时针拨回六年前，一只鹅破壳诞生它，就是小鹅通作为知识产品与用户服务的私域运营工具2191个日夜里，小鹅通一如既往地在您背后提供高效、专业的技术服务支持12月17日，我们将会举办以「因知而行，遇见美好」为主题的六周年庆典活动，并邀请了吴晓波老师、刘润老师等数位重磅嘉宾带来主题演讲，瞄准知识服务、私域运营、经营管理等关键话题，与您共同探索知识服务创新之路。今年，这只鹅仍在茁壮成长不断努力迭代产品和服务为大家带来更好的体验我们进一步提升了知识店铺、鹅圈子、鹅直播、企微CRM等产品能力，用更丰富的产品能力，满足多种场景需求。而且，今年还打通了视频号、抖音、快手等公域渠道，您能够在公域渠道上推广曝光，为用户提供知识服务，实现全域经营闭环。《老鲍对话标杆》《产品吐槽大会》《行业畅谈会》等直播推陈出新。用这种“面对面”的方式，加强与客户朋友们的连接，更好地为大家服务。老鲍对话标杆客户产品吐槽大会行业畅谈会另外，还特别针对不同阶段、不同行业，推出多个训练营课程：《知识变现孵化营》带你从0到1全方位运营上手；《知识变现训练营》分别面向标准版/专业版/旗舰版客户量身定制，助力快速启动规划和掌握运营玩法；《小鹅通行业训练营》与你探讨行业数字化升级玩法。知识变现孵化营知识变现训练营小鹅通行业训练营只要您需要，鹅随时都在！让我们看看本次“小鹅通六周年庆暨年度颁奖典礼”，都有哪些嘉宾和精彩主题吧！因知而行，遇见美好记得预约12月17日的大会现场直播哦！

设置「分销推广」，让抖音达人帮您一起卖！具体要怎么使用呢？让我们以「优惠券」为例操作一遍吧！第一步在小鹅通管理台「抖音卖货」页面选择营销工具，点击【去使用】，跳转到对应的营销工具页面。小鹅通管理台

职业教育机构靠什么驱动业绩增长？如何应对不断变化的市场环境？积年打磨的课程内容、经验丰富的讲师、大量的实战案例积累......已经有了这么多的沉淀的职业教育的机构，下一步如何突出重围、更进一步？职业教育行业的增长困境以前，职业教育机构要么专注在线下教学，把学员聚集在班级里，固定时间、固定地点，由老师集中培训讲解；要么就是前几年开启线上授课，研制一套线上视频课，挂在各个平台上面，用户购买后自己看课自己学习。这些经营思路，到如今都已经开始出现瓶颈。你会发现，首先学员的学习习惯发生了很大变化。举办线下培训，这些职场人士工作繁忙，学习时间不固定，是很难按排班节奏参与学习的。即便能顺利开班，受时间地点和老师精力限制，能覆盖的学员人数会受限。其次，营销方式需要有创新。单纯地把线上课程挂在各个平台上，用户也不再像前几年一样，随随便便轻易买账。平台可选择的课程太多了，相互同质化严重，如何设计、包装出更加直击痛点的产品十分重要。另外，学员学习效果难以提升。只看视频课，缺乏作业和实操互动，大多数人极易“弃坑”，半途而废。学习没有效果，那更别说回头复购了。这让职业教育的从业者，无可避免的迅速遇到业绩增长困境。关键在于做好线上运营服务当大部分人的运营模式趋同化时，想要突破职业教育的业绩增长困境，就必须适应现在用户的学习习惯。通过更加新颖和科学的线上互动教学方式，把学员服务做好，保障学员的学习效果，打造良好的学员口碑，让你的品牌从自身领域中脱颖而出。我们结合小鹅通许多优秀的职业教育行业客户案例，还有多名头部IP访谈调研，特别定制了「职业教育行业业绩增长训练营」。从行业经营趋势的分析探讨，到学习线上运营和业绩增长，结合大量实战案例和经验丰富的大咖，手把手带你突破职业教育业绩增长困境。如果你是职业教育行业的从业者，那一定要看看这个训练营↓↓↓现在，「职业教育行业业绩增长训练营」正在火热报名中！点击“阅读原文”马上报名训练营吧！

为什么越来越多的心理情感行业的从业者，都在关注线上运营转型升级？很简单，因为随着短视频的兴起，内容的生产和传播门槛大大降低；而像一些大众化的心理情感问题，很多内容生产者都能根据自己的喜好发表观点、给出建议。由于线上内容更具传播力，大家都能接触到大量的心理情感类内容，很多浅层的问题都很很容易自己解决了。用户的习惯正在快速地发生变化，通过知识内容和线上服务来获得帮助，变成一种主流方式，更容易被人们所接受。这就意味着，如今每一个心理情感行业的从业者，都面临着比以往更大的挑战，而且经常会遇到以下几种经营问题：产品结构单一，无法满足用户的多种需求。往往只有一种产品和服务，尤其是咨询类服务，导致用户覆盖面窄，精力投入产出到达瓶颈无法进一步突破；传统线下引流方式受阻，缺少新的获客来源。受大环境影响，无论是学习时间、空间、场地成本都受到相应的阻力，学员到线下学习的热情下降，利润率不断降低；依赖咨询师业务能力，难以规模化复制。因服务的非标准化，咨询师培养周期长等问题，客户认人不认业务，导致难以批量化生产与服务；用户粘性弱，课程转化率低。随着竞争压力的增大，用户选择性越来越多，客户难以理解及产生信任，造成前期投入大但收益不高。现在「心理行业获客增长训练营」来啦！结合小鹅通许多优秀的心理行业客户案例，还有数十位心理行业头部IP的访谈，这回，我们特别定制「心理行业获客增长训练营」。从行业经营趋势的分析探讨，到学习线上运营和推广获客，结合大量实战案例和经验丰富的大咖，手把手带你完成数字化转型升级。如果你是心理行业的从业者，那一定要看看这个训练营↓↓↓本期「心理行业获客增长训练营」邀请到三位心理行业头部大咖，针对上面的问题来做课程的分享，他们分别是：牛排老师

为解决大家的PC店铺装修需求，更多组件能力进阶ing！快来看看本期升级了哪些装修能力吧！小鹅通管理台

十二月产品预告又来了！22个功能更新，19个老师的需求上榜！你想要的功能上线了吗？没有也别着急！快在推文下方留言提出你的需求或吐槽，没准下次上榜的就是你了哦！

周三下午三点啦，是时候看第40期产品吐槽大会直播了！今天小鹅通COO饼哥、产研哥会和各路运营高手“过招”哪些运营场景？会有哪些行业高手前来吐槽产品提需求？想知道就快上车！别忘了看直播抢大礼！今天邀请了互联网、职称公考、职场技能、艺术教育等行业的嘉宾前来吐槽！企业创始人、品牌负责人、产品负责人、运营新人公开讨论需求，和你一起打开小鹅通产品和服务的“透明橱窗”，一起get各行业的私域运营思路！2位共创官▼柏宁老师

希望小鹅通在iPad上可以实现分屏观看，左边看视频，右边记笔记！为什么iPad上不能全屏呀！来了来了！你们要的「iPad分屏」来了！点击屏幕上方中间的「三点•••」按钮，选择「分屏浏览」即可分屏。注意：另一款你要开启的软件，也要支持分屏功能哦！▶

事业焦虑、职场焦虑、年龄焦虑……当代普通人可太难了！面对各种波动和不确定，如何找到核心竞争力，成为我们必须回答的问题。所以，越来越多普通人选择了“知识变现”这条路，将经历和专业沉淀成知识，变现价值，将自己打造成不可替代的“品牌”。今天，特别选取小鹅通COO饼哥视频号中的【一分钟创业故事】系列，和你一起分享3个普通人从0到1实现知识变现的逆袭故事，希望他们的经验能陪你一起闯关升级。01月薪800的小镇青年逆袭成卖货4亿“文案女王”？出生在河南的一个小村庄，兔妈专科毕业后就进了社会工作。没人脉没资源，当了个月薪800的小编，在格子间一呆就是3年。她以为人生也就这样了，直到女儿骨折，需要5万手术费，却连1万也凑不出，她突然意识到，不能一辈子这样，要寻新出路。下班时间，她开始一遍又一遍地拆卖货文案的爆款案例。18年电商卖货热潮来了，她的文案开始有了效果……02从每走一步踩一个坑到1条视频卖了8000本书？蛋蛋老师说，自己就是个普通的不断踩坑的内容创业者，幸运的是能一直从坑里爬出来。他的第一个坑，就是平台的选择和进入的时机没选对。2014年做音频创业节目，直接错过了微信的红利期！加上没搞明白“商业模式”，变现十分困难。2019年好不容易跟上了抖音短视频赛道做直播带货，但没结合好内容，粉丝根本不买单。一起看看蛋蛋老师怎么扭转局势？03朋友圈300粉丝的180斤宝妈蜕变后全网付费用户超40w二胎妈妈、全职在家、体重超180斤……体重焦虑和职业发展焦虑，金老师都体验过。熬过了无数个崩溃的夜晚，在镜子前她下定决心要改变。于是，她花了很大功夫去考取产前产后训练师、中国注册营养技师等多项资质，成功减肥70斤。朋友圈只有300粉丝？那就不断分享自己的经历，没想到终于有相同经历的妈妈开始咨询……想把知识变现，从普通人转变成个人IP,就绕不开关键的三步：做内容、选平台、造品牌。放宽心态，别给自己加门槛。第一步先把内容做起来，你才能知道自己的哪些才华会发光。（看完视频给各位创业者点个赞噢！）了解更多运营案例和创业故事速度关注！

周三下午三点啦，是时候看第39期产品吐槽大会直播了！今天小鹅通COO饼哥、产研哥会和各路运营高手“过招”哪些运营场景？会有哪些行业高手前来吐槽产品提需求？想知道就快上车！别忘了拼手速领奖品！今天邀请了咨询服务、健身塑型、职场技能、IT软件测试、司法鉴定、考研培训、艺术教育等行业的嘉宾前来吐槽！企业创始人、品牌负责人、产品负责人、运营新人公开讨论需求，和你一起打开小鹅通产品和服务的“透明橱窗”，一起get各行业的私域运营思路！2位共创官▼王天文老师

一个小情景：通通的公司里有推广员A和销售B。推广员A为客户发送了9.9的引流课，点开链接后，客户就绑定在了推广员A名下。这时，通通想安排销售B跟进该客户，向他推荐更高阶课程。又不想每次都手动分配，怎么办呢？试试「基于推广员绑定关系的线索快速分配」吧！把推广员绑定的客户自动分配给CRM员工进行跟进，分配后员工可直接查看清晰的客户画像！#1使用场景▶

