资料6000余条基础上，通过Excel文档建立老干部信息数据库，初步实现了对 200余名老干部及遗属信息的精准管理。每当系统提示有老同志生日临近，我就会第一时间送去问候，老同志收到祝福十分感动，有人微信回复说：谢谢你还记得叔叔的生日，你是老干工作的好干部，退休干部的贴心人。
热情服务，做老干部的暖心人
多年的老干部工作经历，让我对老同志充满了感情，努力通过自己细致入微的工作把组织的关怀和温暖送到老同志心坎上是我的目标和追求。
2020年春节过后，是全国疫情最严重的时候，一位92岁高龄的离休干部从深圳独自返回西安，由于旅途劳顿，到家就发起了高烧，病情被其他老同志知道后，在家属院引起了恐慌。我了解到这一情况后，立即将情况报告领导，与老人远在外地的儿子取得联系，设法找到老人在西安的亲友将他送医就诊，并及时将老同志核酸检测为阴性的结果通过老干部微信群进行通报，消除了大家的恐慌情绪。事件平息后，考虑到他还在隔离期，购物不方便，我又和同事购买了蔬菜水果、肉禽蛋奶送到老人家中，东西不值钱，老同志却感动不已。后来不知何时，老同志把自己在社区留的联系方式悄悄改成了我的电话，每次社区都是联系我来协助办理各种事项。虽然这已超出了我的职责，但老同志的信任却让我感到由衷的幸福，通过自己的努力让老同志感受到组织的温暖，做再多的工作都是值得的。
只争朝夕，不负韶华。在离退办工作的8年中，我先后被记三等功1次、嘉奖1次，连续8年被评为优秀共产党员，今年我又被组织上推荐参加全国老干部工作先进工作者评选，尽管最终评选结果还未揭晓，但这对我又是一次升华和激励。这些荣誉既是组织、领导和同志们对我的信任和肯定，更是省院离退办全体干警共同努力的结果。在今后的工作中，我将立足平凡岗位，践行初心，服务人民，并在倾情服务中实现自己的人生价值。
来源：陕西省人民检察院离退办
文字：梁媛
编辑：段秀娇 校对：胡安辉 王瑾 审核：祝长英
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