K12商学院：小鹅通助力我的业务从1到100
把理论变成做法，让知识落地生花。 ——「K12商学院」运营经理王永泽 |
教培机构是一个特殊的行业。
产品、市场、销售、管理，某一项的短板都会成为制约机构发展的阻碍。
“K12商学院就是在这样的行业痛点下诞生，我们希望传授更多可落地的知识帮忙教培机构告别野蛮生长，实现科学的精细化运营。”
「K12商学院」运营经理王永泽说道，他们用体系化的教学课程和线下咨询课程搭配帮助教培机构和从业者转型。
但怎样才把这样优质的线上课程推广出去呢？与客户建立信任，相信产品能帮助解决实际问题，从而迈入下一个增长的阶梯呢?
01
从线下出发
“小鹅通助我迈入发展快车道。”
「K12商学院」的前身是北京新思维教育集团的内训中心，专注为教培机构与教培从业者提供成长指导，他们跟一般的培训机构不同，他们的每一个课程都在书本上找不到任何影子，全部内容都是「K12商学院」优秀讲师根据自己的实战经验总结而来。
成立4年，他们开发出一整套成熟的产品课程体系内容，累计已经开设线上培训1342场，线下公司内训外训426场，帮助并且辅导了200多位同行及其学校实现精细化管理运营和学校的全面产品升级。
产品得到市场的初步验证，他们更希望按下“业务的快进键”。
“我们希望借助互联网的力量，将「K12商学院」推向更大的市场，帮助更多教育机构和从业者。”
王永泽知道「K12商学院」想要加速发展，必须解决新品牌推广的问题，让更多陌生的新客户快速了解他们的实力，迅速建立信任。
「K12商学院」店铺首页
“过去我们拓新客方式比较传统，除了口碑转介绍外，就是依靠商务同事一对一转化。在转化过程也只是通过微信公众号里一些推文来做静态展示，向客户介绍我们的产品。”
工欲善其事必先利其器，要将课程实力外化，他们需要一款对的线上工具。经过一轮又一轮的对比和试用后，仔细考虑功能丰富度、使用便捷性、客户使用习惯等等众多因素，他们选择了小鹅通旗舰版，开通了「K12商学院」小鹅通店铺。
02
内容为品牌持续赋能
“多维展示品牌硬实力。”
微信公众号依旧是「K12商学院」课程线上品牌宣传的主要“武器”，也是销售同事对外介绍业务的必备工具，而新创建的小鹅通店铺很好地提高“武器”的性能。
专栏——展示课程体系硬实力
“解决教培行业长期以来从业者非科班出身，知识体系欠缺，工作技能匮乏的问题。”
这是「K12商学院」招牌课程《教培行业必须课》的概要，同样也是贯穿「K12商学院」整个业务的主线。
这样的大课包含的知识点非常多，层次丰富，所以他们选择用小鹅通专栏功能，将8大板块200个视频、直播的专题课程统一收录，定价16,800元，通过系统学习，可以解决教培行业从业者的运营难题。
为了增加课程曝光，他们利用图片组件的店铺装修工具，将《教培行业必修课》课程入口放在店铺顶部，占据1/3位置，增加课程曝光的同时，也从侧面给新进店的用户展示「K12商学院」的内容实力和质量，打造专业可信的品牌形象。
除了系统的大课，针对不同水平的学员，「K12商学院」也划分为针对执行层面的业务能力特性营以及中高管层面的干部精修培训班，两者的定价和课程有所差异，都但是利用专栏课程来统一进行承接，学员可以根据自己的职业发展以及能力阶段针对性挑选课程进行学习。
而在传统优势的线下业务里面，他们针对两大客户群体：个人购买和企业团购，同样也制作单价从7,800-280,000元不等的专栏产品。
「K12商学院」将线下内训服务的课程体系、背景、QA（常见问答）、客户评价用专栏详情页清晰地表述出来，让销售同事对企业机构客户介绍课程的时候有一个便捷的“武器”，让意向客户可以在最短时间了解课程，增加成功转化的机会。
直播——高频直播建立品牌认知
除了专栏，直播也是「K12商学院」使用的高频功能。
孙超老师在直播录课中
在每周二、周五「K12商学院」都会有技能精讲/大咖讲堂固定直播，配合公众号推文和社群，更加高频地将品牌以及小鹅通店铺展示在潜在或者新学员面前。
为了吸引更多学员报名观看，他们会使用小鹅通限时折扣营销工具实行优惠低价，比如原价68元的课程限时拼团价6.8元，直播开始之后恢复原价，直播结束的回放视频也会展示在专栏里
在直播选题方面，「K12商学院」的直播标题和概要都非常直击痛点，用平实的话术将从业者平时也到的问题和疑惑深刻描述出来，最后通过老师真人出镜的直播课程，来带动学员认知。
会员——提高学员粘性的利器
如果想看更多的直播课程，售价365元/年的会员产品“365VIP”无疑是性价比最高的选择。
对于学员而言，购买会员可以用更加优惠的价格观看或回看所有的直播，还可以免费下载会员专属的课程资料，解决实际工作中遇到的问题。
而对于K12商学院，吸收会员意味着有学员将花更多时间在自己的店铺，有效提高学员粘性，进一步增加品牌认知。
“上线线上课程后，我们还发现有不少在线下上过我们培训课程的学员回购，用来进行知识的复习和回看。”
王永泽说道。
「K12商学院」用小鹅通解决了线上课程承载和变现的需求，用定期的干货直播、系统专栏课程同时向B端、C端的机构和学员打造出专业，高效的品牌形象。
03
未来发展新方向
“线上线下相互导流的新局面。”
“如果要用3个词来形容小鹅通，我会选择：方便、链接、推广，小鹅通成功帮助我们链接客户，让我们的品牌更好地推广，打开市场。”
王永泽说道。
未来「K12商学院」会重点开发小鹅通助学工具的使用，提高特训营的教学体验和学习效果。同时，小鹅通将作为「K12商学院」线上线下结合的连接点，形成相互导流，快速构建品牌认知。
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