天呐，你敢信吗？！上周我们开启了「财税代账行业获客增长训练营」，名额一下子就爆满了。围绕财税行业如何进行获客增长，学员一进来的体验反馈也太好了，不信你看：专注在垂直行业，既有行业趋势的探讨，又有大量实战案例学习+专属同行社群学习交流，同时，给大家讲解的都是业内具备大量丰富线上运营经验的大咖......谁能抵挡这种诱惑呢？每个行业都值得做好数字化转型。通过一个训练营，让想要转型数字化、探索线上运营玩法的人少走大量的弯路，能够认识具有共同话题、志同道合的同行朋友和老师......这真的太值得了！我们说过，未来要结合小鹅通大量丰富经验的行业客户，覆盖各行各业，用实践有效的经验，引导各个行业客户玩转线上运营。现在，继SaaS行业、家居建材行业、财税代账行业后，又又又又一个行业训练营来啦！这次，我们将会一起，学习管理咨询行业如何进行数字化升级转型。「管理咨询行业数字化升级训练营」正式开启报名！如果你属于企业管理咨询行业，那真的千万不要错过！一起看看都有哪些亮点吧：不仅如此，本周四下午3点，围绕「管理咨询行业」，还有专场行业数字化大型直播活动，千万不要错过，马上点击预约：同样的，参照前面其他行业的报名情况，每回推文发出去后名额很快就全空了，如果你是属于企业咨询行业的朋友，千万别错过，先报上名再说啊！点击下方图片即可报名：号外！「小鹅通官方活动宇宙」重磅来袭快看看还有哪些活动，千万不要错过！！

视频号官方上线「视频号小店」啦！随着视频号流量越来越大，各行各业都开始用视频号带货。视频号也推出了官方工具「视频号小店」，力求帮助大家抢占微信私域转化主战场！为帮助大家打开新增长，小鹅通现已打通「视频号小店」！赶快开通视频号小店带货，抢占视频号流量红利吧！小鹅通管理台-应用-经营渠道-视频号卖货-视频号小店优点1视频号官方卖货小程序，一键授权小鹅通「视频号小店」是微信视频号团队为支持商家在视频号内开店经营的官方平台。打通「视频号小店」后，在小鹅通后台即可一键授权管理。牵手官方平台，旨在为创作者带来更安全、更方便的视频号服务，还会有更多流量曝光哦！优点2便捷上架商品一键查询订单、管理售后无需在视频号重复上架商品、浪费人力，现在可以在「小鹅通管理后台」直接将商品批量上架到多个视频号小店咯！还能在小鹅通后台管理「视频号小店」订单及售后，方便高效！小鹅通管理台

直播预告本周三、四、五，直播大不同！快看看本周直播间有什么精彩内容吧！星期三小鹅通知识变现训练营开结营直播《与优秀者同行》直播时间：11月16日

前段时间，小鹅通重磅推出「知识变现孵化营」只需一杯奶茶钱，就能收获「人人都需要的知识变现能力」！报名开启后名额一抢而空，令人直呼太火爆！八期孵化营结营后，我们收到很多学员的好评！😎来看看他们都是怎么说的？左右滑动查看学员真实体验感受🔥【小鹅通知识变现孵化营】🔥第九期报名重磅开启！点击下方海报抢占名额！▼来小鹅通孵化营三天时间让你收获知识变现能力！01老鲍直播分享！与小鹅通创始人交个朋友本期孵化营将由小鹅通创始人CEO老鲍为所有参营学员进行“重磅直播分享”！讲讲老鲍自己的创业旅程，他眼中的知识变现，以及如何做好服务，打造被需要的产品！此外，老鲍还会跟学员们连麦讨论，为大家答疑解惑。这是一次重磅分享，一次与小鹅通创始人CEO对话的宝贵机会！02知识大V亲授！带你迈出知识变现第一步营期中，三位知识大V亲授最前沿的知识变现实战方法，从0到1全方位个性化诊断！Day1

周三下午三点啦，是时候上第38期产品吐槽大会看直播了！今天小鹅通COO饼哥、产研哥会和各路运营高手“过招”哪些运营场景？会有哪些行业高手前来吐槽产品提需求？想知道就快上车！别忘了拼手速领奖品！今天邀请了职场技能、家庭教育、互联网、精神心理、职业考证、管理营销、教培咨询等8大行业的嘉宾前来吐槽！企业创始人、品牌负责人、产品负责人、运营新人公开讨论需求，和你一起打开小鹅通产品和服务的“透明橱窗”，一起get各行业的私域运营思路！2位共创官▼赫亮老师

我们有几十种课程，一个一个给推广员分销太复杂啦！能不能先打包统一卖给代理商，再由代理商分别去卖呢？能不能增加一种「先采后销」形式？我们先批发价批量采购课程，售卖后收益归自己所有。没问题！小鹅通「订货商」功能强势来袭！用「先采后销」快速回款，转移销售压力。同时便于订货商低成本采购，还为订货商配备了独立的员工管理系统哦！一张图理清「订货商」流程来看看「订货商」功能具体怎么操作吧！商家端#01

前段时间，老有参加了「知识变现训练营」的同学问：“你们还有没有其他活动啊，我还想参加”，“老鲍的直播是几点开始的呀，有节目表吗？”，等等诸如此类。鹅粉们等等！！今天开始，收好这份「小鹅通官方活动宇宙」。从此重磅直播/活动/训练营不再错过！！除了直播/活动/训练营记得要关注了小鹅通官方视频号！！小鹅通/小鹅通老鲍/小鹅通饼哥每天都能Get运营玩法和客户案例内容！

前段时间，小鹅通重磅推出「知识变现训练营」，口碑简直太爆了！！数千位学员参加训练营，既能学到体系化的知识变现逻辑，还能结识很多同一圈层的同行朋友，许多学员都忍不住要给出好评！由于太多太多商家客户参加完训练营后，在朋友圈里疯狂点赞晒图，结果很多还没入手小鹅通的朋友也在问我们：“还有没有其他训练营能够参加？”“还没用小鹅通的人能够报名参加吗？”这样的咨询真的太多了。于是我们紧接着推出「知识变现孵化营」，只要是想进入知识付费行业的新手都能直接报名，没想到每期都场场爆满，推出一个多月，已经有上千名学员报名参与。看看他们的学习笔记、还有产品策划书等等，这些收获成果都是课程质量最真实的反馈。学习笔记策划书要知道，这上千名学员，都是来自各行各业的精英朋友，他们上完「知识变现训练营」后，对自己做知识变现的优势短板及机会有了清晰认知和了解，迫不及待地就快速搭建出自己的知识店铺。他们也非常迫切想要了解，自己所在的行业该如何做好线上运营。今天是一个数字化的时代，无论你处于哪个行业，都必须要考虑如何通过线上寻找更多机会。但很多人在尝试线上化转型的时候，往往会走不少弯路，不知道业内已经成熟的做法是怎样的，只能自己一步步试，缺乏靠谱的、有效可复制的经验方法论。现在，小鹅通已经服务超百万客户，覆盖各行各业，其中不乏润米咨询、吴晓波频道、北大学堂、腾讯学堂等各行业知名品牌。同时，我们也在「知识变现训练营」发现，有非常多的小鹅通客户，在自身所处的行业中做的特别优秀，尤其是在线上运营和数字化转型方面，有着丰富的实践经验。每个行业都值得做好数字化转型，结合小鹅通大量丰富经验的行业客户，我们决定响应大家的需求，再开一个「行业训练营」！覆盖各行各业，用实践有效的经验，引导各个行业客户玩转线上运营。为了办好「行业训练营」，让每一个参加的学员都有所收获，我们做了大量准备，无论是内容，还是营期节奏设计，还是老师的筛选等等，都在全方位地为学员着想考虑。而且，我们第一个选择的行业，就是从小鹅通自身耕耘多年的SaaS行业开始，推出首个「SaaS行业训练营」，从我们最擅长的行业开始做起！没想到一推出直接就炸了，名额一抢而空，而且学习气氛超级好！他们既学到了东西，又结识了行业圈层的朋友，大家相互交流经验相互启发。短短几天内收获大量好评，不信你看：

希望订单管理可以再分的细致点，最好能支持多维度筛选导出！订单没法自定义导出项，导出的项目统计起来好麻烦呀！别急别急！大家的需求全部收到啦！在评估完小鹅社区100+条【订单管理】相关需求后，我们搞了个大升级！你对业务场景的需求，这次，通通满足～

前段时间，小鹅通重磅推出「知识变现孵化营」只需一杯奶茶钱，就能收获「人人都需要的知识变现能力」！报名开启后名额一抢而空，令人直呼太火爆！六期孵化营结营后，我们收到很多学员的好评！😎来看看他们都是怎么说的？左右滑动查看学员真实体验感受🔥【小鹅通知识变现孵化营】🔥第七期报名重磅开启！点击下方海报抢占名额！▼来小鹅通孵化营三天时间让你收获知识变现能力！01老鲍直播分享！与小鹅通创始人交个朋友本期孵化营将由小鹅通创始人CEO老鲍为所有参营学员进行“重磅直播分享”！讲讲老鲍自己的创业旅程，他眼中的知识变现，以及如何做好服务，打造被需要的产品！此外，老鲍还会跟学员们连麦讨论，为大家答疑解惑。这是一次重磅分享，一次与小鹅通创始人CEO对话的宝贵机会！02知识大V亲授！带你迈出知识变现第一步营期中，三位知识大V亲授最前沿的知识变现实战方法，从0到1全方位个性化诊断！Day1

先预约产品吐槽大会直播看小鹅通COO饼哥和产研哥怎么和大咖嘉宾聊需求：今天精选3个直播运营案例，带你看看3个超能打的直播团队运营秘方。从团队搭建、直播前引流到直播中转化，都有重要门道！1分钟1个运营干货，一起打开运营思路。01一场直播带货97W！高质量直播团队搭建秘籍是？「汍峙直播基地」的陈老师做直播，单场直播带货成交额能达到97W！最关键的点就在于组建了高质量直播团队！秘籍就是做好定位和分工！团队作战，清晰的分工和稳定的配合流程才是最重要的。快戳视频，了解小白团队第一步该怎么做？看成熟团队到底要有哪些必备配置！02做好直播预热和蓄客引爆直播间观看量和成交量So

