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【健康医疗】“数字健康新基建”:深入全用户类型,助力中国疫情应急管理

海国图智001 海国图智研究院 2021-02-07







近年来,一种将大数据、人工智能、云计算等技术与医疗有机结合,从而提高诊断、手术、药品零售、慢病管理、公共健康管理等各方面服务效率,为多场景医疗健康需求提供解决方案的“数字健康新基建”逐渐进入人们的视野,成为国家关注、业界投资的重点。咨询公司凯度针对新冠疫情期间中国消费者行为的研究指出,在中国全民隔离防控疫情期间,84%的人首次尝试至少一项全新的在线服务,其中在线医疗咨询居首位,占比高达34%[1]。除在线医疗咨询以外,在今年中国新冠肺炎疫情防控救治的过程中,数字医疗也一次次充分地渗透到疫情应急管理流程中的诸多其他环节,形成了大规模的场景应用空间,有效提高了防控救治的工作效率,为个人、医疗机构、政府部门等用户提供了全方位疫情应急服务。本文将从用户类型分类出发,简单回望与梳理中国新冠肺炎疫情应急管理中数字健康新基建所施展的诸多场景和巨大助力作用。
TO C: 远程化医疗与供应链数据化面向个人用户的数字医疗服务是疫情期间我国最为大众所熟知的数字健康基建,其涵盖远程化医疗和供应链数据化两个主要场景。
首先,包含在线医疗服务和5G远程会诊在内的远程化医疗在疫情期间得到最充分的发展与运用,为个人用户提供突破地域限制的远程医疗支持。一方面,在线医疗服务打破空间制约,以高效率、低风险的方式助力疫情防控,减少居民实地就诊的暴露风险。从疫情动态发布、远程病情问诊,到在线心理咨询、发热门诊地图等,互联网平台在线医疗服务范畴涉及问诊、咨询、信息更新等诸多方面。以微医发布的“新冠肺炎实时救助平台”为例,该平台为全国用户提供免费在线咨询、心理救助、在线复诊、医保用药和防疫科普服务,截止4月14日10点,微医抗冠免费义诊专区访问量超过1.35亿,集结全国54567名医生,累计已为173.9万人次提供免费服务[2]。可以说,在原先平台本身在线业务的基础上,我国在线医疗服务结合疫情实际需要,不断增添新功能、新服务,主动挖掘和探索用户新增的潜在需要,已然成为疫情防控的“第二战场”。另一方面,5G远程会诊将前线与后方紧密结合,均匀分配核心医疗资源,实现医生与患者更高效、精准的分配对接。在国内疫情最严峻的二月,武汉各医院之间通过5G技术进行互联,同时与北京实现两地互联会诊,获得四川、重庆、浙江、江苏等地的加持治疗,如武汉协和医院就与北京朝阳医院和协和医院对接,极大程度上使患者能够获得全方面无障碍的远程会诊,提高医疗资源的利用效率和患者治愈的几率。
其次,供应链数据化,尤其是医药电商的药物信息数字化和互联化,通过提高物资的对接效率,解决了诸多百姓的燃眉之急、平缓了国内紧张情绪,从物理和心理两方面对全国上下合力抗疫起到显著的作用。除可以预想的对口罩、防护服等疫情物资的有效分配与对接之外,供应链数据化更是对我国慢病群体的疫情处境起到至关重要的作用。相关数据表明,我国约有3亿慢病患者,其中湖北地区慢病群体近1300万人,大多慢病患者需要定期前往医院或线下药店续方购药来控制病情,然而该买药方式在疫情期间很难实现[3]。基于此,阿里健康联合天猫在全国十座城市推出“放心购药”计划,患者最快在30分钟内即可同城收药;阿里更联合五十多家药企推出“慢病福利计划”,利用阿里健康平台的信息资源,为全国慢病患者在线找药。正是由于这些供应链数据化的数字健康基建,疫情期间我国医疗医药资源在时间和空间上的不均衡才得以不断消解,这些都使我国数字健康新基建所服务的个人用户直接受益,助力疫情的应急管理。
TO B:医疗智能化、供应链数据化、服务协同化面向各大医疗机构的数字医疗场景以医疗智能化为主,供应链数据化与服务协同化也同时为其服务。
医疗智能化是指包含辅助影像诊断、药物研发等在内的能够为疫情防控提升效率和精准度的数字健康基建。辅助影像诊断方面,这一技术借助计算机的视觉技术与计算能力,对肺部CT进行快速判断,极大程度提高基层医疗机构的诊断效率,为快速隔离、诊断、治疗争取关键时间[4]。以阿里达摩院联合阿里云、阿里健康开发的全新AI诊断技术为例,该技术能在20秒内对疑似病例的CT影像进行判读,准确率达到96%,已接入全国28家合作医院。药物研发方面,数字健康基建的助力作用也有目共睹,人工智能等技术被广泛应用至疫苗、新药研发上市所需的数据分析、文献筛选等工作中。据亿欧网报道,阿里云、华为云、中科曙光、腾讯云、上海超算中心等科技公司都已向科研机构和药企开放AI算法和算力支持,或者组建联合科研团队,在筛选化学物、新药合成线路设计、药物有效性及安全性预测、药物理化性质预测、晶型预测、药物分子设计、筛选生物标志物、研究新型组合疗法等药物研发环节提供了高效工具[4]。除人工智能外,在一项药物治疗新冠病毒重症患者的随机双盲安慰剂对照临床试验中,阿里健康“码上放心”的追溯技术也帮助实现了临床试验用药编盲管理、药物流向及温度全程可追溯,确保临床试验的真实性和完整性。可以说,医疗智能化辅助影诊断、药物研发进程加速等新基建成果,早已深入各大医疗机构,对其疫期运转和疫情控制起到至关重要的促进作用。
另外,供应链数据化方面,各大科技企业通过疫情防控物资数据服务平台整合匹配医用物资信息数据,实现医疗机构间的物资对接数据可视化和可搜索化,提升物资调配效率。服务协同化方面,通过新技术尤其是智能服务机器人在抗疫前线的广泛应用,不仅减轻了医疗机构基础性工作的负担,更尽可能地降低了医护人员及其他工作人员的感染风险,为各大医疗机构的有序工作保驾护航。
TO G: 政府疫情应急管理系统面向政府及相关事业单位,数字健康新基建也提供了一系列以“健康码”为标志的数字化防疫措施,助力完善政府应急管理系统。在大部分城市,中国公民可以自主申报个人信息和防疫信息,由各地政府运营的后台系统自动审核生成专属于个人的二维码,用数字技术将通行证电子化。腾讯健康码、支付宝健康码分别从深圳、杭州走向了全国,迄今已覆盖公交地铁、社区、写字楼、医保支付、机场等诸多场景。其中支付宝健康码已为24省超过200个城市提供了疫情防控和复工复产支持[5]。这一技术省去了员工反复登记、申报的过程,同时通过线上的领码和扫码环节,形成了详细完整的数据库,优化政府的办事流程,逐步完善中国政府疫情应急管理系统,同时也催生与倒逼出新的治理方式,帮助中国政府进行数字化转型。 由此可见,在今年的疫情期间,我国数字健康新基建所提供的智能医疗服务几乎全方位涵盖所有可能的用户主体,充分渗透到多重场景应用空间之中。值得注意的是,尽管在客观上数字健康新基建正在不断助力我国进行疫情应急管理,但新冠疫情的需要也反向加速了医疗、医药、医保、检查检验等服务的数字化进程,促进数字医疗业务深层次产业体系构建,并在一定程度上重构我国的医药健康产业格局。正如中国社会科学院《中国数字健康发展报告2020》指出,疫情的雾霾消散之后,数字技术的快速发展与加速迭代定将继续赋能医疗健康行业的多重领域,不断提高我国医疗健康服务的普惠性、共享性、公平性。 (杨蓓)






