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为此,中国外交部及各驻外使领馆发布提醒:请前往和在以上国家的中国公民遵守所在国法律法规,提高警惕,注意安全。如中国公民在暂勿前往提醒发布后仍坚持前往或滞留相关国家和地区,有可能导致当事人面临极高安全风险,并将严重影响其获得协助的实效,且因获得协助而产生的费用需由个人承担。
中国驻俄罗斯大使馆网站日前发布公告称,春节假期将至,出境游热度再起,越来越多中国公民选择赴俄罗斯旅游。近期俄罗斯接连发生多起中国游客遭遇盗抢、火灾等安全事件。中国驻俄罗斯使馆提醒广大旅俄同胞务必提高安全意识,加强安全防范。
一、请提前通过中国领事服务网或驻俄罗斯使领馆网站了解俄罗斯出入境、移民、海关等政策规定。出行前请确保所持签证的类别、有效期、个人信息等准确无误。请随身携带酒店订单、行程单、往返机票订单等材料备查,避免出现入境受阻问题。
二、旅行期间注意妥善保管财物,重要证件随身携带(最好提前做好复印件留存)。购物后注意索要并留存相关票据。与家人或导游保持联系,尽量避免单独行动。
三、请提前了解旅行目的地天气情况。俄罗斯冬季气候寒冷,特别是摩尔曼斯克、贝加尔湖等地区常发生暴风雪灾害。出行前请做好防寒防冻措施,滑冰、滑雪时更要加强自我保护。关注当地景点游览标识,遵守当地旅行禁令,不进行冒险尝试。
四、俄罗斯冬季降雪较多,容易造成出行受阻。注意交通行车安全。关注航班动态信息,如遇延误或取消等突发情况,请理性对待,依法维权。
五、务必注意安全用火、用电、用气,及时发现和消除火灾隐患。在公共场所请留意安全出口位置,如遇火情,及时从最近的出口逃生,切勿贪恋财物。
六、遵守俄罗斯法律法规,尊重当地风俗习惯,注重言行举止和个人修养,维护环境卫生,展现中国游客的良好形象。
预祝广大旅俄同胞度过一个安乐祥和的春节假期!
俄罗斯火警电话:101 报警电话:102 急救电话:103
中国驻俄罗斯使领馆领事保护协助电话:
驻俄罗斯使馆:007-4999518661
驻圣彼得堡总领馆:007-9602428006
驻哈巴罗夫斯克总领馆:007-9145440521
驻叶卡捷琳堡总领馆:007-9221509999
驻伊尔库茨克总领馆:007-9647301058
驻符拉迪沃斯托克总领馆:007-9020780873
驻法国大使馆提醒:遇突发事件理性维权
据中国驻法国大使馆网站消息,2018年春节将至,为了使中国公民在法国度过一个安全、文明、祥和的新春佳节,中国驻法国使馆特提醒如下事项:
一、密切关注法国社会治安形势,增强安全防范意识,注意人身财产安全,积极采取相关预防措施,妥善保管个人财物,夜间尽量不要单独出行。
二、注重文明旅游,遵守法国法律法规,尊重当地风俗习惯。
三、行前请仔细阅读中国领事服务网、中国驻法使领馆网站发布的安全提醒,了解法国机场入出境须知及海关申报物品规定,以免入出境受阻。
四、参观景点、商场购物和参加户外节庆活动时,要时刻保持警觉,以免发生意外。如遇突发事件要保持冷静,沉着应对,理性维权,必要时及时报警。
法国报警电话:(0033) 17
驻法使馆领保电话:0033-153758840
驻马赛总领馆领保电话:0671905835
驻里昂总领馆领保电话:0785620931
斯特拉斯堡总领馆领保电话:0609994464
驻法使馆网址:http://www.amb-chine.fr/chn/
中国领事服务网址:http://cs.mfa.gov.cn/
外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话:0086-10-12308或0086-10-59913991
驻加拿大使馆发布旅行提醒
滑冰滑雪需注意安全
