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【三抓三促·铸忠诚警魂】安伏派出所:服务群众无止境 上门办证解民忧
为深入贯彻落实习近平总书记关于关爱残疾人的重要指示精神,用实际行动践行人民公安为人民的服务宗旨,秦安县公安局安伏派出所立足"三抓三促"行动和“铸忠诚警魂”活动,紧密结合“我为群众办实事”实践活动,不断提升服务质量和服务水平,持续增强群众的获得感和幸福感。
6月7日,安伏派出所户籍民警接到辖区居民伏某的求助,称其18岁的儿子因患病行动不便,无法前来派出所办理身份证件,要求民警给予帮助办理。
了解情况后,户籍民警及时启动上门照相办证的便民服务措施,携带照相机、背景布等设备前往伏某家中,因伏某坐立困难,在民警和家属的多次调整下,顺利为其进行了采集指纹、录入信息、拍照等工作,并成功受理了身份证办证业务。
“真的太感谢你们啦,上门为我的儿子办理身份证”伏某的父亲感激的说道。
“小窗口”体现“大服务”,秦安公安将持续优化便民服务举措,全面提升窗口服务水平,积极构建服务群众“零距离”工作机制,把服务窗口延伸至群众家门口,用实际行动解决群众困难问题,全力打通服务群众最后“一公里”。