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我市这个献血点荣获“2023年全国最美献血点”称号!



2023年6月29日,“中国输血协会2023年全国最美献血点、最智献血点”推选活动发布会成功举办。



我市“文明大道献血屋”入选中国输血协会“2023年全国最美献血点”固定献血点(献血屋/房车/站内献血点)!



文明大道献血屋

文明大道献血屋是1998年建站最早的献血屋,在赣州市众多献血屋中,是时间最久,最有情怀,最有温度的献血屋。它坐落于历史文化名城、客家人的摇篮美丽的大赣州。门牌号码为章贡区文明大道26号,它的地理位置优越,是老城区核心地段,交通便利,是唯一的一个以采集单采血小板为主,兼顾全血采集的献血屋。

献血屋内布局合理,宽敞明亮,整洁卫生,配套齐全。符合献血者工作流程,装修风格,色彩温馨怡人,有利于献血者舒缓心情,相关设施设备配套齐全,满足献血服务过程需要。一进门左手边精致的玻璃礼品柜,陈列有序,正大门左手边温馨的休息区,紧接着正前方是接待区,一张张护士小姐姐甜美的笑脸相迎,右手边是填表区、征询体检区、初筛区、采血区。各个区域布局合理,指引明确,标识醒目。献血屋内配备家具适宜,颜色清新,还配有电视,可以连接U盘,播放科普片、娱乐、电影动画片等内容,为献血者营造温馨放松的献血环境。献血屋内配套设施齐全,配备不间断UPS电源。常规配备急救箱,箱内有一定急救药品、给氧设施,简易急救设施有效可用。

献血屋工作人员秉承精细化献血服务模式。时刻关注献血者、一切以献血者为中心。从客观环境精细化:一切以方便献血者为前提,从进门的首位接待、墙壁上献血活动的剪影、门口餐桌上的一碗碗盛好的银耳汤、绿豆汤、点心、桌子中央一盆盆翠绿欲滴的绿萝、当天送来的已被工作人员悉心一份份装订好的健康报,无不充满着新的一天希望与奉献的开始。老献血者常常会来到文明大道献血屋,就好像回到家的感觉。一切是那么熟悉、亲切。难怪有位献血者说“文明大道是我的家,时不时要回家看看。”

献血屋常规配备4名工作人员,一名医生和三名护士。全程的精细化服务:一张笑脸相迎;一片热情接待;一声谢谢道来;一把椅子请坐;一杯温水解渴;一个谦虚态度;一颗真心交流;时刻体现尊重;这样有始有终的服务,这样无缝衔接的完美,这样时时刻刻的关注,就是我们文明大道献血屋秉承的献血服务模式。

文明大道献血屋通过前期的宣传、服务的跟进、到位的保障,后续的跟踪,都无不体现着团结和睦、无私奉献、科学严谨、开拓进取的精神。该献血屋使用以来,采血量稳步上升,2022年单采血小板年采集量2679个治疗量,采集量较去年同期增长15.2%,在对献血者的服务工作上堪称同行前列。

文明大道献血屋之所以美,它的美在于老献血者的一种情怀美,是工作人员的声音美、笑容美,更是服务过程中的细节美。

来源  赣州市中心血站



编辑/排版/校对:黄袭玲、钟料春、刘陈睿
一审(校):廖茂铮

二审(校):曾毓霖


三审(校):钟玉平

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