据中国驻加拿大大使馆网站消息,2018年是“中加旅游年”,春节长假期间,一些中国公民将选择到加拿大过年。为确保各位旅加同胞度过一个平安欢乐的春节,中国驻加拿大大使馆特发布如下提醒:
一、春节期间旅行安全风险
(一)加拿大各地气候严寒,不时有冻雨、冰雹、暴雪等恶劣天气,容易出现航班延误和交通事故。
(二)加拿大的滑雪、滑冰运动十分普及,场地多,设施齐全,但有一定的安全风险。
(三)加拿大交通规则、交通路况与国内存在差异,交通执法严格。
(四)加拿大少数酒店大堂、自助餐厅、停车场等公共场所存在偷盗现象。
(五)近一段时间以来,加拿大的电信诈骗十分猖獗,已有一些人遭受经济损失。
图自中国驻加拿大大使馆网站
二、春节期间旅行注意事项
(一)注意谨慎应对恶劣天气。出行前应查看前往地天气预报。如遇恶劣天气,应尽可能避免外出;如必须外出,应确保做好防寒、防滑措施。
驾车出行,应谨慎慢行并与前车保持足够安全距离,以防追尾;在积雪结冰的路面上行车,应避免急刹猛拐,否则极易出现打滑、翻车等险情。如遇航班因暴雪等恶劣天气延误,应耐心等待,冷静面对,合理表达诉求,同时及时通知亲友。
(二)注意滑雪滑冰安全。外出滑雪、滑冰时,最好结伴前往,量力而行。应依自身水平选择合适雪道或冰场,并尽可能使用头盔、护膝、护肘等护具,以防出现摔伤、骨折等事故。
(三)注意严格遵守交通法规。提前熟悉加拿大交通法规和交通标识。无论驾车或步行,通过交叉路口时不要抢黄灯、闯红灯;行车右拐时,应注意避让右侧直行的自行车或行人。不能醉酒、超速或分心驾驶(如接打电话、喝水、看手机等),以防发生交通事故。
(四)注意随时随地保管好护照。外出旅行时,建议将护照等重要证件存放在酒店的保险柜中,不宜将其与钱包一起放在衣兜、背包或手提包内,不宜将背包或手提包放在餐厅座椅或车内显眼处。建议将护照复印留存以备不时之需;如护照遗失或被窃,应立即向当地警方报警,并通知邻近中国使领馆。
(五)注意防范电信诈骗。如接到疑似冒充公检法机关、驻外使领馆官员或冒用上述机构电话号码打来的电话,以各种方式或借口骗取个人信息或威胁当事人,请不要轻信、盲信,不透露个人信息,更不要转账汇款。如不慎上当受骗,请即向当地警方报案(加拿大反诈骗中心电话:001-888-495-8501)并联系中国驻加使领馆寻求协助。
(六)注意提前查看护照和签证有效期。出国旅行前,应确保签证仍然有效、护照有效期至少6个月以上,否则可能被拒出入境或被拒签;如护照有效期不足1年,应尽快申请换发。
(七)注意尊俗守法和文明出行。遵守加拿大法律法规,尊重当地风俗禁忌;公共场合要做到举止文明、待人和气、谦和礼让。
三、紧急求助方式
旅途中如遇突发紧急情况,请务必保持镇定,并及时联系有关方面寻求帮助。
(一)中国驻加拿大使领馆紧急求助值班电话:驻加拿大使馆(领区为渥太华地区、诺瓦斯科舍省、爱德华王子岛省、纽芬兰及拉布拉多省):001-613-8788818;驻多伦多总领馆(领区为安大略省、曼尼托巴省):001-416-5290068;驻温哥华总领馆(领区为不列颠哥伦比亚省、育空地区):001-778-2380003;驻卡尔加里总领馆(领区为阿尔伯塔省、萨斯喀切温省、西北地区):001-403-5376916;驻蒙特利尔总领馆(领区为魁北克省、新布伦瑞克省):001-438-4016980。
(二)外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:国内请拨打010-12308或010-59913991;加拿大请拨打01186-10-12308或01186-10-59913991。
(三)加拿大警察、消防或急救部门电话:911。
(四)如涉及旅游咨询、投诉、举报等,请拨打国家旅游局“12301”旅游服务热线。
预祝各位同胞春节快乐、平安顺遂!