“小鹅通帮助像我们这样的内容方降低技术成本，同时满足了我们对于产品开发与销售转型的需求。”——「人文读书声」传统出版社，围绕着图书、音像作品进行编、印、发工作，在外行人看来有可能会直观觉得出版社就是出书的……随着计算机、互联网技术的迅速发展，出版社内容、传播形式都在发生着翻天覆地的变化，媒介融合、数字化等，都推动着出版行业的持续变革。正是在这样的大背景下，人民文学出版社官方知识店铺「人文读书声」诞生了。“我们希望通过知识店铺去服务读者，搭建出版社对外的服务平台。”「人文读书声」的运营负责人在谈到店铺设立定位时这样说道。「人文读书声」运营团队区别于普通的读书文化类知识付费商家，「人文读书声」作为人民文学出版社旗下官方知识店铺，具备丰富的文学内容资源，在筹备纸质内容数字化的前期，通过多方对比，选择使用小鹅通完成内容承载与用户服务。「人文读书声」小鹅通店铺首页“小鹅通帮助像我们这样的内容方降低技术成本，同时满足了我们对于产品开发与销售转型的需求。”01有声书（音频课）+兑换码与50w+读者建立联系出版社作为连接读者与作者的中介之一，与读者间存在着最原始的买卖关系，但要说直接跟读者建立联系的出版社，市场上确实不多见。「人文读书声」选取国内外的经典名著，精心录制为有声书，利用小鹅通音频课上架，然后通过小鹅通营销工具--兑换码，将课程专属兑换码印刷到纸质书的书签、腰封等处，读者扫码或者刮开涂层，即可凭兑换码免费领取纸质书的音频版本，结合绑定手机号、信息采集，完成从读者到店铺用户的转化。同时，利用小鹅通小社群功能，将“官方听友群”放在首页显眼处，只要感兴趣的用户，均可以加入听友群，用户可在群内讨论、留言，管理员则可使用群公告功能，发布通知和活动信息。截止日前，「人文读书声」已累计用户超50w。「人文读书声」小鹅通店铺小社群、有声书02音频、视频、直播富媒体内容给读者提供多样价值据介绍，人民文学出版社出版图书种类丰富，包含国内外文学经典，义务教育阶段必读名著、教材、通俗小说等；也正是这样，「人文读书声」的用户群体大体分为两类：文学爱好者、学生及家长。也是基于用户的特性与需求，除了最基础的有声书类音频课之外，为了提升读者的阅读体验，增加读者感受到的店铺价值感，「人文读书声」还会将部分名著经典录制为视频课，经典解读设置成直播课等，将丰富多样的读书课融入出版社产品线内，更好地服务用户。说到直播，「人文读书声」的应用，也是独具一格的。“我们将每一次直播都化作宣发口，例如去年疫情期间的云课堂、讲书分享，后来线下的一些签售活动、读书会，我们都会同步到线上进行直播。”「人文读书声」直播间截图在直播过程中，小助手适时地发送一些活动信息、引导关注公众号卡片等，激发新一轮转化，同时利用直播抽奖、邀请达人榜等互动方式，增加直播趣味性与活跃度，让用户愿意看直播、爱看直播。03会员、限时折扣、打卡等与用户良好互动，留住用户为了将各渠道吸引来的读者留在「人文读书声」里，他们利用小鹅通会员功能，设置7天/月度/季度/年度畅听卡，用户购买会员之后，即可在相应的时间段内，免费听所有的有声书。会员上线初期，正是疫情期间，「人文读书声」公益性地推出月度畅听卡免费领活动，领取后每个人都可以在一个月内畅听店内200+部有声作品，这在当时对于品牌宣传意义重大。「人文读书声」小鹅通店铺会员课程除了系统性的畅听会员之外，「人文读书声」还会以商品为中心进行一系列的运营措施：新上架作品：不定期进行限时折扣、支付有礼、优惠券领取活动，一方面回馈用户，一方面推广新品。重磅经典作品：线下买纸质书赠送有声书，线上买有声书赠送纸质书相结合，满足不同偏好用户需求；王牌作品精读：利用小鹅通打卡工具，设置闯关打卡、日历打卡活动，例如外国文学主题打卡，参与打卡就可以每天免费看作品的部分章节，有效刺激完整章节商品的付费转化。「人文读书声」音频+纸质书套餐售卖04出版社与读者关系深度探索社群布局中在私域流量重要性越来越强的今天，「人文读书声」深知过去单纯的“出版社→读者”单箭头关系的局限性，如何去跟用户建立更深层次的链接，是接下来工作的重中之重，基于这方面，他们接下来将做以下尝试：用户积分体系：现阶段「人文读书声」已建立了积分发放的基础环节，接下来将在积分兑换和使用上，进一步完善机制，丰富积分价值，用积分去撬动用户在店铺内的良性行为（消费/看书-积分-复购）闭环。用户社群运营：出版社的选题、内容策划，都是基于读者需求进行的规划，如何到一线了解用户，建立用户社群，也是「人文读书声」下一步的重点规划。“我们注意到小鹅通的企微助手功能，未来希望利用这个功能与用户建立更深的连接。”扫码查看「人文读书声」小鹅通店铺更多精彩内容

小鹅通帮助我们开拓了线上市场，成功的留存了新老学员。——「程一墨书法」创始人、书法教育家程一墨俗话说：“字如其人”，一手好字，会给人留下深刻的好印象。但在如今这个快餐时代，写得一手好字却成了一项稀缺技能，掌握这项技能的人越来越少了。出身书香门第的程一墨，从事书法教育10余年，具有丰富的教学经验和一套完整的书法培训体系。十五年前他创立了「程一墨书法」，将传统专业的书法与创新教育方法相融合，为中国家庭创造快乐书写的生活方式。「程一墨书法」以线下教学为主，2020年他们用了一个月的时间，成功转型线上，他们是如何做到的？01线上教育品牌来承载学员需求“一片软文，成功把3w+老学员迁移到小鹅通店铺内。”「程一墨书法」在两年前首次试水线上，与“凯叔讲故事”、“坚果写字”等知识IP合作开发课程，不仅增强了品牌在线上的曝光度，还积累了3W+精准学员。“那个时候第三方合作社群解散了，我们做了电话回访，家长觉得脱离课堂之后，孩子不能自主坚持写字，好多学员想要后续的教学，所以想要做一个线上的教育品牌来承载学员需求。”

撬动数百万级活动营收2019年暑假，一场为期4天的“可理解性输入教学法”工作坊在北京某知名双语学校开办。79岁的教学法创始人，世界知名语言学家史蒂芬·克拉森博士（Dr.

我们选择小鹅通，解决课程内容的交付和用户沉淀的问题。——「X学习计划」创始人黄慎随着二次元文化逐渐融入生活，目前国内约4成高校艺术类学生，将CG、插画师纳入毕业后首选的理想职业中。设计类职业发展前景广、好就业、薪酬待遇高，还能把职业追求与兴趣爱好联系起来。部分大学生在毕业后，会选择优秀的培训学院进修专业课程，通过高强度培训来为就业奠定基础。希望作为大学生的数字艺术学习“第一课”是「X学习计划」的创立初衷。他们通过合理的课程体系与服务搭配，完成学员从“认知”到“兴趣”、从“业余”到“专业”的阶段。以往「X学习计划」以高客单价的线下课为主，19年1月转型线上后，使用小鹅通2年，「X学习计划」店铺已收获了4W+精准销售线索！01小鹅通解决了课程交付和学员留存问题“让学员可以循环地、多维度地了解我们的课程，而不是一次性。”广告招生是「X学习计划」的主要推广方式，1年下来约40万花费，1个用户的获取成本在3000~4000元左右。“现在广告推送费越来越高，效果也更弱了。我们不是那种特别大，资金比较雄厚的机构，可以无限次地追加广告费。直接投广告的话，用户其实是一次性消费，他们对品牌或者机构也没有什么归属感，所以我们选择了小鹅通，来解决课程内容的交付和用户沉淀的问题。”「X学习计划」创始人黄慎说道。「X学习计划」小鹅通店铺首页开通小鹅通后，团队将站外的公开课录屏以及图文教程内容，迅速转移到小鹅通店铺内。在公众号上嵌入店铺后，使用社群通知老用户关注公众号，顺利地将几千名学员引流到店铺内。团队还将群活码放在小鹅通店铺首页，将之前沉淀在公域的流量转移到社群内，达到精准导流的目的。02使用免费课程留存学员“玩闯关打卡+直播功能，提升触达店铺的频次。”除去搜索引擎推广外，团队还需要在公域平台发布内容，不同流量的学员最终都会汇集到社群内，但学员多数是一次性接触无法留存。「X学习计划」公域平台「X学习计划」的客户群体大部分是学生党，市场营销定位是性价比高。业内的线下课价格多为1-2万，而「X学习计划」线上系统课的均价在3-4千，是线下课程价格的2/3左右，有学生证还可以打9折。团队选择用免费的直播+闯关打卡形式，将学员留存到平台内。闯关打卡，提高学员积极性在公域平台开设盈利性直播会让学员排斥，而使用免费打卡来做引流的内容，接受度会比较高。刚接触绘画的同学，自主学习很困难，用打卡的方式更容易让学员形成习惯，提升触达店铺的频次。打卡课程页团队将打卡根据难度和专业方向进行了区分，划分5个难度等级（S1-S5），全部放置在了店铺首页。打卡页面配置图文和视频演示，学员能够轻松地进入学习状态。打卡界面关联免费直播在提供免费打卡服务的同时，「X学习计划」会在每周二开设免费直播，引导学员添加社群发送作业，使用横屏直播共享桌面给学员讲解作业。打卡关联的直播课程在直播间内，团队还会使用直播带货功能，将相关联的高阶课程进行关联。「X学习计划」正价课也会使用直播的方式，一个班级是30~50人，招到人就开班。03使用积分商城维护学员“用户老带新或分享课程后可获得积分。”想要留住用户从而转化为付费用户，需要的是不仅仅是优质的课程，还需要一系列的营销手段，积分商城是「X学习计划」常使用的功能。

小鹅通不仅很好的呈现我们的内容，还增强了学员的粘性！——「精英知了国际教育」创始人之一夏老师近几年，国际学校数量不断增高，数字变化的背后蕴藏着巨大的市场。然而2020这次大考，让行业重新洗牌，一些机构在复工前停下了脚步，另一些却逆势而上，早在16年就决定做线上教育的「精英知了国际教育」就是其中之一。「精英知了国际教育」起步于2015年，是国内最早一批专注于中学生国际教育的机构，多年发展以来，产品和服务覆盖了国内多个城市，与全球不少权威考评机构建立了深入的合作关系。这6年来，他们凭着一个个前瞻性的决定，英国G5超级精英大学本科录取率超过58%，世界TOP100名校本科录取率高达100%！01挖掘学员的真实需求“小鹅通方便后期跟进学员，还增强了学员的粘性。”「精英知了国际教育」包括知了学院、知了在线、知了升学三大核心业务板块。16年国际教育的教师资源稀缺，为了把好的资源分配给更多的学生，「精英知了国际教育」决定开发教学系统，开展线上教育。下半年因为市场需求，他们创立了全日制国际学校，位于深圳、广州、上海，给学员更多的选择。学生通过1-2年国际课程的系统学习及考试（A-Level/OSSD），直接录取全球顶尖大学本科。「精英知了国际教育」全日制校区国际课程客户群体是国内高收入家庭，单个客户贡献度极高，这就需要提高每个客户的粘性。团队通过社群运营和讲座宣讲的方式，来挖掘学员的真实需求。如果使用微信群来做讲座，资料在哪留存？讲座如何传播出去？他们需要一个平台，来解决这两个棘手的问题，在对比市面上的平台后，团队最终选择了小鹅通，「精英知了国际教育」创始人之一夏老师说道：“最初选择的原因，是能够很好的呈现我们的讲座。后来发现学员听完课程后，资料都能留存在平台上，不仅方便后期跟进，还增强了学员的粘性。”「精英知了国际教育」小鹅通店铺首页夏老师表示线上教育的便利性，主要突出在课后管理上：1、学员课后想复习，可以直接打开录播课程或是直播回看；2、线上教学也可以进行板书，授课完毕后，老师直接把板书和作业发给学员，方便便捷；3、方便监督老师的教学质量，课后调取老师的录播，能够随时对课程做分析，针对性做培训，提升教学质量。02结合功能形成销售漏斗“使用专栏、会员、直播、直播加密功能，层层筛选精准学员。”打破招生困局，是国际教育机构待解决的首要问题，家长在选择教学机构时比较慎重，他们会花费大量的时间来观察，决策期比较久。「精英知了国际教育」每次都能挖掘到精准学员并进行转化。谈起运营方法论，「精英知了国际教育」颇有心得，团队将不同渠道的学员集中到社群，结合专栏、会员、直播、直播加密这几种功能，层层筛选学员形成销售漏斗。增加引流入口1、公众号菜单栏「精英知了国际教育」把小鹅通当做售前的引流工具，将小鹅通店铺嵌入官方公众号内。对未报名的学员来讲是一个拉新的工具，对已经报名的学员来讲，相当于提供了额外的服务，也是增加粘性的方式。「精英知了国际教育」公众号界面2、公众号关注时回复新人关注公众号后，会收到价值1999元的新人讲座礼包。小助手会以兑换码的形式，将课程发放给学员，达到引流的目的。「精英知了国际教育」公众号界面3、店铺开通问答服务小鹅通店铺首页展示着升学问答栏目，学员可以对想了解的课程进行提问，课程顾问进行答疑，给课程顾问精准导流。问答专区测试意愿度精准转化团队在AL、IB、AP、GCSE专区内放置了真题模拟试题，想要获取答案，可以扫码添加小助手微信。AL课程页扫码获取答案是为了筛选意向学员，一般有两种情况：1、扫码的学员就代表想对学科了解得更深入，添加小助手的微信后，如果想补课，就会转给课程顾问，课程顾问会给学员开通会员，他们能随时查看讲座，一般听完就会咨询实际的课程，由课程顾问跟进转化。AL社群截图2、不想补课的学员，会加入到社群内，社群内的用户比较杂乱，对暂时摸不清楚意向的学员，团队会使用加密直播+课程讲座的方式来进一步的筛选，再拉入指定课程的社群，由课程顾问精准转化。03做国际教育的专家“让中国不同能力的学生，都能享受到国际的顶尖教育。”“我们有个转介绍的学员是成都的，想要去美国，起初让他加入小鹅通会员了解一下课程，他妈妈听完讲座后，才对课程有了一个清晰的概念。报名后，我们给做了一个详细的升学规划，现在这个学员在这学习三年了，第一年成绩拿到了全校第一名。后来规划了很多科研项目，5月份他拿到了剑桥的面试邀请，我们针对性的给他培训了剑桥的笔试和面试课程，最终他得到了想要的效果。我们的客群和银行的类似，都是终身客户，未来我们想要变成国际教育行业的专家，让中国不同能力的学生，都能享受到国际的顶尖的教育。”夏老师说道。扫码查看「精英知了国际教育」小鹅通店铺更多精彩内容

