Mai Theory:2年发展到10万+付费学员,我是这样做的
我相信每一个功能被研发出来,小鹅通都是经过深思熟虑的。 ——「MAI THEORY体系、EVENSO运动品牌」创始人麦大湿 |
刚刚过去的618,全网掀起了购物狂潮,分分钟刷新往年记录。
Mai Theory同样也不例外,作为一家专注在线女性塑形的教育机构,他们推出“618美一夏”活动,利用“7折会员”、“购课满赠送实物”、“限时秒杀”等多种营销手段,仅仅5天时间,营收额便早早突破去年!
“我们的活动很多都是参照电商逻辑,小鹅通满减、限时秒杀,优惠券是我们最常用的功能。”
Mai Theory成立至今,仅仅2年多的时间,做到100,000+的付费学员,学员复购率高达80%,成为小鹅通平台健身圈首屈一指的教育品牌,达成如此成绩背后,隐藏了什么样的方法论呢?
01
初试视频教学
“知道小鹅通后,我马上开通了”
Mai Theory的创始人麦大湿,最早是在微博发布长文章来进行健身科普。
但久而久之他逐渐发现,单一的图文形式,少了的动作说明,对学员并没有产生直观的说服力。
为此,他一直想做视频类的课程。
“当时还没有多少人使用视频来做健身的东西,少了参照,自己就花了很多时间来摸索。”
当初困扰着麦大湿的不仅是内容制作的难题,就连工具也很难找到合适的。他表示,最初使用其他的在线学习平台,上面甚至没有视频功能。
2018年初,在偶然间看到同行正在使用小鹅通,麦大湿试用后,马上就决定要开通小鹅通店铺。
小鹅通不仅有视频功能,而且助学工具、营销工具都很丰富,新功能更新很快,完全符合我们线上运营的需求。
”麦大湿在采访时说道,今年他们已经将店铺升级为最高的旗舰版。
截至目前,在Mai Theory小鹅通店铺上,已经形成了专栏+大专栏+训练营等多维度课程体系和多种授课模式。
比起市面上千篇一律的同质化课程,麦大湿在设计和打磨课程时,更有他自己独特的方法论。
「Mai Theory」小鹅通店铺
“我们不能照搬欧美那一套做法,以至于很多人对健身产生很大的误解。”为此,在设计每一个课程之前,他都会深入了解学员的需求,再根据普遍现状,设计课程的难易强度。
我们的健身课程主张碎片化,让学员随时随地都可以学习,小鹅通闯关打卡功能完全符合我设计课程的需求。
”Mai Theory所有课程都关联了小鹅通闯关打卡,比如21天闯关打卡学习、新3周减脂等课程。“每一节课只讲解一个动作,学员只有学完一节并完成作业后,才能进入下一节课的学习。”
「Mai Theory」学员打卡详情
不仅课程设计和其他平台的课程不一样,而且在整个店铺装修风格的设计上,Mai Theory也践行着独立审美的理念,让人眼前一亮。
02
用电商逻辑装扮店铺
“我们店铺设计用了小鹅通提供的组件”
学员对一个店铺的好感度,始于店铺装修,Mai Theory运营团队深谙此道 ,并且将店铺装修的风格发挥到极致。
进入Mai Theory的小鹅通店铺,首先映入眼帘的是满屏的活动广告,接着是针对每个身体部位的专题训练课程的分区展示。
我们整个店铺风格的排版,都是选用了小鹅通提供的店铺装修组件。
”小鹅通店铺装修组件可以配合各种运营场景使用。比如在618活动期间,Mai Theory则把活动会员优惠和优惠券领取与主题无缝搭配,很多课程超级会员和优惠券可以叠加使用,学员点击领取后可以以7折会员价和优惠50或100元的价购买课程。
「Mai Theory」618营销活动
同样,课程专题的分区展示,也巧妙地运用了这一原理:每一个图片广告就展示一个课程类型,按照健身的部位集中展示。
这样的排版方式让学员更加清晰地知道自己想达到什么目的,从而更好选择课程。
小鹅通店铺装修组件覆盖了基础组件、课程组件、营销组件等。