中国驻悉尼总领事馆发布春节期间旅游注意事项
据中国驻澳大利亚悉尼总领事馆网站消息,春节期间是中国游客赴澳大利亚旅游的高峰期。为增强游客的文明安全旅游意识,中国驻悉尼总领馆总结近期领区内高发、频发领保案例,梳理出当地旅游的主要注意事项,希望能为游客赴澳旅游增添一份平安和美满。
证件安全及入境篇
一、妥善保管护照及澳大利亚电子签证。乘坐飞机时,勿将证件及个人财物放置于飞机座椅背的口袋中,避免遗忘。游览时,将证件与钱包等常用物品分开存放,避免遗失。
建议在个人邮箱备份有关证件的复印件(携带未成年儿童出行人员另需《出生证明》复印件),以备证件丢失补办之需。
二、遵守澳边境移民有关规定。在机场限制区域内,不使用手机打电话、照相、摄像。不入境从事与签证种类不相符的活动。
建议游客、尤其是自由行游客,提前熟悉旅游行程、酒店等安排。如遇澳移民官员询问,耐心据实回答,并提交入境事由相关证据。如被澳移民官员取消签证,禁止入境,通常会在3日内安排遣返回原出发地。被羁押期间,当事人可使用电话告知家人或向中国总领馆求助。如觉得澳方处置不公,回国后可向澳移民部门申请复议,或聘请律师,起诉澳移民部门。
截图自中国驻悉尼总领事馆网站
三、遵守澳海关、动植物检疫规定。不携带超量烟草制品,不携带大剂量药品,不替他人携带不明物品,不在手机、电脑中存储涉儿童色情等信息,不携带禁止入境的动植物制品。
建议在无法确信所带物品符合规定情形下,主动向澳海关、动植物检疫官员申报,切勿心存侥幸“闯关”招致经济处罚,甚至被追究刑事责任。
1、澳海关免税限额表(中文):https://www.homeaffairs.gov.au/EnteringorleavingAustralia/Documents/chinese-simplified-duty-free-concessions.pdf
2、澳禁止携带动植物检疫物品(中文):www.agriculture.gov.au/SiteCollectionDocuments/Arriving_SimpChinese.pdf
旅游风险及交通安全篇
一、有游客通过网络报名参加旅行团,来澳后发现为无资质的私人“黑地接”,合法权益无法得到保障。建议报团出游请尽量选择正规、有资质的旅行社,切勿贪图便宜选择低价、无资质的人员和车辆。
二、澳医疗费用昂贵,有游客因疾病或意外伤害等入院治疗,产生高额医疗费用,陷入窘境。建议赴澳游客,特别是年纪大或有心血管疾病的人员,购买相应足额保险,确保旅程无忧。
三、海边游览,注意有关安全标识及海浪变化,勿涉险在海浪所及处背对大海或在悬崖边照相。热气球、潜水、跳伞、攀登海港大桥等特色旅游项目存在较高安全风险,建议游客参加此类旅游项目时,应充分了解项目安全情况,量力而行、谨慎参与,不盲目跟风或追求刺激而置身风险之中。确要参与时,应认真了解注意事项,学习掌握相关安全措施和自救手段。
四、澳为道路交通左行国家,城市道路较窄,野外道路崎岖,车速快,交通规则与国内有较大不同。领馆领区内中国游客交通事故高发。建议游客提高交通安全意识,过马路要遵循红绿灯、斑马线等交通规则,乘车必须系安全带。
五、自驾游风险高,安全尤其要注意。建议向正规租车公司租赁车辆,尤其须注意所租车辆保险应涵盖商业运营自驾情形。游客应提前学习掌握澳行车规则,谨慎驾驶。驾车不超速、不饮酒,尽量不在夜晚驾车,杜绝疲劳驾驶(最少每2小时停车休息),7岁以下儿童乘坐车辆应使用安全座椅。
新南威尔士州驾驶人员中文手册:
www.rms.nsw.gov.au/documents/roads/licence/road_users_handbook-chinese.pdf