小鹅通，让彼此变得更紧密，学习变得更有温度！——「图言卡语」小小sha把兴趣变成工作，是很多人梦寐以求的事情，不少朋友会在知乎上发问：“爱好变成职业，是怎样的体验？““把兴趣变成谋生的工具你还会坚持吗？”“如何把兴趣当成职业？“网络上也不乏相关的文章，很多成功的案例和演讲告诉我们，只有做自己真正喜欢的事情，才最有可能成功。小小sha，自由职业者/笔记侠知识卡片分舵主/导图+卡片学习法创作者/得到知识城邦大V，「图言卡语」创始人。她用了两年时间将“兴趣变现”变成可行的道路，营收超800，000+!01公域流量打造个人IP引流“小鹅通功能细节做得很到位，学员反馈很好。”和多数自由职业者一样，小小sha也过了几年朝九晚五，在企业做HR的日子。与人交流是她最喜欢的状态，但现实中的打卡上班，与理想中随性的工作反复拉扯。如果不上班，会做什么？“之前确定了一个方向，是做视觉，尝试过一个月做摄影、旅行拍摄。后来人生导师告诉我，我在知识IP这块的天赋很高，可以发挥自我优势，做文字类工作。”小小sha轻松地说着自己的故事。公域流量引流到公众号/个人微信号她喜欢学习、读书，经常在公域平台发布思维导图和知识卡片笔记，引流到公众号/个人微信，吸引了5000+有相同爱好的粉丝。后来很多粉丝私信求教程，她干脆创建了自己的团队，开始做起逻辑思维训练相关的课程。起初，团队尝试了不同的平台来做课程，学员反馈倍速播放这种细节功能都没有。对比了不同的平台后，果断地换了小鹅通平台。「图言卡语」小鹅通店铺首页进入小鹅通首页时，团队还使用了引导绑定手机号功能，精准获取意向学员信息。绑定手机号界面02借助训练营做朋友圈裂变“累计开营25期，营收超80w+。”「图言卡语」的训练营课程使用专栏来呈现，结合朋友圈运营方法论不断的裂变，形成一个完美的引流渠道，累计开营25期，营收超80万。先分享价值，才能有所收获，团队以价值传递为核心，引导学员分享与传播。开营前7天发布倒计时海报，提前预热从不同平台而来的流量，最终都汇集到了个人微信，朋友圈成为团队最重要的运营阵地。团队在发布朋友圈内容时，会用#号开头带上话题名称，以空格结束。发布后，微信会自动将标签变成可点击状态，学员点击标签，即可跳转到标签页面。「图言卡语」小小sha老师朋友圈在开营前7天，团队所有人都会利用标签发布朋友圈。学员通过标签点击，可以查看到所有标签相关的内容，相当于一个话题圈的功能，达到内容曝光的目的。海报附二维码，引导意向学员继续报名「图言卡语」会挑选优秀的学员来当助教，助教在训练营社群中负责发布每日早报、提供1v1的教学服务。在开营前助教会引导学员发布朋友圈，制作刷屏效应。海报上附带训练营二维码，引导意向学员继续报名。开营前刷屏海报开营中会引导学员在朋友圈发布心得和老师金句海报，金句海报附小助手二维码，学员添加好友后为下一期预热做准备。金句海报结营后，学员转化到地区交流群训练营期间，每个社群都配有助教，1个助教服务10个学员，可以做到服务1V1陪伴式学习：督导、教学、答疑，助教会持续输出对学习和课程的反馈。社群答疑日常训练营结束后，社群不解散，转为地区群继续正常运营，地区社长和小助手会发布每日早报、定期发布活动、与群内社员保持粘性，社群已覆盖了20+个城市。03会尝试使用实物商品功能“让你圈子的人认可你，比盲目去追新流量要好。”「图言卡语」在运营上有不少心得，小小sha老师说道：“让你圈子的人认可你，比盲目去追新流量要好，抓住现有圈子，用心输出价值，与学员产生信任与认可，配合宣传吸引同频的人转化到自己的圈子里。”未来的「图言卡语」会尝试使用小鹅通实物商品功能，将图卡内容和周边产品上架在店铺内售卖。扫码查看「图言卡语」小鹅通店铺更多精彩内容

幸福是目的，工作是手段。——「脑洞英语」创始人

小鹅通帮助我们搭建了一个高质量的精品打造和学术交流的平台。——「中国人民大学出版社」数字教育事业部副总监廖老师2019年中国在线教育市场规模已突破4000亿元，预计2020年将达到4858亿元。随着人工智能、大数据、5G等技术的飞速升级，在线教育产业将保持稳健发展，助力中国教育产业创新变革。为了顺应数字化潮流，人大出版社紧跟出版业发展的风向标，进行了颇具实效的数字化转型。作为中华人民共和国成立后的第一家大学出版社，教育部确定的全国高等学校文科教材出版中心，人大出版社一直都是文科教材的引领者。人大数字团队照2018年他们成立「人大数字」，在小鹅通建设了一个高质量的精品打造和学术交流平台。短短两年，线上直播观看人次超300W！01依托于微信生态十分方便“小鹅通能够满足前端营销和后端交付的全过程。”“出教材学术精品，育人文社科英才”这是人大出版社创立65年以来，一直秉承的出版理念。人大出版社以教材出版为主体，出版学术类图书和大众类图书为辅，学员群体多数是中国文科院校的老师和学生。转型初期，「人大数字」将课程制作成音频、视频，上传到自有的平台，在微信社群进行宣发。学员在使用时，经常提醒需要跳转平台，体验不好。“在出版、教育界同行圈内，发现了小鹅通的身影，试用后觉得不错，就开通了。小鹅通是基于微信生态开发的工具，对于学员来说很方便，不用注册，不需要跳转到其他平台，只需要做简单的授权就能观看直播。”「人大数字」教育事业部副总监廖老师回忆道。「人大数字」小鹅通店铺首页「人大数字」小鹅通店铺最显眼的位置，放置着财会、管理、法学、人文学科四个微页面。文科院校的学生毕业后，从事的工作多数为经管、金融领域。「人大数字」针对性的将课程做了细分，名师音视频使用专栏承载。学员能够精准地找到想要学习的课程，在微信上购买和学习。「人大数字」小鹅通PC店铺「人大数字」还开通了小鹅通PC店铺，方便用户在电脑端进行浏览和学习。点击轮播图，还可以跳转到人大社财税实训平台，为官方网站导流。最初使用小鹅通是想解决音视频体验更好的问题，使用后，发现小鹅通能够满足「人大数字」前端营销和后端交付的全过程。02率先选择小鹅通作为直播主阵地“开展名师公益直播100+场，单场直播最高观看人次33w+。”面对教育部“停课不停教、停课不停学”的号召，「人大数字」的响应速度非常快。年初，「人大数字」率先选择小鹅通作为直播主阵地，相继在多个平台开展了100多场名师名家免费公益直播课程，线上的名师直播，给到很多三四线城市的学生以教育普惠。在他们的推广下，圈内的老师也纷纷加入开启公益直播。开展百多场直播后，团队对直播运营的方式也在随之改变：社群同步课件资料公益直播最高观看人次达33w前期大多数为公益直播，通过各方渠道宣发，引导学员进入社群。在直播结束后，运营人员会在社群里面同步课件资料，让学生们得以更好更深入地学习。直播+带货+优惠券直播带货搭配优惠券使用随着社群与团队建立信任感后，「人大数字」团队常将直播、带货、优惠券三个功能结合使用：1、直播会请平日里难邀请到的名校名师、名企高管来为大家授课，给社群用户谋福利；2、在直播前，团队会挑选与直播强关联的精品课程，在直播时，小助手会使用直播带货功能，在直播间发送带货的课程，让用户能直接在直播间接触到课程；3、用户在听直播的过程中，针对其感兴趣的点，发限额限时的优惠券，促成学员的购买。创建垂直领域社群和直播课垂直领域社群人大出版社有财会、金融、法律、经管等多个学科，不同的学科会开设不同的直播，并汇聚不同的社群，通过小鹅通的15场直播，有垂直学科的社群做了近4万人。03线上线下相结合“用好技术，进一步探索内容服务的可能性。”“首先要点赞服务管家，功能更新很快，能符合人大数字的需求。”廖老师对小鹅通的迭代速度表示满意。「人大数字」主要的服务对象是高校，一直是线上线下结合的形式在运营。小鹅通线上店铺内容是增值服务，视频课、音频课和实物图书，线下则是实体教材/图书的出版。聊起未来，「人大数字」正在考虑如何盘活名师名家资源，用好技术，进一步探索内容服务的可能性，以互联网+教育多维度赋能用户。扫码查看「人大数字」小鹅通店铺更多精彩内容