参考文献:[1] 医药健康热点:《疫情释放数字医疗的新机遇》https://www.sohu.com/a/394689843_100199396[2] 微医:《央视财经频道深度报道微医:疫情加速数字健康服务蓬勃发展》https://xw.qq.com/cmsid/20200414A0RAM600[3] 39健康网:《湖北慢病患者挣扎求生:我不是新冠肺炎患者,但我同样需要救治》https://baijiahao.baidu.com/s?id=1659147410152218768&wfr=spider&for=pc[4] 亿欧:《从疫情中的数字医疗场景应用,看数字医疗的发展重点及深远影响》https://www.iyiou.com/p/124143.html[5] 经济日报:《健康码与国家治理现代化》https://www.sohu.com/a/376706995_118392


原文摘自《全球健康医疗动态汇编》总第61期

本期内容:

【公共政策动态】医疗卫生健康委:摘取未满18周岁公民活体器官将进行追究刑责

【经贸投资动态】跨国药企拥抱中国本土创新

【智库学界评论】多国学者批评美国政府决定退出世卫组织




《全球健康医疗动态汇编》由暨南大学国际关系学院 / 华侨华人研究院 /21 世纪丝绸之路研究院与海国图智研究院共同出版,内容包括【公共卫生政策】、【经贸投资动态】、【智库学界评论】三个部分,致力于为各国在“一带一路”倡议下的健康卫生协同治理提供有价值的资讯。欢迎您通过关注海国图智研究院的公众号获取此刊物,我们也欢迎您的独到见解和建议。请有意订阅本刊的读者继续关注我们的公众号!欲获取原文请点击阅读原文处下载。



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