六、如发生意外,应立即拨打澳报警、急救电话:000。如无法用英文交流,可先拨打澳24小时免费翻译电话:131450,接通后说英文单词“Mandarin(普通话)”或“Cantonese(广东话)”,将有译员提供电话协助。推荐下载新南威尔士州警方开发的一键报警APP“Emergency+”(下载网址:emergencyapp.triplezero.gov.au),方便报警求助。
文明旅游及纠纷解决篇
一、尊重当地法律和风俗,礼貌待人。遵守公共场合秩序,自觉排队,不大声喧哗。杜绝随地吐痰或乱扔垃圾等不文明行为。洁身自好,不从事赌博、色情等不良活动。
二、拍摄人物照或与他人合影应征得对方同意。澳未成年儿童保护法律较严,拍摄儿童照片应征得其父母同意,不触摸儿童身体。
三、参团旅游发生纠纷,应与旅行社领队协商解决。如无法解决,保留好相关证据,回国向组团旅行社交涉,或向旅游主管部门投诉。
四、遭遇飞机延误或有其他消费纠纷,依据合同约定理性维权。新州消费者权益保护机构Fair Trading NSW电话:13220,免费翻译电话:131450,网址:www.fairtrading.nsw.gov.au。如有需要,可通过电邮、电话或传真,向其反映或投诉有关情况。
五、遇到澳警方等强力机构执法,应主动配合,如对执法程序、结果有异议,应保留相关证据,通过申述或诉讼维护自身合法权益,也可联系驻悉尼总领馆提供协助。
中国驻悉尼总领馆领事保护应急电话:+61-2-95505519(24小时接听)
中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线:12308(澳大利亚境内拨打 +86-10-12308或59913991)
近日印尼雅加达、茂物等地发生洪涝、山体滑坡等自然灾害。2月7日中国驻印尼使馆特别向在印尼的中国公民发布安全提醒。
据报道,2月5日,雅加达北部芝利翁(Ciliwung)河水泛滥,沿岸数百户住家遭河水淹没,水最深处达两米。雅加达东部地区1600余座房屋因洪灾受损,受灾人数超过5000人。茂物山顶一带连日暴雨,引发山体滑坡,导致道路塌陷,交通封闭。印尼国家减灾机构已发布洪涝灾害警告。
中国驻印尼使馆特别提醒在印尼中国公民注意防范洪涝灾害,提高安全防范意识,及时关注当地气象预报,了解道路通行状况,避免在恶劣天气条件下出行。外出时尽量远离危险河道、建筑设施或易折树木。如遇紧急突发情况,请及时报警并与中国驻印尼使馆联系(印尼报警电话:0062-110;医疗机构电话:0062-118;驻印尼 使馆领事保护电话:0062-21-5764135;外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线:0086-10-12308或0086-10-59913991)。
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:0086-10-12308或0086-10-59913991
中国驻越南大使馆6日提醒春节期间赴越中国游客防范风险、安全出行。
大使馆提醒游客注意选择具备资质的正规旅行社,避免随身携带大量现金和贵重物品入境(根据越南规定,游客出入境时携带超过5000美元的等额现金,必须向出入境口岸海关申报)。
目前无论从中越边境口岸还是国际航空口岸出入越南境,均无需缴纳“口岸服务费”等费用,如遇出入境边检人员索要“小费”,请予拒绝。游客入境后不要自行前往民宅居住,不要从事与签证种类不符的活动,不要前往当地工厂参观或进行其他非旅游活动,若有相关需求应提前向当地公安机关申报。
越南公路等级普遍不高,道路交通状况一般,游客搭乘客车出游应留意车辆状况,提高自我防范意识。
大使馆提醒游客注意尊重越南风俗习惯和文化传统。入境后请遵纪守法,不要从事赌博、色情、毒品等违法活动。请熟记越南当地报警电话、急救电话,遇到突发事件冷静应对,及时求助。如需中国驻越南大使馆协助,请拨打有关领事保护与协助电话0084-903474865。