我们想成为真正对音乐人从业者有帮助的线上音乐学院。——「幕后圈课堂」产品负责人蓝牙君随着音乐相关的歌手、选秀类节目大热，音乐制作人开始显露台前，成为一位音乐制作从业者，变成了很多人的梦想。然而，从爱好到职业，中间的难度是不言而喻的，比如：专业院校入校难、传统教育与行业发展脱节、市场上专业课程匮乏、自学知识体系零散……为了帮助更多人完成从音乐爱好到专业这一步的跨越，线上音乐制作培训平台「幕后圈课堂」应运而生。使用小鹅通，成立短短2年时间里，「幕后圈课堂」斩获了不少亮眼的成绩：搭建体系化课程，内容涵盖音乐制作全产业，累计付费课程超50个；专栏课程价格9.8元—1398元多梯度售卖，其中13%的课程，学员订阅数1000+人；课程复购率超50%，17%的付费用户购买了价值3698元的年会员产品（超级会员功能）；学员社群50+，高活跃用户占比超过10%。「幕后圈课堂」小鹅通店铺内部分热门课程那么，「幕后圈课堂」是如何做到的呢？01缩短学员触达路径小鹅通为「幕后圈课堂」赋能可能每个人都有将爱好变成职业的想法，但成功者寥寥可数，对于音乐制作更是如此，业余和专业之间隔着各种鸿沟：名牌音乐学院入学门槛高；市场上音乐培训教材内容滞后、教师水平参差不齐；学员“野路子”零散自学，难以获得体系化的学习……问题和机会是硬币的两面，这也是正是「幕后圈」切入的机会。历经6年多业内资源沉淀，他们有着充足的体系课程和教师资源，而这些也正是市场所需要的。但这还远远不够，「幕后圈」必须选择一个高效的知识产品和用户服务的数字化工具，缩短学员触达路径，让他们的课程内容更有价值。“我们更看重平台在营销、引流、运营上对我们的帮助，小鹅通不仅在这方面能有效帮助到我们，基于微信终端的多种功能也给我们的业务提供了更多的可能。”经过多方对比试用后，2018年9月，「幕后圈」正式开通了小鹅通店铺。「幕后圈课堂」讲师授课中02横向+纵向规划学员学习「幕后圈课堂」用小鹅通让学习更体系化当新学员来到「幕后圈课堂」后，「幕后圈课堂」的工作人员便会主动进行沟通，了解学员的学习目的与现阶段专业程度，为他们规划学习内容，匹配相应的课程。

小鹅通线上平台帮助我们沉淀更多优质原版童书课程。——「趣开口英语」运营负责人Molly随着二胎政策开放，英语早教观念在80、90后宝妈群体中更加普及，网课和绘本逐渐成为英语启蒙教育刚需品。这样背景下诞生出无数优秀的英语培训机构，英语学习平台「趣开口英语」就是其中之一，他们致力于0-8岁儿童提供英文原版绘本课程，培养儿童英语综合能力。在「趣开口英语」运营初期，大多数依赖于公域流量“漏斗型”获取和转化。但在公域流量获取成本攀升，机会收窄的今天，他们巧妙利用小鹅通搭建私域流量池，统一收归“散落”在各大平台的流量，找到新的增长曲线。那「趣开口英语」究竟怎么搭建自己的私域流量池的呢？01用小鹅通建立流量池“小鹅通流程畅通，学员学习体验感好。”「趣开口英语」的原版绘本一直各个电商渠道在售，为了给学员创造了纯正的英语学习体验，他们给每个绘本都配套了自主研发的动画课件，配备有趣的画面和老师标准的发音。产品的增长，最重要是看能否留住学员。「趣开口英语」并不想单单售卖绘本，他们更希望为学员提供更全面的知识服务，构建更立体的学习体验，从而提升复购和留存率。但这之前，他们首先需要找到一个靠谱的平台，才能帮助机构长期的、稳定的增长。“我们当时逐一试用各个平台软件，最后得出结论是小鹅通的使用体验最好，小鹅通整个流程很通畅，也不会强行推送课程引起学员的反感。”「趣开口英语」运营负责人Molly回忆道，随后他们便开通了小鹅通，作为线上体系化课程的“大本营”。「趣开口英语」小鹅通店铺02用小鹅通收归流量“累计学员数超100000，拼团转化率高达36%。”开通小鹅通店铺后，「趣开口英语」马上着手两件事情：1、用小鹅通收归各平台流量；2、对存量的流量进行变现。他们用小鹅通兑换码功能，将公域平台的流量，逐一导流到小鹅通店铺：学员在各大渠道购买绘本后，客服会把小鹅通兑换码发送给学员，引导学员添加公众号。学员进入小鹅通兑换中心界面进行兑换绘本相应音频、视频等线上课程，并在店铺进行课程学习。「趣开口英语」引导用户兑换课程为了转化在公众号和社群的学员，「趣开口英语」选择双管齐下，一方面用拼团功能对热门课程进行促销。另一方面，重新搭建店铺主页，将王牌课程凸显在最显眼的位置。通过一段时间的运营后，学员的转化率突破36.55%！拼团&会员为了吸引更多学员留在店铺上长期听课程，「趣开口英语」还提供了两档优惠会员供学员选择。1、季度会员：常用于转化初次尝试绘本课程的新学员。2、年费会员：适用于粘性很高的老学员，想要获得更多的优惠，截止今日，年费会员开通学员高达1.7w+。仅2年的时间，「趣开口英语」在小鹅通累计了10w+精准学员。03打造0元课程转化流量“打卡人数超1000+，打卡率高达40%。”除此以外，「趣开口英语」还与牛津出版社大学合作，录制了由浅入深的课程。7月，在小鹅通开展为期13天的《趣开口牛津阅读树课程打卡》的活动。为了更匹配孩子的学习需求，他们使用打卡功能，将课程分成13个独立的课时，累计吸引了1000名+家长传播，打卡活动学员的完成率高达40%！他们的打卡活动亮眼数据背后，究竟隐藏什么样的方法论呢？主要分三个阶段：一、拉新课程参与形式十分简单，海报的设计的是“0元学”，尤其是搭配“免费领”文案描述，极具诱惑力，将活动推广出去，即可免费领取牛津树1阶段课程。吸引了1000+名家长的传播，完成私域流量沉淀。二、转化绘本+视频讲解完全满足孩子需要沉浸式学习的体验，视觉与听觉同步表达的需求。学习完毕后需要学员打卡学习心得，新学员进入活动页面后能到看到学员打卡情况，家长好评口口相传，精心打磨的课程，吸引超1000位学员参与打卡。三、留存打卡完毕后，「趣开口英语」还设置了后期的转化玩法。完成13天的课程并按照要求打卡的学员，可获得牛津阅读树1+阶自然拼读课奖学金。04打造启蒙学习的闭环“将原版绘本逐渐转移到小鹅通平台，尝试更多的可能。”「趣开口英语」制作的每个课程，都是团队前期大量的调研的成果。拥有严谨的态度，才能打造“听—说—读”这三个启蒙学习最重要的闭环。“团队会持续打磨课程，将绘本课程按照种类组合学习，让学语言这件事变得更好玩，未来还会将原版绘本逐渐转移到小鹅通平台，尝试更多的可能。”运营负责人Molly也说道。扫码查看「趣开口英语」小鹅通店铺更多精彩内容

把理论变成做法，让知识落地生花。——「K12商学院」运营经理王永泽教培机构是一个特殊的行业。产品、市场、销售、管理，某一项的短板都会成为制约机构发展的阻碍。“K12商学院就是在这样的行业痛点下诞生，我们希望传授更多可落地的知识帮忙教培机构告别野蛮生长，实现科学的精细化运营。”「K12商学院」运营经理王永泽说道，他们用体系化的教学课程和线下咨询课程搭配帮助教培机构和从业者转型。但怎样才把这样优质的线上课程推广出去呢？与客户建立信任，相信产品能帮助解决实际问题，从而迈入下一个增长的阶梯呢?01从线下出发“小鹅通助我迈入发展快车道。”「K12商学院」的前身是北京新思维教育集团的内训中心，专注为教培机构与教培从业者提供成长指导，他们跟一般的培训机构不同，他们的每一个课程都在书本上找不到任何影子，全部内容都是「K12商学院」优秀讲师根据自己的实战经验总结而来。成立4年，他们开发出一整套成熟的产品课程体系内容，累计已经开设线上培训1342场，线下公司内训外训426场，帮助并且辅导了200多位同行及其学校实现精细化管理运营和学校的全面产品升级。产品得到市场的初步验证，他们更希望按下“业务的快进键”。“我们希望借助互联网的力量，将「K12商学院」推向更大的市场，帮助更多教育机构和从业者。”王永泽知道「K12商学院」想要加速发展，必须解决新品牌推广的问题，让更多陌生的新客户快速了解他们的实力，迅速建立信任。「K12商学院」店铺首页“过去我们拓新客方式比较传统，除了口碑转介绍外，就是依靠商务同事一对一转化。在转化过程也只是通过微信公众号里一些推文来做静态展示，向客户介绍我们的产品。”工欲善其事必先利其器，要将课程实力外化，他们需要一款对的线上工具。经过一轮又一轮的对比和试用后，仔细考虑功能丰富度、使用便捷性、客户使用习惯等等众多因素，他们选择了小鹅通旗舰版，开通了「K12商学院」小鹅通店铺。02内容为品牌持续赋能“多维展示品牌硬实力。”微信公众号依旧是「K12商学院」课程线上品牌宣传的主要“武器”，也是销售同事对外介绍业务的必备工具，而新创建的小鹅通店铺很好地提高“武器”的性能。专栏——展示课程体系硬实力“解决教培行业长期以来从业者非科班出身，知识体系欠缺，工作技能匮乏的问题。”这是「K12商学院」招牌课程《教培行业必须课》的概要，同样也是贯穿「K12商学院」整个业务的主线。这样的大课包含的知识点非常多，层次丰富，所以他们选择用小鹅通专栏功能，将8大板块200个视频、直播的专题课程统一收录，定价16,800元，通过系统学习，可以解决教培行业从业者的运营难题。为了增加课程曝光，他们利用图片组件的店铺装修工具，将《教培行业必修课》课程入口放在店铺顶部，占据1/3位置，增加课程曝光的同时，也从侧面给新进店的用户展示「K12商学院」的内容实力和质量，打造专业可信的品牌形象。除了系统的大课，针对不同水平的学员，「K12商学院」也划分为针对执行层面的业务能力特性营以及中高管层面的干部精修培训班，两者的定价和课程有所差异，都但是利用专栏课程来统一进行承接，学员可以根据自己的职业发展以及能力阶段针对性挑选课程进行学习。而在传统优势的线下业务里面，他们针对两大客户群体：个人购买和企业团购，同样也制作单价从7,800-280,000元不等的专栏产品。「K12商学院」将线下内训服务的课程体系、背景、QA（常见问答）、客户评价用专栏详情页清晰地表述出来，让销售同事对企业机构客户介绍课程的时候有一个便捷的“武器”，让意向客户可以在最短时间了解课程，增加成功转化的机会。直播——高频直播建立品牌认知除了专栏，直播也是「K12商学院」使用的高频功能。孙超老师在直播录课中在每周二、周五「K12商学院」都会有技能精讲/大咖讲堂固定直播，配合公众号推文和社群，更加高频地将品牌以及小鹅通店铺展示在潜在或者新学员面前。为了吸引更多学员报名观看，他们会使用小鹅通限时折扣营销工具实行优惠低价，比如原价68元的课程限时拼团价6.8元，直播开始之后恢复原价，直播结束的回放视频也会展示在专栏里在直播选题方面，「K12商学院」的直播标题和概要都非常直击痛点，用平实的话术将从业者平时也到的问题和疑惑深刻描述出来，最后通过老师真人出镜的直播课程，来带动学员认知。会员——提高学员粘性的利器如果想看更多的直播课程，售价365元/年的会员产品“365VIP”无疑是性价比最高的选择。对于学员而言，购买会员可以用更加优惠的价格观看或回看所有的直播，还可以免费下载会员专属的课程资料，解决实际工作中遇到的问题。而对于K12商学院，吸收会员意味着有学员将花更多时间在自己的店铺，有效提高学员粘性，进一步增加品牌认知。“上线线上课程后，我们还发现有不少在线下上过我们培训课程的学员回购，用来进行知识的复习和回看。”王永泽说道。「K12商学院」用小鹅通解决了线上课程承载和变现的需求，用定期的干货直播、系统专栏课程同时向B端、C端的机构和学员打造出专业，高效的品牌形象。03未来发展新方向“线上线下相互导流的新局面。”“如果要用3个词来形容小鹅通，我会选择：方便、链接、推广，小鹅通成功帮助我们链接客户，让我们的品牌更好地推广，打开市场。”王永泽说道。未来「K12商学院」会重点开发小鹅通助学工具的使用，提高特训营的教学体验和学习效果。同时，小鹅通将作为「K12商学院」线上线下结合的连接点，形成相互导流，快速构建品牌认知。扫码查看「K12商学院」小鹅通店铺更多精彩内容

