[我为群众办实事]多元化解两起漏水纠纷 切实维护老兵合法权益

“秉公执法不徇私情 办事公道深得民心”，11月13日上午，退役老兵周某甲向濂溪区人民法院新港法庭赠送锦旗，感谢新港法庭圆满解决困扰其半年之久的两套房屋漏水及经济赔偿问题。

9月中旬，周某甲到新港法庭递交了两份诉状，称其两个儿子在外地打工，留在家中的两套房屋让其代为管理，该两套房屋均因楼上用水不当导致漏水，财产损失严重。因其他方式无法解决纠纷，故无奈诉至法庭，希望法庭能够帮忙解决。

承办法官考虑周某甲提起的两起相邻权纠纷案的双方当事人、案涉标的均相同，故征得双方同意一并进行诉前调解。承办法官于9月21日组织双方进行了第一次诉前调解，因被告周乙对漏水原因及损失均不予认可，调解未果。9月22日，承办法官再次协调物业公司一同前往现场进行实地勘察，最终查明因为被告周乙未对其所有的两套房屋进行防水处理，就将两套毛坯房出租给他人使用，导致两套房屋漏水，造成周某甲家中损失。经过承办法官与物业公司工作人员现场调解，双方当事人达成了一致意见，周乙先对两套房屋作防水处理止住漏水，再就赔偿的事情进行处理。

11月6日上午，周某甲到庭，就其两套房屋损失赔偿事宜要求法官处理。考虑双方工作原因，承办法官于当晚7时组织双方第三次诉前调解，由于双方系上下楼邻居关系，承办法官通过“以和为贵、以邻为贵”为切入点，多角度做双方思想工作，劝导双方应当珍惜多年邻里关系。最终周乙表示会及时完善自家两套房屋的排水、防水相关措施，同意分别赔偿周某甲家两套房屋的经济损失并当庭履行了付款义务。调解结束后，周某甲向法官表达感谢说：“法庭组织的诉前调解真是好，让我不出一分钱，既解决了我家两套房屋漏水的问题，也顺利迅速地拿到了赔偿款。感谢法庭为退役老兵提供的暖心服务。”

新港法庭自9月初开通了涉军维权绿色通道，通过为涉军维权人员提供更加专业化、便利化的司法服务，提升辖区内军人军属的荣誉感、归属感、获得感。新港法庭将多元化解机制融入两起房屋漏水纠纷的调解过程，坚持围绕公正与效率的工作主题，通过多种途径查明案件事实，运用多种方式开展调解工作。真正解决了退役老兵生活中的急事、难事，切实维护了退役军人的合法权益，解除其后顾之忧，实现了涉军维权专业化建设的再深化。

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投稿：余味  曾庆杰

审核：程新鹏

签发：王嗣忠

编辑：喻露

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