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深陷库存过剩危机,美国零售商熬不住了

王小孟 跨境参考 2023-06-15


过剩的库存问题打击着卖家的信心。


出品 | 跨境参考   作者 | 王小孟

库存严重过剩

持续的旺季过后,零售商的库存问题却仍没有迎来转机。

根据Inventory Planner对500家美国零售商的最新调查,尽管圣诞节和1月大促刚刚过去,但有一半的零售商仍然面临着库存过剩的问题。


数据显示,有46%的零售商认为库存过剩是目前最大的挑战,还有53%的零售商认为,如果不能清理过剩库存,那么其业务将面临严重的危机。

调查还发现,年收入在10万至100万美元的小型零售商平均拥有48000美元的过剩库存,这占整体库存的22%。相比于小型零售商,年收入在1亿至5亿美元的大型零售商在这一方面面临着更大的压力。目前,59%的大型零售商库存过剩,而小型零售商的比例为45%。

如果进一步按产品类别划分,有92%的婴幼儿用品零售商面临着库存过剩问题,其次是奢侈品(55%)、家庭用品/DIY和园艺(50%)以及服装(44%)。

过剩的库存意味着需要更多的仓储空间,这加大了零售商的仓储成本。因此,解决过剩库存问题迫在眉睫,不少零售商推出折扣活动,试图吸引消费者购物。

然而,Inventory Planner的首席营销官Sara Arthrell表示,每年1月大促交易高峰后,消费者退货将使零售商库存过剩问题更加严重。


这说明,打折促销并不能从源头上解决库存过剩问题,其可能会再次加重库存危机。

节后退货潮来袭

事实上,节后退货一直是卖家头疼的问题。

在此前圣诞大促结束后,美国退货率开始飙升。数据显示,整个假日购物季共有13.9亿份的订单被消费者退回,这占总订单量的13%,退货量同比增长63%。


零售商在收到退回的商品后,未受损的商品将被重新放回货架,以相同的价格甚至更低的价格出售,有时还需将商品送往其他市场转售,这当中都涉及到了额外的成本。

零售顾问Burt Flickinger解释道,如果零售商每正常出售1美元商品,可净赚1至5美分,但每退回1美元商品,零售商反而需要花费15美分甚至30美分来处理。

根据Target、Walmart和GAP等多家零售商去年第二季度的财报显示,其商品库存已经达到了史无前例的水平,其中一个重要的原因便是退货率问题。

因此,不少零售商为了减轻成本,都曾考虑过推出无条件退货政策,也就是,消费者如果对商品不满意,可以选择退钱不退货。


不过,在当时各零售商并未正式宣布启动该计划,毕竟这项政策可能导致部分贪心的顾客利用漏洞,变相免费领取商品。

按照目前形势来看,在新的一年里,消费者可能还会继续削减成本,减少购物频率。因此,对卖家来说,清理滞销商品,缓解库存过剩问题尤为重要。卖家还需要优化商品种类和质量,将商品库存掌握在可控范围内。


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