小鹅通线上平台将专业西点烘焙真正的和中国结合了起来。——「彭程西式餐饮学院」创始人彭程少出门，不扎堆，别聚餐，年初的大街小巷都充斥着这个口号。还未复工的市民不得不宅在家里，不过，宅家生活磨灭不了年轻人对生活情趣的追求与热情，琢磨各种美食成为时尚，其中最流行的就是烘焙。作为烘焙行业龙头企业的「彭程西式餐饮学院」，连续做了两期时长20天的公益直播，让数万名学员在这段慢节奏的时光内化解了焦虑的情绪。01让国人认识真正的西式烘焙精髓“小鹅通线上课将专业西点烘焙真正的和中国结合起来。”“想让国人了解真正的法国甜点艺术。”这是彭程在法国餐饮名校留学时的心愿。2011年，彭程放弃米其林二星餐厅西点部负责人终身合同，带着“将专业西点烘焙真正和中国结合”的决心，创办了「彭程西式餐饮学院」。「彭程餐饮学院」线下校区「彭程西式餐饮学院」有三个线下校区，专注于线下烘焙技能培训，随着规模变大，线下培训的问题渐渐浮现：1、线下课程受校区的局限性；2、提升品牌力传播速度慢；3、线下培训时间周期长，客单价高。如何将冲击化为最小，成功转型？「彭程西式餐饮学院」选择开拓线上市场，团队调研了市面上所有的SAAS工具后，最后选择了在小鹅通上开启新的商业模式。“阿毅美食频道的创始人是我们的优秀学员，阿毅也给我推荐过小鹅通，我们觉得小鹅通功能齐全，刚好满足我们的需求。”「彭程西式餐饮学院」线上课堂负责人回忆道，线上课堂既能提炼线下教学的优势,

小鹅通为法律人持续提供知识、经验和技能以应对不断变化的时代。——「无讼学院」负责人朱波不是在培训，就是在培训的路上。这句话形容律师，是最贴切不过了。法律行业是一个终身学习的行业，据不完全统计，律师每年在培训上支出平均在5000元以上。随着法律服务分工越来越细，社会对律师专业化要求越来越高，律师和律所也希望得到学习培训的机会。孵化于国内顶尖的天同律师事务所的无讼，其子品牌「无讼学院」，率先使用小鹅通开拓市场，提供线上法律实务技能培训。使用小鹅通三年的时间里，无讼学院累计学员上万名。01在私域流量赛道上快人一步“法律界第一个使用小鹅通的商家。”15年创立的「无讼学院」，坐落于天安门东六百米，成立初期以线下培训为主。三年前一次偶然的机会，团队得知了小鹅通，于是迅速使用小鹅通转型线上，成为了法律行业第一个使用小鹅通的商家，陪伴着小鹅通成长。谈起选择小鹅通的原因，「无讼学院」运营主管晓东老师回忆道：“小鹅通能够帮助我们开拓私域流量，在私域流量的赛道上快人一步，还能够基于微信来付费，满足法律人对于不同场景学习的需求”以往线下授课会遇到很多问题，例如：1、流量较分散，无法留存。2、线下课更重实操，很多理论知识无需面对面教学。3、法律人时间无法统一，线下课无法覆盖更多的法律人。转型线上后，用户信息能够更好的留存。课程使用教学工具呈现，学员可以使用零星的时间，吸取知识，线上轻量化、系统化，不需要耗费太多时间。02小鹅通实现多种教学场景“在多样的教学内容与场景间灵活切换。”线上教学丰富了教材的使用场景，拓展了更多的教学形式与学习方式，在多样教学内容与场景间能够灵活切换。「无讼学院」的课程针对法律行业从业者，团队结合小鹅通教学工具，为他们提供技能提升性课程。课程主要对应人群三种：1、实习律师：文书、检索等诉讼必备技能2、资深律师：出庭技巧、行业实务3、合伙人：市场拓展、战略思维、人才培养No.1专栏+视频，实现系统化学习

通过小鹅通提供的优质系统，宠习院才可以帮助宠业人获得适应于行业发展的职业综合能力。——「宠习院」联合创始人秦健领你有养过宠物吗？

小鹅通助力实现房地产OMO培训新模式。——「地产学堂」创始人程光水移动时代大趋势下，如何完美地转型，并在移动端占有一席之地是企业无法回避的历史选择。从PC时代走入移动时代，「地产学堂」过渡得相当顺利。聚焦房地产行业的「地产学堂」，隶属于上市公司北京博志成股份。15年开始做PC端培训网站，主要针对房地产与房地产相关创新领域的从业人员研发课程。3月转型使用小鹅通后，仅用了四周的时间,地产学堂就实现了10,000,000+的营收!在地产学堂研发中心总监彰晶老师看来，学员从PC到移动端的迁移是自然而然形成的。01用小鹅通实现教学闭环“成功转型移动端，学员依旧保持学习习惯。”地产培训行业对比通用行业略显滞后，在15年开发了PC端网站后，「地产学堂」加大了课程产品的研发，在线上着手发力，每年开展人才培养计划，积累流量。当流量达到一定规模后，使用PC端在线学习不足的地方也渐渐显现出来：1、学员无法留存2、学员学习价值感不强3、课程呈现方式单一对比了市面上所有的移动端平台后，他们被小鹅通的页面设计和功能深深吸引了。在试用小鹅通时，他们做了30余场公益直播，团队惊喜发现：短短一个半月，累计了30w+精准学员，课程获得一致好评，他们决定使用小鹅通转型移动端！「地产学堂」面向的学员是企业和员工，需要对两个层级的人来交付。他们可以从小鹅通学员观看时长、打卡数据情况、学员中心这三个层面来导出考试成绩交付给相对应的企业，形成教学-助学-考试-反馈闭环。彰老师说：“成功的转向移动端，并且能留存学员，还能让他们保持学习的习惯，跟小鹅通离不开关系。以前没办法完成的流量和营收，都在转战小鹅通后达成了。“02领跑计划实现千万营收“移动端学习给学员提供了很大的便利。”基于线下学员，房地产行业培训需求很旺盛。工程和营销类人员人数占比基数大，在专业的提升上他们需求度也是最大的，「地产学堂」针对这类学员，研发出了一系列课程。《领跑计划治国项目管理领跑者》是「地产学堂」的王牌课程，使用专栏呈现，共计11个营，靠客单价18,000-30,000的课程，「地产学堂」实现了千万营收。课程主打线上学习+线下实操模式，移动端流量引流到线下，线下再回流到线上，实现双向引流。领跑计划课程课程展现形式也丰富了许多，不仅有录制课程，还会通过直播来授课。他们使用打卡功能督促学员学习，打卡累计次数高达34,000+次。课程的学习打卡，优质的评论，摘录出来还会做学员反馈放置在首页。打卡功能和学员说“移动端通过直播间和打卡提出问题，我们解答和上传相关资料，虽然触不到人，但是会觉得有人在跟你交互，现在直播的形式互动性强。”彰老师说道。他们过去积累的课程设计逻辑以及教学服务也给他们的转型和升级提供了很大的便利。03会员和社群梯度运营“将温暖的服务，涵盖所有的学员。”「地产学堂」在会员和社群的打造上，都设有不同的层级，实现精准引流、精准营销。为了覆盖更多的人群，「地产学堂」会员分为5个档位，不同的会员分别对应不同的权益。会员卡界面会员层级针对人群：3000—5000元：个人和小型企业10000元：中型企业20000—30000元：大型企业五张会员卡的详情页内，说明卡面涵盖相对价格的优惠信息。在购买会员卡后，还会有客服引导进入相对应的社群。「地产学堂」社群针对不同的用户建立不同的交流群，在社群内进行课程解答和资料共享，「地产学堂」现有社群人数已经突破11w+。首页还使用社区功能，让学员和老师可以实时互动，打造一个温暖有爱的社群。04用小鹅通实现教学闭环“基于小鹅通打造泛地产行业最全的教育平台。”“以往的房地产行业教育场景，线下学习完后，拿着课件回家，全凭回忆吸收知识。转型后很多企业反馈，学习后线上课程后复习几遍，会结合自身企业情况和案例，形成自己内部课程，将线上课程延续下去。”彰老师说，未来「地产学堂」会基于小鹅通泛地产行业最全的教育平台，还会在各大城市成立线下城市学院，将「地产学堂」升级为博志成大学。扫码查看「地产学堂」小鹅通店铺更多精彩内容

