X学习计划：使用小鹅通2年，累计收获4W+精准销售线索！

我们选择小鹅通，解决课程内容的交付和用户沉淀的问题。 ——「X学习计划」创始人黄慎

随着二次元文化逐渐融入生活，目前国内约4成高校艺术类学生，将CG、插画师纳入毕业后首选的理想职业中。

设计类职业发展前景广、好就业、薪酬待遇高，还能把职业追求与兴趣爱好联系起来。部分大学生在毕业后，会选择优秀的培训学院进修专业课程，通过高强度培训来为就业奠定基础。

希望作为大学生的数字艺术学习“第一课”是「X学习计划」的创立初衷。他们通过合理的课程体系与服务搭配，完成学员从“认知”到“兴趣”、从“业余”到“专业”的阶段。

以往「X学习计划」以高客单价的线下课为主，19年1月转型线上后，使用小鹅通2年，「X学习计划」店铺已收获了4W+精准销售线索！

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小鹅通解决了课程交付和学员留存问题

“让学员可以循环地、多维度地了解我们的课程，而不是一次性。”

广告招生是「X学习计划」的主要推广方式，1年下来约40万花费，1个用户的获取成本在3000~4000元左右。

“现在广告推送费越来越高，效果也更弱了。我们不是那种特别大，资金比较雄厚的机构，可以无限次地追加广告费。直接投广告的话，用户其实是一次性消费，他们对品牌或者机构也没有什么归属感，所以我们选择了小鹅通，来解决课程内容的交付和用户沉淀的问题。”

「X学习计划」创始人黄慎说道。

「X学习计划」小鹅通店铺首页

开通小鹅通后，团队将站外的公开课录屏以及图文教程内容，迅速转移到小鹅通店铺内。在公众号上嵌入店铺后，使用社群通知老用户关注公众号，顺利地将几千名学员引流到店铺内。

团队还将群活码放在小鹅通店铺首页，将之前沉淀在公域的流量转移到社群内，达到精准导流的目的。

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使用免费课程留存学员

“玩闯关打卡+直播功能，提升触达店铺的频次。”

除去搜索引擎推广外，团队还需要在公域平台发布内容，不同流量的学员最终都会汇集到社群内，但学员多数是一次性接触无法留存。

「X学习计划」公域平台

「X学习计划」的客户群体大部分是学生党，市场营销定位是性价比高。业内的线下课价格多为1-2万，而「X学习计划」线上系统课的均价在3-4千，是线下课程价格的2/3左右，有学生证还可以打9折。

团队选择用免费的直播+闯关打卡形式，将学员留存到平台内。

闯关打卡，提高学员积极性

在公域平台开设盈利性直播会让学员排斥，而使用免费打卡来做引流的内容，接受度会比较高。刚接触绘画的同学，自主学习很困难，用打卡的方式更容易让学员形成习惯，提升触达店铺的频次。

打卡课程页

团队将打卡根据难度和专业方向进行了区分，划分5个难度等级（S1-S5），全部放置在了店铺首页。打卡页面配置图文和视频演示，学员能够轻松地进入学习状态。

打卡界面关联免费直播

在提供免费打卡服务的同时，「X学习计划」会在每周二开设免费直播，引导学员添加社群发送作业，使用横屏直播共享桌面给学员讲解作业。

打卡关联的直播课程

在直播间内，团队还会使用直播带货功能，将相关联的高阶课程进行关联。「X学习计划」正价课也会使用直播的方式，一个班级是30~50人，招到人就开班。

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使用积分商城维护学员

“用户老带新或分享课程后可获得积分。”

想要留住用户从而转化为付费用户，需要的是不仅仅是优质的课程，还需要一系列的营销手段，积分商城是「X学习计划」常使用的功能。

团队将积分跟价格捆绑在一起，设置10个积分等于1元，10000积分以上可按照六折进行整数返现。

积分商城规则页面

学员分享课程积赞，达到要求后，团队会给学员发放50~100不等的积分，积分可兑换1—9.9元的训练营小课。积分获取得越多，后期兑换课程的金额就越大。

用于老带新的学员，会给新用户赠送1000元积分，积分可以在购买正价课程时抵消使用，使用积分赠送的方式，可以吸引学员买更多的课。

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将打卡项目做成品牌

“课程研发团队使用问卷挖掘学员更多需求。”

「X学习计划」拥有自己的课程研发团队，他们会收集销售端的学员反馈，把学员询问较多的内容列为潜在课程，比如水彩方向。然后使用问卷开启调研，逐步满足学员更多的需求。

创始人黄慎说：“未来我们计划将打卡项目做成一个品牌，目前已经在注册商标了。”

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