Mai Theory运营团队灵活运用了图片广告+轮播图+分类导航+知识商品+图文导航等组件,不仅能够吸引学员眼球,赢得学员好感,而且还处处贯穿他们品牌的理念,增强学员对他们的辨识度。
「Mai Theory」小鹅通店铺专题展示
学习效果、购买评价一直是影响潜在学员消费的重要因素。而在Mai Theory团队在征得学员的同意下,利用学员健身前后的对比图,形成强烈的对比冲击,健身学员减少决策成本,更快下单。
“对于健身身材改变,必须要让人看到直观效果,如果没有这些对比图,他的购买动机就会少一半。”麦大湿说道。
03
多种营销并行制作落差
“小鹅通的限时秒杀特别好用”
个性化的店铺风格,能让学员好感度直升,同时,不定期的营销活动,更是能够将转化上升到新的台阶。
在营销玩法上,Mai Theory遵循电商促销的方式,使店铺的复购率高达80%。具体来看,主要有两种营销玩法:
1. 利用赠送实物,改变学员认知
很多人在购买线上课程的时候,都会有所“迟疑”,感觉花了一笔钱,但是却没有“实际”买到什么东西。
为此,Mai Theory运营团队不仅制作了一系列1元的案例分享课程,而且还做了购课满赠的营销活动。
「Mai Theory」小鹅通店铺购课满赠图
“购课满赠是想打破学员对线上学习的一种认知。”
麦大湿解释道。
学员付费购买线上课程商品,然后赠送实物的做法,贴合过去人们购物的习惯。
他们在活动页会提示学员“购物实付满指定金额后,联系客服微信兑换”,然后客服会使用小鹅通的表单功能,将学员的信息收集,并按约定邮寄相应的实物商品给到学员。
2. 弹窗广告&秒杀,营造活动气氛
Mai Theory做活动有两大绝招:弹窗广告和限时秒杀。
第一,每逢节假日或新课上线,Mai Theory就会利用小鹅通弹窗广告在店铺做宣传。5月份初,Mai Theory在《去拜拜肉》新课预售期,就利用弹窗广告做了一次主题为“你能否局部减少拜拜肉?”的测评活动。
在这次测评中,通过弹窗广告吸引了上千名用户,打开率高达43.9%,引爆新课。
“小鹅通弹窗广告我们用得最多,而且效果很好,让学员对我们保持了新鲜度。”麦大湿在采访时说道。
「Mai Theory」弹窗广告适用效果图
第二,利用限时促销,诱惑学员立刻下单。
在做营销活动的时候,Mai Theory运营团队也有自身独特的方法论,“经典课程,用优惠券;核心课程和新课组合,用限时秒杀”。麦大湿认为,通过限时秒杀,可以明显提升转化率。
「Mai Theory」使用限时秒杀效果图
尤其是在618活动期间,Mai Theory运营团队不仅做了《细腰基础+新3周减脂挑战》、《假胯消除+纤细大腿》等多个组合课程的限时秒杀。同时,也做了《新21天瘦腰挑战》等新课的限时秒杀。
小鹅通的限时秒杀可以设置活动时间以及活动数量,在限定时间内抢购完毕,那么就会恢复原价。通过营造时间和数量的“稀缺感”,会促使学员尽快下单完成购买,从而实现转化。
04
新功能新方向
“小鹅通每个新功能都值得尝试”
我们线上的教学都是通过小鹅通来完成的,小鹅通每出一个新功能,我们就会开会讨论,寻找跟我们业务的契合点,从而找到突破口。
”麦大湿说道。
比如,小鹅通最新上线的随堂检测,他们就在视频课程里加入题目,让学员更有参与感,同时也可以从答对率来推测学员对课程的接收程度。
“我很相信小鹅通,我相信每一个功能被研发出来,小鹅通都是经过深思熟虑的。”
今年Mai Theory团队还会加大在健身周边、工具等实物投入,借力小鹅通一样让课程帮助更多人领悟健身的魅力。
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「Mai Theory」小鹅通店铺
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