小鹅通助力我们转型线上，让我们更好的发挥内容优势。——「匠心软装商学院」创始人罗老师“让专业变得更简单。”这句话在「匠心软装商学院」小鹅通店铺首页不断轮播，里面浓缩了他们5年如一日的坚持。2015年从事家居行业软装设计培训以来，他们已经培养学员超过20,000多人，为行业培养大量人才，也从线下发展到线上。「匠心软装商学院」隶属于“匠心科技”，作为国内最早专注于家居行业软装设计培训的综合服务机构，他们都更多集中在全国线下培训。在今年2月份，他们决定启动小鹅通作为线上培训的主要阵地，仅用了3天时间，便完成了创建、课程上传、店铺推广等一系列搭建工作，给学员提供无缝链接的线上服务。01培养线上学习习惯“在线学习红利初现。”“线上是大趋势，我们发现学员线上学习习惯已经普及化，未来将会有越来越多的在线付费学习。”匠心软装商学院创始人罗老师说道，作为资深教育者，教学线上化趋势很早就引起了他的注意。过去，他们以线下培训为主，但是路程太远、天气多变化、讲师学员时间差、课程磨合等等都是一场线下培训成本。在前段时间，线下大面积停摆更是加速的线上化的需要。“我们很早就留意到小鹅通了，小鹅通在我们同行拥有非常不错的口碑，功能简约实用，当我们有需要的时候第一时间就想起了小鹅通。”开通后，他们仅用了3天时间就完成了搭建，并打造出30,000观看人次的爆款直播。02小鹅通全面赋能“直播、专栏、会员、信息采集各有千秋。”从线下到线上，再到线上线下相结合，一路走来对匠心团队带来非常强烈的感触。罗老师认为，线上线下两者都是不可分割，线下可以拥有更加深度的教学体验和交互，而线上提供给机构更丰富更自由的触达学员方式和选择，用内容撬动流量、品牌。1直播，更好的线上教学交互体验在《兴叶新中式软装搭配》直播课程里面，匠心科技邀请了著名设计大咖来到直播间进行为期两天的直播，详细分享软装搭配的历史和心得。讲师在直播中，会不断结合刚分享的知识点与直播间的学员互动，邀请学员在互动区评论，让学员边学习边思考，告别了传统的单向输出。仅一场直播就吸引了4800+人次观看，评论互动数更是高达1655+条，学员在学习中也逐渐加深了对「匠心软装商学院」的认知。《兴叶新中式软装搭配》直播在报名阶段，「匠心软装商学院」使用小鹅通的信息采集功能，这样就可以知道哪些学员对课程感兴趣，实现内容撬动流量。当直播正式开始，「匠心软装商学院」加入的直播带货功能就起作用，鲜艳的购物入口可以吸引学员点击抢购。小鹅通直播带货采用的是同界面弹窗形式，学员在查看商品列表的同时，一键返回直播间，兼顾带货转化和直播留存。边看直播边选购每年年尾和开年，是回顾过去和展望未来的好时机，「匠心软装商学院」自然也不会错过这个时间。他们在春节期间，通过小鹅通公开课直播，推出《预见2020，与趋势同行”，家具行业流行趋势课程系列专题》，邀请了3位行业大咖各自分享他们对于家居行业未来流行趋势的预测。一场直播三课连讲，累计吸引了30,000+人次观看，成为行业的一大爆款。直播回放课程同时，「匠心软装商学院」还将直播课程筹集到的70,000元课程收入全部以善款的形式捐给湖北抗疫前线的医疗机构，与医护人员一起共进退。2专栏，让学习更系统作为知识的归纳，专栏和大专栏功能可以将汇集零散的功能点课程，让学员有更系统的学习体验。「匠心软装商学院」根据不同主题课程上线20+专栏，售价19.9-399元不等，轻量级的专栏课程产品不仅可以帮助商家变现，还可以向学员侧面传递品牌的内容功力。当学员有着更深层的学习需求的时候，第一时间就能想到商家。3会员，一站式学习体验「匠心软装商学院」店铺里，会员商品几乎囊括了所有的课程内容，是店铺最完整最系统的课程产品。作为1699元的会员产品，学员购买后可以在一年的有效期里无限次畅听里面的所有课程。会员课“会员产品可以展示我们优质的内容沉淀，同时也给予学员价值感，学员购买后，对我们的店铺粘性更高，对待课程更认真。”03不忘初心“时刻把握内容敏感度。”长时间的课程沉淀让匠心软装商学院一直保持对内容的敏感度，加上线上的东风，让他们在短时间将内容优势发挥得淋漓尽致。“转到线上后我们的流量比过去线下大很多，但是我们还是坚持初心，死磕内容，慢慢做内容。”罗老师说道。扫码查看「匠心软装云课堂」小鹅通店铺更多精彩内容

小鹅通帮助我们打造高转化的私域流量池。——「新亚人文学院」联合创始人张茜改变固有认知是一件困难的事。正如人文历史的课程，往往跟沉闷、深奥、枯燥等定义挂钩。怎么把一门看似“无用”的课，更好地销售出去，让学员感受其中的魅力，不仅考验着团队的课研内功，更考验着运营经验。专注于一流文史哲学问课程内容的「新亚人文学院」致力于将传统课程以生动的形式传播输出。

小鹅通是我们公司业务闭环承上启下关键的一步。——「新筑课堂」创始人许超“用户越来越难被满足了。”这是一条新闻下的留言，获得534个赞。消费升级叠加技术发展，消费者对产品催生出越来越多个性化的需求。建筑装饰，作为一个与居住息息相关的传统行业，同样也面临着升级和改变。01从公众号起家“适合垂直领域深耕的小鹅通。”“没有传统的行业，只有传统的思维。要收获一个消费者的认可，商家要比以往要花更多的耐心。”许超说出了千万装饰从业者的痛点，他是有着20余年工作经验的装饰人。同时他也是覆盖10万行业用户“新筑时代”微信公众号的创始人，为装饰人才提供在线教育服务。在“新筑时代”成立之初，他们的变现手段只有线下培训。但从公众号粉丝转变到线下课付费学员，这两者中间还存在一个断层，一个信任积累的环节，这个环节恰恰是当时新筑时代业务闭环最缺乏的。线下课程许超曾找过外包团队开发知识店铺，但是花了大半年时间做出来的产品并不稳定，等这段开发期过去，市面新功能早已更新过一轮了。“后来，一位同事向我推荐小鹅通，注册试用后，我发现里面的课堂工具和营销工具都是我们的刚需。同时，小鹅通产品迭代更新速度很快，后来我们直接升级到最高的旗舰版。”许超回忆起与小鹅通第一次“相识”。

希望小鹅通持续的更新，陪伴自考大网校一起成长。——「自考大网校」创始人邵红光移动互联网，正在深刻改变人们的学习方式。「自考大网校」正是其中的见证者，作为服务成人自考学员群体的在线教培机构，他们从独自运营PC网站到如今使用小鹅通店铺，他们一直为学员寻找更高效的内容承载工具。创始人邵红光透露，他们的学员一般都有工作，学习时间很宝贵，一款好的内容承载工具能够真切帮助到他们提高考试通过率，实现学历梦。“小鹅通的工具，在学员学习扮演了越来越重要的角色，使用小鹅通后，学员考试的通过率不断攀升，高达88%，小鹅通帮助更多学员考入梦寐以求的高校！”邵红光介绍道。01专注做好一门课“在企业发展的拐点，遇上了小鹅通。”每家教培机构在发展中都会遇到瓶颈，这些瓶颈往往是发展的拐点，成功突破则可迈入更广阔的发展空间。「自考大网校」同样也遇到了这样的拐点：过去他们自主研发的PC网站，仅支持资料上传下载，付费阅读等简单功能，随着业务量的增加，已经无法承载学员新的学习需求。如果要单独开发新的系统则需要大量时间和研发的资金，租服务器、研发新功能还要额外的投入，这并不划算。19年6月，邵红光看到朋友的教育平台在使用小鹅通，他发现小鹅通直播、视频、题库、训练营、打卡，都是他们迫切需要的教学工具，而且使用小鹅通就不用自己部署服务器，也不用自己搭建程序，非常适合「自考大网校」，于是他们决定购买小鹅通。为了加深对小鹅通运营的理解，邵红光还报名参与了小鹅通商家学院在上海举办的新教育运营官特训营，系统学习小鹅通店铺的运营课程。邵红光老师在特训营上精彩发言瞬间02摸底考试使用人数900+“用测试互动功能，增加学员的信任和转化率。”过去，自考大网校在招生时，经常会碰到这样的问题：1、学员无法准确的描述自己的英语水平，导致老师没办法针对性的辅导学员。2、过去通过学员发试卷测试，来回批改试卷周期太长，老师、学员会觉得麻烦。这样的问题一直困扰着团队，最后他们发现上面的问题都可以通过小鹅通测试互动完美解决。他们创建《英语二能力小测试》，学员需要完成20道英语测试题目，然后就可以根据最后测试分数来自动推荐合适的班型，真正的做到因材施教。英语二能力小测试《英语二能力小测试》上线后，使用人数便突破900+人。小测试不仅受到学员的欢迎，还大大减轻了顾问老师与学员前期的沟通成本，顾问老师在课程咨询过程中，可以将测试互动发送给意向的学员，让学员根据自身需求来选择课程。“正因为有小鹅通这样一个有仪式感的小测试功能，让学员觉得我们对待教学的严谨和负责，增加了学员的信任和转化。”「自考大网校」团队一位老师反馈道。03每日3000+学员英语打卡“借助打卡场景，增加品牌影响力。”在「自考大网校」看来，英语成绩提高的关键是英语词汇量和英语考试应试技巧。练武要练好基本功，记单词就是学好英语的基本功。为了帮助学员打好基础，团队浓缩了11套自考英语真题，研发出2300个基础核心词汇，最后用小鹅通打卡的形式呈现为《坚持80天，突破英语（二）词汇》，售价19.9元。一门80天打卡包含词汇量练习+有效快速的阅读+学术性写作能力+英语听说能力多种维度的能力提升课程。《坚持80天，突破英语（二）词汇》在学员心中，「自考大网校」打卡有许多优势：1、打卡是天然外语学习工具，既能碎片化学习，还能养成每天学习习惯；2、课程词汇课程支持图文和音频，学员朗读和学习例句，记忆会更加深刻；3、小鹅通支持图文、图片、音视频记录打卡，随时回顾学习进度；4、完成打卡后，可以一键分享在社交圈，记录自己的坚持。小鹅通打卡让「自考大网校」同时实现切实提升学生的英语能力和课程自裂变。04参与人数3000+入门课“训练营营造学习氛围，激励大家学习”2020年的自考考试延期，导致很多学员在漫长等待中变得松散，丧失学习的积极性。团队除了打卡，也尝试找新方式，营造一个好的学习氛围，来激励大家学习。在老师精心研究下，《英语二导学班》专栏课程就这样诞生了。《英语（二）导学课》专栏为了让更多学员参与，「自考大网校」还使用小鹅通营销工具限时团购，仅需1元便可参与，进一步降低购课门槛，持续为店铺和后续的高客单课程导流。截止目前，参与人数已经突破3000+。30天的学习周期中，不仅提高了学习成绩，也对于后期高价课程的付费转化起到了很好的帮助。05在自考领域深耕细作“用小鹅通不同的功能，来解决不同的学习场景。”小鹅通营销工具里的优惠券、限时折扣，这类满足日常优惠活动的功能，是团队最常用到的。邵红光还提到：“我们的需求，小鹅通所提供的功能中都能满足。比如我们现在的所有高付费课程，都是通过大专栏的形式来去给都学生。同时，我们课程会有很多分销渠道，小鹅通推广员以及兑换码功能，大大方便了我们与渠道的合作。”未来，自考大网校会在自考领域里深耕细作，做精做专。后期会定期做直播、训练营，尝试小鹅通不同的功能，来解决不同学习场景。扫码查看「自考大网校」小鹅通店铺更多精彩内容

流量不在于多，而在于是否精准，在孔丹老师看来，如何找到一款成熟的SaaS工具，是运营精准流量的关键一步。「景晖学堂」小鹅通店铺首页“

尚权刑辩学院云课堂，致力于提供更专业的刑事辩护技能培训和刑事法律学术前沿。——「尚权刑辩学院云课堂」联合创始人白雪当摄像头变成讲台，手机变成课堂，在线教学正在深刻改变教与学。从另一种角度来说，这线下机构而言是一次洗牌：大家都回退到起跑线，谁能做出适合学员的在线课程，谁就能率先在市场分得一杯羹。提供刑事法律技能培训的尚权刑辩学院云课堂也看到这一点。“我们希望借助小鹅通店铺，打造一个集专业性、实用性、系统性、公益性为特色的高品质刑事辩护技能培训云课堂。”「尚权刑辩学院云课堂」联合创始人白雪说道，在短短一个月，小鹅通店铺的访问人数便突破100万大关！这是一个历史性新机遇，无数学员正经历着从尝试到习惯，线上学习模式正变得越来越普及，甚至是必不可少。对于所有内容生产者和机构来说，此时此刻，这个历史性的红利窗口还敞开着。01直播工具的变迁“对比市面上的工具，小鹅通优势十分明显”「尚权刑辩学院云课堂」的策划团队，来自于成立了14年的北京尚权律师事务所。作为中国首家专门从事刑事业务的律师事务所，他们被业界誉为刑事辩护的风向标。很早，尚权团队就试水线上直播，从第三方语音直播，到用内部会议视频直播，他们一直在寻找学员体验和教学载体之间的平衡。但当学员们抱怨直播路径长，观看无打赏等功能时，他们发现过去的直播系统，已经无法满足日常的需求。“

