医院公告 | 我院引入共享服务设施并投入使用啦!
还为寻找复印点而烦恼吗?
还为抱着一堆药而手忙脚乱吗?
还为轮椅租借不便而着急吗?
现在这些问题都可以方便解决啦!
为持续深入践行进一步改善医疗服务行动计划相关要求,方便患者就医,我院引进了自助打-复印机、自助环保袋售卖机及自助共享轮椅三项便民设施,在门急诊各集中区域及三个住院楼大厅均分别设点,并已顺利投入使用。
自助复印机
之前需要到复印店才可以打印复印资料,走远路、排长队……现在只需到就近的复印机前就可以解决。根据提示用微信/支付宝扫码后即可使用,不会使用也不用着急,自助机屏幕上有循环播放的操作视频,有实时视频指导及语音指导,并配有专人引导,无论是年轻人还是老年人都可以方便啦!
环保袋自助售卖机
为积极倡导环保助力环保政策落地,在为病员提供便利的同时也帮助提升病员的环保意识。操作方法也很简单,只需用微信/支付宝扫码后即可领取环保袋,减少白色垃圾污染。
自助共享轮椅
自助共享轮椅以大家熟悉的共享模式在我院顺利投入使用。门诊部及三个住院部都分别设有自助轮椅取用点。
“现在租借轮椅方便多了,自己可以用手机就直接操作。”使用者王阿姨说。除此之外,在共享轮椅投放后,原有的病友服务中心人工租借轮椅服务仍保留,可以满足紧急及突发事件需要使用轮椅的病友需求。
接下来我院会陆续引入更多的便民设施,使病员可以更快捷方便地获得服务,从而提升群众的就医获得感,提高医院的服务水平。我们将始终秉持初心,利民便民,不断为群众提供优质的服务。
成都市
中西医结合医院
图文:门诊办公室
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