国际教育管理信息化，校宝在线能否用人工智能技术，触发学校变革的“奇点” | 思访谈
连接改变教育
跟其他诸多行业相比，学校在“互联网+”的道路上转身仍然偏慢，很多管理模式仍停留在旧的工业化时代。人工智能会是其突破口吗？用SaaS服务实现国际教育管理的信息化，校宝在线是其中走得最远的一家公司，同时，触动学校变革的技术“奇点”，帮助学校向现代化形态发展，校宝在线还有更多计划。日前，小思专访校宝在线董事长张以弛先生，请他谈人工智能技术如何赋能国际化教育。
校宝在线在万科双语学校做系统使用培训
文 | 田晓娜
人工智能技术的到来，好比一次新的工业革命，这股火热浪潮势不可挡。各行各业都在这股浪潮之中，包括教育在内，无论是国际化教育还是体制内的教育，是否都应该有所改变，去迎接或适应人工智能时代的到来？
2015年以来，中国平均每周都会诞生一所新的国际学校。经济全球化背景下，国际化教育发展虽呈上升趋势，但机遇与挑战并存。
在人工智能时代，教育信息化技术会给国际化教育带来怎样的改变？国际化教育又该如何去适应时代的发展？招生、教务、教学……这些核心办学场景的信息化管理效率问题，能否被改善？
带着种种疑问，小思专访了校宝在线的董事长张以弛先生。
张以弛 董事长
剑桥大学语义，逻辑和编程博士
国家“千人计划”专家
“世界知识产权日”美国大使馆推荐人
福布斯30under30
中国民办教育蓝皮书K12卷编委
校宝在线，目前国内最大的教育培训SaaS服务整体解决方案提供商，全国每3家实现信息化管理的培训学校中，就有2家在使用校宝系统。
校宝在线专注教育培训行业的信息化服务，近十年时间，已经有12万个校区通过校宝系统实现了信息化高效管理。
现在，校宝在线的解决方案产品矩阵包括校宝秀、校宝ERP、校宝1Course、校宝家、校宝学院、校宝指数，能够解决从招生、教务到教学、家校管理所有核心办学场景的信息化管理难题。
“我们的使命是服务于教育者，让教育者更轻松，致力于为教育培训机构提供多方面全维度的信息化解决方案。”张以弛说。
那么，怎样让教育者更轻松？
张以弛在接受采访时表示，目前机构最大的问题是学校数据无序、信息管理方式的滞后以及繁重的事务性工作对教师的束缚。
对于教学管理者而言，这会直接导致他们对学校运营的整体情况缺乏了解，从而无法做出及时调整。校宝在线为教育培训机构提供教务管理、行业数据分析等多方面全维度的信息化解决方案，还可以对不同校区实时监控，实现多校区标准化在线高效管理。
而对于教师来说，排课、走班、班级考勤等繁杂的事务性教学工作也都可以实现在线管理，让老师有更多的时间去休息和准备更多的教研工作。可以说，校宝真正为提高教育培训行业的管理效率与办学效益助上一臂之力。
注：因涉及机构隐私数据，图均为测试画面
我问张以弛，目前国际化学校的信息化管理最突出的需求是什么？
他说，主要有两点：
一是，他相信国际化学校的信息化理念，比传统全日制学校更先进，需求会更旺盛。
二是，国内的国际化学校信息化管理需要更加本土化的服务。
目前国内的国际化学校信息化管理主要是借鉴国外，采用国外一些方案。然而，对于国内市场，国内特色国情，用户体验反应等等方面，这些外国服务商缺乏直观深入的了解，客户使用起来必然会水土不服。
教育本身就和数据之间有很大的关联，据了解一些欧美发达国家都非常重视大数据，甚至于在国家层面建立教育大数据中心。
对比教育的平行行业，比如餐饮、物流等，我们不难发现，数据化程度高的企业会更好地享受到人工智能所带来的红利。
大数据的建立与研究，是培养人才的基础，是教育者做出各种决策的重要依据。新技术与数据结合在一起，会大大有助于效率的提升。
注：因涉及机构隐私数据，图均为测试画面
那么，如何通过人工智能大数据赋能国际化教育？
张以弛在接受采访时还表示校宝目前接触的学校包括双语学校和国际学校，主要为他们提供覆盖全业务的SaaS服务，解决所有核心办学场景的信息化管理难题。
从整个办学业务流程来看，校宝系统提供的解决方案涵盖招生、教务管理、教学管理、家校服务以及升学管理，可以说是完整的解决方案。
而单从课程管理方面，国际化学校的课程和普通公立学校的课程差异较大，课程更多时候会根据学生的兴趣自主选择，鼓励学生个性发展。因此，在排课、选课、走班、班级考勤等教务工作上，要求灵活度更高，而校宝系统正是将这些教务工作实现在线管理，减少工作量，提高效率。
校宝在线在万科双语学校做系统使用培训
校宝还突破了以往学习系统只能批改客观题的弊端，以相应的人工智能来批改包括作文、口语、简单、填空等主观题，一是可以摆脱更多的主观因素，二是可以为老师减压，释放双手，腾出更多时间准备教学工作。
以往的教学方式都是重教师讲授，但是学生的接受能力、接受过程如何，是很难通过量化的方式去感受，只能通过观察学生的表情，凭借教师的多年经验去评判。在这方面，校宝准备将教学变得更加规范化、透明化。
将整个学习过程，比如学生对知识点的掌握、作业的完成率和准确率，通过数据化、图表化的形式，将教学过程逐渐量化，可以更好地定位学生对知识点的掌握以及薄弱点在哪，从而做出更好的教学改造。
试想一下，如果老师对你说，你对这个知识点掌握了80%，并能针对有所欠缺的20%进行巩固；又或者通过数据匹配，分析出你有90%的可能性会考上理想的学校，这对学生、对老师、对学校，都是特别有助益的事。
注：因涉及机构隐私数据，图均为测试画面
除此之外，学校数据化管理还有更大想象空间：教学过程的量化是否会在一定程度上改变教育一直以来无法突破的结果导向评估方式，在升学率、及格线以外，数据分析也许能根据学习过程中的“软”技能得出更多量化标准供学校和学生参考，从中发展出更有个性化的教育模式。
张以弛表示，国家相关部门已有态度表明，教育评价要从结果评价改向过程性评价，这是个好的开始。而校宝的产品从设计之初，就非常重视过程管理，关注提供每个学生的成长轨迹，作为学校评价学生的多维度依据。
这种重过程的评价方式，正在国内的许多学校流行，从国际化学校开始，逐渐变为更广泛的趋势。而校宝则是提供一个推进这种趋势的便捷工具，目前万科双语、贝拉国际教育这样的优质国际化都和校宝有深度合作。
校宝在线与贝拉国际教育达成战略合作
校宝在线以教育+技术的模式，把各个学生数据孤岛，通过人工智能大数据的管理和分析，进行有效的整合和利用，为教育工作者做出教学改造提供依据，解决教育信息化管理难题。
张以弛也提到，用户数据被校宝在线视为生命，虽然校宝帮助客户实现本机构的财务、学员等数据一站式管理和分析，但是客户数据在校宝内是受到多层技术保护和隔离的。
可以说，校宝是技术与数据并举，一起赋能教育。作为35万老师持续使用的信息化服务提供商，例如支付宝口碑，淘宝教育的合作。未来，校宝还会为机构赋予更多新可能。