中国驻南非约翰内斯堡总领事馆网站截图
南非局地发生骚乱 中领馆:暂无华人商铺受损
据中国驻南非约翰内斯堡总领事馆网站消息,当地时间2018年2月5日晚以来,南非约翰内斯堡自由州省部分地区发生骚乱,目前暂无中国侨胞商铺在事件中受损。对此,总领馆提醒自由州省相关地区的侨胞,根据自身情况做好财产保护工作,尽可能暂时关闭经营场所,保证人身安全。
当地时间2018年2月5日晚以来,南非约翰内斯堡自由州省Qwaqwa及Harrismith部分地区发生骚乱,对当地一些经商场所造成破坏。
总领馆在此提醒自由州省相关地区的侨胞,局势得到控制前减少外出,或出行时避免前往骚乱地区,密切关注形势发展,防范骚乱风险。
在该地区经商的侨胞,根据自身情况做好财产保护工作,尽可能暂时关闭经营场所,保证人身安全,遇紧急情况果断撤离现场,避免与骚乱人群发生冲突,与当地侨团保持密切联系。
南非报警电话:10111
南非急救电话:999或082911
中国驻约堡总领馆应急电话:+27-715111494
南非华人警民合作中心电话:+27-11-6229515
+27-11-6228286 ,+27-813603106
南非自由州省领事保护联络员电话:+27-79-7215566
+27-84-0321452,27-78-5279923
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308,+86-10-59913991
据中国驻老挝琅勃拉邦总领事馆网站消息,老挝琅勃拉邦是著名的佛教圣地,春节将至,中国驻琅勃拉邦总领馆提醒赴老挝的中国游客,观看僧侣化缘或参与布施时,应尊重当地风俗习惯、文明布施。
老挝琅勃拉邦既是世界文化和自然遗产城市,也是著名的佛教圣地。清晨观看僧侣化缘或参与布施,已成为赴琅勃拉邦旅游不可错过的旅游项目。当地居民把布施(老挝语叫:Sai bat)当作一天中一项庄严而神圣的活动。春节将至,中国驻琅勃拉邦总领馆提醒中国游客,参与上述活动时,尊重当地风俗习惯、文明布施。有关注意事项如下:
一、着装:布施者须脱鞋,男士须衣着得体,不穿乞丐装或休闲短裤。女士上不露肩胸,下不露膝盖,须穿着过膝长裙或长裤。
二、站位:布施时位于人行道里侧,外侧留给僧人行走。老年男士可站立,老年妇女可坐在小凳子上。中青年以下男士可坐在小凳子上或跪立;女士则须跪立。
三、布施物品:糯米饭、点心、水果等,布施时不能触碰僧侣的肢体或钵盂。
四、布施动作:左手抱或抬着布施食品,右手抓取小团糯米饭或点心、水果,举至前额后轻轻放入僧人钵盂;布施时保持安静,勿大声喧哗。
五、拍照:拍照距离保持在3米以上。拍照时禁止使用闪光灯、挡住僧侣行进的道路和强行与僧侣合影。
驻老挝使馆领保电话:020-55561683
驻琅勃拉邦总领馆领保电话:020-55571303
中国外交部全球领事保护与应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991
请记住:海外遇困难,请拨8610 - 12308
请注意:请前往和在以上国家的中国公民遵守所在国法律法规,提高警惕,注意安全。如中国公民在暂勿前往提醒发布后仍坚持前往或滞留相关国家和地区,有可能导致当事人面临极高安全风险,并将严重影响其获得协助的实效,且因获得协助而产生的费用需由个人承担。
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提醒:赴澳大利亚、泰国、美国、俄罗斯、土耳其、苏格兰等国请注意
提醒:赴法国、日本、加拿大、菲律宾、阿联酋、巴西、玻利维亚等国请注意
《外交之声》自外交部领事司、中国领事服务网、领事直通车、中新网、中国各驻外使领馆等
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