Theory」小鹅通店铺“我们不能照搬欧美那一套做法，以至于很多人对健身产生很大的误解。”为此，在设计每一个课程之前，他都会深入了解学员的需求，再根据普遍现状，设计课程的难易强度。“

只要开始永远不晚，只有学习总有空间。——「THLDL大课堂」创始人李荣茂创办一家公司难，带领一支团队、守住一家公司一直前进更难。李荣茂对此深有感触。时间拨回到2001年，他刚从清华毕业，没有背景没经验，因为院长的一句嘱托，凭着一腔热血，将自己投入到企业培训中，创办了「THLDL大课堂」。站上讲台一坚持就是20年，他也时常激励团队：“只要开始永远不晚，只要学习总有空间”「THLDL大课堂」线下门店这20年来，李荣茂带领着团队在全国建立了8个五星教学线下基地、踏足30+重点城市，200+场活动，超过10000+的学员参加，在激烈的市场竞争中，「THLDL大课堂」从线下到线上，不断迭代产品，真正与趋势和时代需求同步。从2001年成立到如今的数字化培训标杆，「THLDL大课堂」这一路不容易，每一步都蕴含着珍贵的实践经验。01选择小鹅通“是强强联手的必然选择”「THLDL大课堂」发展的20年，见证了互联网的发展历程，与趋势为伴，战略上的每一次选择都是强强联合。10年前选择了PC端搜索引擎龙头百度，以及博客和论坛，竞价广告最高投入一年1000多万。5年前选择了移动互联网的先锋微信，从订阅号、服务号到现在的视频号，私域流量和数字化基因一直促使他们去发掘技术标杆企业。17年李荣茂得知并试用了小鹅通，便决定开启这场「THLDL大课堂」线上转型新征程。选择小鹅通，李荣茂也给出他的看法：第一，小鹅通技术创新非常重视，并且在线教育的技术服务上非常专注；第二，小鹅通的技术团队对于客户提出的需求响应速度也非常快；第三，在流量时代，大家最关心的数据安全问题，有着充分的技术保障。从2017年的小鹅通只是一只“小鹅”，李荣茂就发现了这是一只未来成长迅速的“技术天鹅”，和「THLDL大课堂」的数字化+的战略产品和服务不谋而合。李荣茂告诉团队：“

“我们整个品牌，都是基于小鹅通来实现的。”——「正权零售学院」创始人赵正权市场环境变化莫测，而掌握知识则是应对这种不确定最好的办法。这也是赵正权和他的团队一直努力的方向：将知识传递给更多的家居人，帮助他们降低经营成本和拓展盈利渠道。“我们的课程都是根据十年的实战经验总结出来的，学员学了就能用。”因此，赵正权创立了正权零售学院。正权零售学院小鹅通店铺上线不到一年，特殊时期便出色完成了100万+的盈利目标，一跃成为家居建材线上咨询行业的领头羊。但成立之初，正权零售学院面向的是普遍没有线上学习习惯的经销商群体，正权零售学院又是怎么打开市场的呢？01从团队领导到创业者“商家呼唤着轻量级知识产品的出现”赵正权可以说是家居建材行业的一名“老兵”，今年已经是他入行的第11年，过去的10年，他带领的“慕思寝具”经销商销售团队，蝉联十届销冠，成为行业家喻户晓的“明星”。多年的从业经验也让他累积了丰富的销售经验，也让他发现家居建材行业的普遍痛点：很多商家不知道怎么运营好一家店，比如开店选址、企划活动、薪酬方案、仓储物流、企业经营管理等等，大多数商家都是凭着经验摸着石头过河。找专业的咨询公司或许是一个靠谱的选择，可是这类的咨询费动辄就要二三十万，让很多个体商家打了退堂鼓。“

“转型线上本该是一场大革新，我们已经做好了前期亏损的打算，没想到2020年第一季度就实现了盈利。”——「中研国际」创始人祝文欣衣食住行，衣排在第一。这是一个两万亿规模的传统行业，但也伴随着极大的不稳定。消费者的喜好，潮流的风向变化，门店管理效率.......每一个经营要素的变化都牵动每一位商家。“过去一段时间外部环境的激烈变化加剧不稳定性，我们公司也做了一些变革，同时也在思考如何能引领行业企业走出焦虑，为他们创造更大的价值。”「中研国际」线上负责人徐滔说道，作为服装行业的头部咨询公司，他们一直关注着行业的动态。因此，刚进入春节，「中研国际」在公司创始人祝文欣和戴虹女士的带领下，团队日夜兼程、集思广益打磨课程，在小鹅通店铺上线多门线上课程，吸引付费学员多达50000人。他们没有想到的是，在小鹅通线上授课和直播会取得这么大的成绩，其实这也是「中研国际」的一次转型新尝试。「中研国际」线上业务负责人徐滔说：“我们也没能想到，这次转型会如此成功。”01始于1999“作为上市公司，我选择小鹅通”「中研国际」在行业被称为“中国服装界的麦肯锡”，21年累计服务过20000多家服装企业，并在2016年成功上市，多家头部服装企业，如耐克、特步、波司登、七匹狼、马克华菲都是他们的老客户。「中研国际」上市挂牌早在2011年，「中研国际」决定自己建立技术团队，花了2、3年时间，先后研发了官网和APP，但由于研发成本较高，造成资源的极大浪费。“我们当初组建技术团队，先先后后花了不少人力和时间成本，但是一直做不到我们想要的稳定。”直到2018年，「中研国际」第一次认识到了小鹅通。“专业的人做专业的事，有了小鹅通替代了原有的技术研发团队，让我们省心的同时，还节约了一大笔不必要的研发成本。”「中研国际」小鹅通店铺小鹅通的强大功能让徐滔惊喜不已，他们终于可以将线下的内容优势安心托付在小鹅通店铺上。春节期间，「中研国际」小鹅通店铺上线10多门线上课程，从宏观的零售业商家趋势，到具体的私域流量策略、短视频引流、社群裂变、直播带货、个人号营销、线上团队打造等，「中研国际」打磨的每一门新课都是服装行业的一个热点。02一部手机承载的业务“一门直播课销售高达180万！”进入「中研国际」的小鹅通店铺，上面井然有序摆放着他们的课程，既有免费的热点直播、创新零售、经典零售和品牌学院，还有19,800元高客单价的共享店铺服务体系，涉及大中小各个规模的服装企业需要。1.直播——包装行业热点话题“2020年春节期间，我们把董事长的访谈做成直播，仅一个月，销售高达180万+！”「中研国际」善于利用时事热点借势，通过小鹅通的语音直播和视频直播功能，将热点包装成直播。「中研国际」的直播分为免费和付费两种，免费直播主要承担为店铺引流的作用，比如累计410,000+观看人次的《专题访谈》直播，他们会在直播报名环节利用小鹅通信息采集功能，通过收集学员昵称、手机、公司、职别，为后期跟踪和转化做铺垫。「中研国际」的直播课程“有了直播后，学员的活跃度明显提升。而且热点直播是我们一直都想做的，小鹅通的功能给了我们最大的支持，让我们的运营想法都能一一落地。”在直播中，「中研国际」的讲师会边授课边共享PDF课件、发送PPT截图，帮助学员更好的理解课程内容，提升直播效果。同样让徐滔惊喜的还有小鹅通的营销工具。在直播推广过程中，「中研国际」将直播搭配拼团功能进行推广，原价99元的课程，学员通过邀请3位好友成团，即可以39.9元的优惠价格购买，折扣力度高达60%，大大促进了课程的销售和转化，拓宽了现有流量池。“未来我们还会继续打磨我们的直播课程，帮助更多服装人走出困境。”2.专栏——轻松复制线下课程“目前，专栏课程是我们店铺的主要营收来源，占总店铺收入50%。”徐滔透露道。「中研国际」将录制好的视频、音频课程统一上传并按照主题将课程划分两类：新天龙八部和总裁必修，打包成专栏呈现给学员，这些专栏课程的价格大多在200~800之间不等。「中研国际」利用弹窗广告发放活动优惠券「中研国际」还会用弹窗广告辅助专栏的销售。学员进入店铺后第一时间会看到“助力复工，百万补贴”醒目主题，点击后可以领取100元的专属优惠券和适合课程，部分课程用券后甚至免费，反馈学员的同时带动课程销量。3.会员——全方位曝光助转化如果学员想以优惠的价格学习更多课程，会员是最好选择。“成为SEC零售学院会员不仅可以享受全部课程，还可以享受全方位的课程辅助服务。中研国际特为VIP会员创建了私房社栏目，帮助VIP会员真正做到学以致用。”作为店铺高客单价的商品，「中研国际」在3个重要的资源位都设置了曝光入口：公众号推文底部、店铺微页面组件，以及每一个课程商品的商品分组的功能，带动会员产品的曝光。VIP会员产品在店铺明显的曝光入口此外，「中研国际」还在会员福利中添加了专享加餐，不定期复习会、跟踪访谈、成功企业分享会，提升会员购买率。4.表单——留取线索客户沉淀线下培训1对1咨询业务一直是「中研国际」的拳头产品，但是转化这类业务并不是一件容易的事。因为这类业务客单价较高，需求也相对低频。因此，「中研国际」利用小鹅通微页面的轮播图组件，将咨询业务放置在店铺最明显的位置，有需要的企业可以通过点击后浏览详情页，填写表单的形式，后续会得到1对1跟进。“1对1咨询服务是沉淀客户的最终环节，如果可以和客户达成共识，后续的合作都会顺利很多。”03全面盘活线上业务“继续加速业务线上化”「中研国际」的负责人表示，下个季度，「中研国际」决定借助小鹅通全面转型线上战场。“我们之前做线下是因为客单价太高，学员需要线下深度接触，才能更高几率成单。但现在有了小鹅通拼团等营销功能，加速了学员老带新的进程，让我们的高客单价课程卖得比往常还好。”越来越多的惊喜，让中研科技内部对线上业务充满信心。「中研国际」线下授课“小鹅通盘活了我们的线上业务，课堂工具，助学工具，营销工具，丰富我们线上‘武器库’。”接着，徐滔回想起去年的情景：“去年我在北京参加了小鹅通3周年大会，看到许多优秀的小鹅通教育者，当时我们就下定决心，今年努力登上小鹅通的商家领奖台！”扫码查看「中研国际」小鹅通店铺更多精彩内容

“小鹅通让品牌传播更轻松。”——「心和塾」创始人

“小鹅通与‘海燕雨点学前教育’微信公众号的结合，是克服困难的突破点。”——「海燕出版社」数字融媒发展部主任

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